![\"Pass](\"http:\/\/aujourdhui.ma\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Jawaz-Autoroute.jpg\")
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Une n\u00e9cessit\u00e9 pour renforcer la s\u00e9curit\u00e9 et le confort des clients usagers<\/strong><\/span> ADM a depuis toujours plac\u00e9 la s\u00e9curit\u00e9 et le confort de ses clients-usagers au c\u0153ur de ses priorit\u00e9s strat\u00e9giques. Cette orientation a permis \u00e0 l\u2019op\u00e9rateur de tisser un lien de confiance et de proximit\u00e9 avec sa cible. Ce rapprochement se mat\u00e9rialise par une bonne r\u00e9ceptivit\u00e9 des services propos\u00e9s et une forte adh\u00e9sion des usagers au grand chantier d\u2019ADM, \u00e0 savoir la modernisation de l\u2019axe autoroutier. En t\u00e9moigne le 1 million d\u2019utilisateurs du Pass Jawaz. Un chiffre qui confirme pleinement la pertinence des directives d\u2019ADM visant la transformation industrielle de l\u2019activit\u00e9 d\u2019exploitation. Tenant compte de ce capital confiance, l\u2019op\u00e9rateur ne cesse d\u2019am\u00e9liorer ses prestations en vue de faciliter l\u2019exp\u00e9rience \u00abvoyage\u00bb pour les usagers des autoroutes marocaines, pour ne citer que la diversification des canaux de recharge \u00abPass Jawaz\u00bb. Un choix qui permet \u00e0 l\u2019utilisateur d\u2019effectuer son trajet en toute aisance sans pour autant \u00eatre contraint d\u2019avoir du cash sur soi ou de passer par les points de p\u00e9age manuels.<\/p>\n Combinant entre le physique et le digital, la diversification des points de vente et de recharge a \u00e9t\u00e9 amorc\u00e9e depuis 2018. Des conventions ont \u00e9t\u00e9 sign\u00e9es avec des institutionnels et acteurs priv\u00e9s pour assurer la disponibilit\u00e9 du Pass Jawaz \u00e0 large \u00e9chelle et en toute compl\u00e9mentarit\u00e9 avec les agences commerciales existantes sur le r\u00e9seau autoroutier et les agents mobiles sur les gares de p\u00e9age principales. Avec une population de plus en plus connect\u00e9e, l\u2019op\u00e9rateur a fait \u00e9galement le choix de digitaliser la recharge du Pass que cela soit au niveau des sites web, applications mobiles ou encore les guichets automatiques des partenaires.<\/p>\n Une large gamme de canaux qui permet aux usagers de pr\u00e9parer \u00e0 l\u2019avance leur voyage, notamment en ce temps de crise sanitaire o\u00f9 la circulation du cash est consid\u00e9r\u00e9e comme moyen de transmission de la Covid. Au vu de la conjoncture et soucieux de la sant\u00e9 de ses usagers, ADM encourage davantage le recours au Pass Jawaz. D\u2019autant plus que l\u2019op\u00e9rateur investit massivement dans ce sens en multipliant les voies Jawaz sur son r\u00e9seau.<\/p>\n O\u00f9 peut-on recharger le Pass ?<\/strong><\/span><\/p>\n Le Pass Jawaz se recharge en toute simplicit\u00e9 chez les agences commerciales d\u2019ADM ou \u00e0 distance sur le site web qui lui est d\u00e9di\u00e9 (www.Jawaz.ma). La recharge est \u00e9galement possible sur les applications mobiles : OrangeMoney, MT Cash, Barid Pay, Cash Plus, Ibriz, Lana Cash et Madmoun. La recharge est \u00e9galement disponible sur les sites web et applications des banques partenaires ainsi que sur leurs guichets automatiques bancaires (GAB), notamment ceux d\u2019Attijariwafa bank, CIH, Banque populaire, Soci\u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale, Bank of Africa, CFG, Al Barid Bank, Cr\u00e9dit Agricole du Maroc, Al Akhdar Bank et Umnia Bank. Les utilisateurs peuvent \u00e9galement alimenter leur Pass aupr\u00e8s des agences Tashilat et Chaabi Cash ainsi qu\u2019aupr\u00e8s des Stations Afriquia conventionn\u00e9es. Les services pr\u00e9sent\u00e9s par ADM et ses partenaires pour la recharge des Pass jawaz via les canaux digitaux sont disponibles 7j\/7 et 24h\/24. Notons que les utilisateurs Jawaz peuvent recharger leur Pass sur le r\u00e9seau autoroutier chez les agences commerciales d\u2019ADM ou m\u00eame aupr\u00e8s des agents mobiles sur les gares de p\u00e9age principales sans qu\u2019ils aient \u00e0 descendre de leurs v\u00e9hicules. Rappelons que la validit\u00e9 du solde d\u2019un Pass Jawaz est de 5 ans et ce \u00e0 compter de la date de son dernier rechargement ou le cas<\/p>\n \u00e9ch\u00e9ant de la date de l\u2019achat. Ainsi une simple recharge r\u00e9active l\u2019ensemble du solde pour 5 autres ann\u00e9es. Il est \u00e0 souligner que l\u2019achat est autant plus facile que la recharge. L\u2019acquisition d\u2019un Pass Jawaz peut se faire aussi bien sur le r\u00e9seau autoroutier, en l\u2019occurrence dans les gares de p\u00e9age et les agences d\u2019ADM qu\u2019en ville chez les agences Tashilat et Chaabi Cash.<\/p>\n<\/div>\n Jawaz : Quels avantages ?<\/strong><\/span><\/p>\n La solution Jawaz s\u2019impose comme une n\u00e9cessit\u00e9, notamment dans ce contexte sanitaire particulier qui exige plus de vigilance et de distanciation. Aujourd\u2019hui et plus que jamais, il est une v\u00e9ritable alternative au paiement en esp\u00e8ce, \u00e0 la fois s\u00e9curitaire et pratique. Ce moyen de paiement \u00e0 distance a pour objectif de limiter la manipulation de l\u2019esp\u00e8ce avec tous les inconv\u00e9nients qu\u2019il engendre notamment la monnaie, l\u2019erreur, l\u2019hygi\u00e8ne et le co\u00fbt de gestion \u00e9lev\u00e9 que ADM ne souhaite pas r\u00e9percuter sur les tarifs de p\u00e9age. L\u2019automatisation des syst\u00e8mes de p\u00e9age tend \u00e9galement \u00e0 am\u00e9liorer la gestion du trafic durant les heures de pic, qui sont parfois impr\u00e9visibles et conduisent \u00e0 l\u2019encombrement des voies manuelles. Avec une capacit\u00e9 d\u2019absorption 8 fois sup\u00e9rieure que celle des voies de paiement en esp\u00e8ces, seules les voies Jawaz permettent de fluidifier le trafic tout en restant vides, car les voitures y passent sans arr\u00eat \u00e0 20km\/heure. Ce mode de paiement pare par ailleurs \u00e0 la raret\u00e9 des terrains disponibles aux abords des autoroutes permettant d\u2019\u00e9largir les gares de p\u00e9age et donc d\u2019augmenter le nombre des voies de p\u00e9age manuelles. En ce qui concerne le prix d\u2019acquisition du Pass Jawaz, ADM a pens\u00e9 \u00e0 des formules de promotion \u00e0 la port\u00e9e de toutes les bourses. Apr\u00e8s une \u00e9tude des diff\u00e9rents segments d\u2019usagers, l\u2019op\u00e9rateur a lanc\u00e9 une promotion exceptionnelle sur le Pass Jawaz, qui d\u00e9sormais est vendu \u00e0 50 DH avec 40 DH de solde de passage offert. Notons que ADM applique les m\u00eames tarifs de p\u00e9age avec Jawaz qu\u2019avec le paiement en esp\u00e8ces.<\/p>\n<\/div>\n Code de validation : Quelle utilit\u00e9 ?<\/strong><\/span><\/p>\n Le code de validation permet \u00e0 l\u2019utilisateur du Pass Jawaz d\u2019acc\u00e9der \u00e0 l\u2019espace client. Plusieurs fonctionnalit\u00e9s y sont disponibles. Citons \u00e0 cet effet la recharge des Pass Jawaz en toute simplicit\u00e9 et la consultation du solde \u00e0 tout moment. Cet espace permet \u00e9galement de consulter et d\u2019extraire l\u2019historique des op\u00e9rations passages ou recharges ainsi que d\u2019\u00e9diter les factures de recharges. L\u2019utilisateur peut ainsi cr\u00e9er son compte sur le site web www.jawaz.ma. Lors de l\u2019inscription, le client saisit ses informations ( adresse mail, mot de passe, num\u00e9ro de Pass Jawaz, et le code de validation).<\/p>\n Notons qu\u2019\u00e0 l\u2019achat d\u2019un nouveau Pass Jawaz, un code de validation est envoy\u00e9 automatiquement par SMS sur le t\u00e9l\u00e9phone mobile du titulaire. Ce code figure \u00e9galement sur la facture d\u2019achat. Il peut \u00e9galement \u00eatre attribu\u00e9 par mail ou en contactant le centre d\u2019appel, l\u2019adresse mail ([email\u00a0protected]<\/a>) ou la page Facebook de ADM.<\/p>\n<\/div>\n
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