La louable opération de toilettage et d’ameublement dont a fait l’objet, il y a quelques mois, l’agence CPA de Souk Ahras n’a malheureusement pas été suivie de l’optimisation de la gestion des flux de personnes.
Des clients de cette agence se plaignent, en effet, des conditions d’accueil et de prise en charge et surtout du manque d’égard qui est accordé à la clientèle par le personnel chargé des opérations, notamment le retrait et le dépôt d’importantes sommes d’argent.
Ces clients signalent, à regret, que les responsables de ladite agence ont omis de prévoir un espace spécialement réservé au comptage des sommes versées ou retirées, une opération qui est actuellement effectuée dans un réduit peu convivial, sans même une chaise pour les personnes qui en ont besoin. Un comportement archaïque qui ternit la vitrine commerciale de la banque en question.
La louable opération de toilettage et d’ameublement dont a fait l’objet, il y a quelques mois, l’agence CPA de Souk Ahras n’a malheureusement pas été suivie de l’optimisation de la gestion des flux de personnes.
Des clients de cette agence se plaignent, en effet, des conditions d’accueil et de prise en charge et surtout du manque d’égard qui est accordé à la clientèle par le personnel chargé des opérations, notamment le retrait et le dépôt d’importantes sommes d’argent.
Ces clients signalent, à regret, que les responsables de ladite agence ont omis de prévoir un espace spécialement réservé au comptage des sommes versées ou retirées, une opération qui est actuellement effectuée dans un réduit peu convivial, sans même une chaise pour les personnes qui en ont besoin. Un comportement archaïque qui ternit la vitrine commerciale de la banque en question.
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