L’institut d’études Kantar TNS déploie au Maroc une offre «Stratégie de marque». La nouvelle prestation, lancée en juin 2018 à l’international, sera proposée aux clients marocains à partir de juin 2019. L’institut d’études a enregistré plusieurs demandes dans ce sens, suite à l’épisode du boycott. Nous avons vu que les gens pouvaient se détourner, à tout moment, de marques leaders. Ce qui veut dire que le positionnement et la stratégie de marque ne sont pas solides ou encore que les clients n’ont pas de lien émotionnel avec les marques, explique l’entreprise. L’enjeu est de développer un lien émotionnel entre les groupes et la clientèle pour un engagement dans la durée tout en rendant la marque irrésistible malgré les aléas conjoncturels.
M.Ko.
Auteur: hlafriqi
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