Cette initiative, qui vise à renforcer la communication et la sensibilisation autour des missions de cette agence, à fournir l’assistance et les explications techniques et administratives relatives à l’urbanisme et présenter les services dématérialisés offerts par l’AUM, s’inscrit dans le cadre de l’application des Hautes instructions Royales visant l’accompagnement des Marocains du monde dans leur séjour au pays.
Dans ce contexte, l’AUM a indiqué qu’elle a mis en oeuvre un dispositif d’accueil au profit des MRE afin de leur assurer l’assistance nécessaire dans leurs démarches administratives.
Cette action intervient dans le cadre de la mise en œuvre des Hautes orientations royales, ainsi qu’en application des termes de la circulaire du ministère de l’Aménagement du territoire national, de l’urbanisme, de l’habitat et de la politique de la Ville.
Ainsi, l’Agence a mis à la disposition de la diaspora un numéro vert pour les orienter et conseiller et donner des réponses à leurs différentes questions.
De même, l’AUM a procédé à la mise en place d’un guichet chargé de l’assistance technique et administrative dans le but d’apporter les réponses adéquates aux différentes questions et doléances, ainsi qu’une cellule permanente chargée de l’accueil, de l’orientation, de l’écoute et de l’information.
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Auteur: Meriem IGASS
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