La cyberattaque ayant visé les systèmes de réfrigération de centaines de grandes surfaces en France, lundi 12 octobre 2026, soulève des interrogations quant à la sécurité des équipements numériques utilisés dans les grandes surfaces commerciales en Tunisie et aux risques d’attaques similaires, notamment avec le développement des technologies de surveillance et de contrôle à distance.
Dans ce contexte, Hédi Baccour, président de la Chambre syndicale nationale des grandes surfaces commerciales, a affirmé, dans une déclaration accordée à Tunisie Numérique, ce mardi 13 octobre 2026, que les entreprises du secteur prennent des précautions pour protéger leurs systèmes informatiques contre les cyberattaques.
Contrôle à distance des équipements frigorifiques : entre avantages et risques
Hédi Baccour a expliqué que les nouvelles technologies permettent aux grandes surfaces commerciales de surveiller et de contrôler leurs équipements de réfrigération à distance, aussi bien depuis les sièges des entreprises que depuis d’autres sites.
Selon lui, ces dispositifs visent principalement à optimiser la consommation énergétique et à améliorer la surveillance des installations, notamment grâce au suivi des températures, des conditions de fonctionnement et des performances des équipements.
Il a toutefois souligné que ces avancées technologiques, malgré leurs avantages en matière de gestion énergétique et de contrôle des installations, s’accompagnent de nouveaux risques, notamment les cyberattaques susceptibles de cibler les systèmes informatiques des entreprises.
Le responsable a précisé que ces menaces ne concernent pas uniquement les grandes surfaces commerciales, mais également d’autres secteurs fortement dépendants des technologies numériques, à l’instar des banques et des administrations..
Il a ainsi insisté sur la nécessité de prendre toutes les précautions indispensables pour limiter les risques d’intrusion et empêcher les accès non autorisés aux systèmes informatiques.
Le scénario français pourrait-il se reproduire en Tunisie ?
Interrogé par Tunisie Numérique sur la possibilité que les grandes surfaces tunisiennes soient confrontées à une cyberattaque similaire à celle survenue en France, Hédi Baccour a affirmé que les entreprises du secteur ont mis en place des mesures de précaution destinées à protéger leurs infrastructures informatiques.
Il a assuré que les grandes surfaces commerciales tunisiennes accordent une attention particulière à la sécurisation de leurs systèmes numériques afin d’empêcher toute intrusion non autorisée.
Ces assurances ne signifient toutefois pas que les risques de cyberattaque sont totalement écartés. Le niveau réel de protection dépend notamment de la nature des technologies utilisées, des dispositifs de cybersécurité déployés, ainsi que des procédures de mise à jour et de surveillance des systèmes.
Pour rappel, dans la nuit du dimanche 11 au lundi 12 octobre 2026, plusieurs centaines de magasins en France ont été touchés par une cyberattaque ciblant les systèmes de contrôle des installations frigorifiques.
Selon les informations relayées par des médias français, les pirates seraient parvenus à déclencher à distance des cycles de dégivrage forcé, provoquant une hausse anormale des températures dans certains réfrigérateurs et congélateurs.
Des informations font état de températures pouvant atteindre 50 à 80 degrés Celsius, des valeurs qui nécessitent toutefois une confirmation indépendante.
Cette attaque aurait entraîné la détérioration d’importantes quantités de produits alimentaires frais et surgelés, occasionnant des pertes pour les enseignes concernées.
L’incident soulève ainsi des questions sur la sécurité des systèmes numériques connectés aux équipements industriels et commerciaux, mais également sur la capacité des entreprises à protéger leurs chaînes du froid et leurs infrastructures électroniques contre les cybermenaces.
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Auteur: Yassine Atoui
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