![\"Crises](\"http:\/\/aujourdhui.ma\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Philip-Morris-International.jpg\")
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Le Financial Times et PMI d\u00e9cryptent le ph\u00e9nom\u00e8ne d\u2019auto-disruption<\/strong><\/span><\/p>\n Dans cette p\u00e9riode d\u2019incertitudes, la technologie et l\u2019innovation sont les ultimes recours pour assurer la comp\u00e9titivit\u00e9 d\u2019un business, voire sa survie. L\u2019\u00e8re sous laquelle nous vivons conna\u00eet des changements majeurs et oblige les entreprises \u00e0 revoir leur mod\u00e8le. D\u2019ailleurs, la pand\u00e9mie de Covid-19 a mis en lumi\u00e8re le r\u00f4le pr\u00e9pond\u00e9rant les technologies dans l\u2019adaptation aux impr\u00e9vus. Le changement est donc imparable. Dans le cas du Maroc, la Covid-19 a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 la transformation num\u00e9rique et a accru l\u2019usage des services en ligne. Dans ce contexte, le Financial Times et Philip Morris International (PMI) ont organis\u00e9 une visioconf\u00e9rence, le 19 novembre 2020 sous le th\u00e8me : \u00abLa red\u00e9finition des entreprises via l\u2019auto-disruption\u00bb afin d\u2019obtenir des \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9ponses sur la fa\u00e7on dont la technologie transforme le business en Afrique du Nord et de l\u2019Ouest.<\/span><\/p>\n Auto-disruption : PMI \u00e0 l\u2019avant-garde<\/strong><\/span><\/p>\n Depuis quelques ann\u00e9es, PMI a op\u00e9r\u00e9 un virage important dans l\u2019industrie du tabac en pariant sur un avenir sans fum\u00e9e. En interne, ce changement majeur et brutal en m\u00eame temps a transform\u00e9 la mani\u00e8re de travailler de l\u2019entreprise incluant dans son process le progr\u00e8s scientifique en la mati\u00e8re. C\u2019est ce que confirme Tommaso Di Giovanni, vice-pr\u00e9sident Communication Internationale chez Philip Morris International : \u00abChez Philip Morris International nous n\u2019avons pas seulement vu cette auto-disruption mais on l\u2019a voulue fortement et on a fait en sorte que cela se passe proactivement\u00bb. Covid-19 comme acc\u00e9l\u00e9rateur du changement<\/strong><\/span><\/p>\n En Afrique du Nord, tous les secteurs se pr\u00eatent \u00e0 la disruption, selon l\u2019\u00e9conomiste No\u00f4man Lahimer. \u00abLa rupture Covid-19 implique un changement radical en termes de comportement et d\u2019utilisation des technologies\u00bb, pr\u00e9cise l\u2019expert. De son c\u00f4t\u00e9 Fathallah Sijilmassi, \u00e9conomiste, met l\u2019accent sur le fait qu\u2019au niveau mondial le temps des crises devient plus court et les cycles de crises durant les derni\u00e8res ann\u00e9es sont rapproch\u00e9s. \u00abCela suppose in fine que pour les pouvoirs publics, les entreprises et les citoyens, la gestion des crises et des \u00e9l\u00e9ments disruptifs est plus quelque chose de structurel que conjoncturel. C\u2019est un changement de paradigme majeur\u00bb. M. Sijilmassi rel\u00e8ve le fait que la diff\u00e9rence entre la disruption et l\u2019auto-disruption c\u2019est la capacit\u00e9 d\u2019int\u00e9grer cette dimension structurelle pour faire en sorte que les \u00e9l\u00e9ments disruptifs soient anticip\u00e9s et int\u00e9gr\u00e9s. Selon lui, l\u2019innovation joue un r\u00f4le cl\u00e9 dans ce processus car c\u2019est ce qui permet d\u2019assurer la comp\u00e9titivit\u00e9.<\/p>\n Pour ce qui est de la crise de Covid, l\u2019\u00e9conomiste souligne la rupture voire le \u00abchoc\u00bb qu\u2019elle a provoqu\u00e9 au niveau de plusieurs secteurs d\u2019activit\u00e9s relevant que cette pand\u00e9mie est un acc\u00e9l\u00e9rateur de tendances. Il donne comme exemple l\u2019initiative entreprise par le Maroc bien avant la Covid-19 pour construire un nouveau mod\u00e8le de d\u00e9veloppement dont l\u2019objectif est de placer l\u2019humain et la dimension sociale au centre de l\u2019\u00e9quation de croissance \u00e9conomique. \u00abLa crise de Covid-19 n\u2019a fait qu\u2019acc\u00e9l\u00e9rer et mettre de fa\u00e7on encore plus forte la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une approche inclusive\u00bb, indique- t-il. Parall\u00e8lement, cette crise a \u00e9galement contribu\u00e9 au renforcement de la recherche et de l\u2019innovation gr\u00e2ce \u00e0 la connexion qui s\u2019est cr\u00e9\u00e9e dans cette p\u00e9riode entre l\u2019Universit\u00e9 marocaine et le monde de l\u2019industrie dans une sorte de d\u00e9marche anticipative.
Contrairement aux autres cas o\u00f9 c\u2019est la technologie qui a forc\u00e9 la transformation, chez PMI c\u2019\u00e9tait diff\u00e9rent dans la mesure o\u00f9 celle-ci a reconnu qu\u2019elle a un produit nocif qui cr\u00e9e une d\u00e9pendance et qu\u2019il fallait trouver une alternative bas\u00e9e sur la recherche scientifique. \u00abNotre business \u00e9tait solide, il n\u2019y avait pas de menaces ext\u00e9rieures dues au changement technologique mais on s\u2019est dit que c\u2019\u00e9tait le moment de faire quelque chose de mieux. Pour nous c\u2019est un choix courageux lorsque notre CEO a annonc\u00e9 qu\u2019on allait compl\u00e8tement s\u2019\u00e9loigner des cigarettes, un produit qui a \u00e9t\u00e9 vendu tel quel pendant des d\u00e9cennies et faire quelque chose de compl\u00e8tement diff\u00e9rent, \u00e0 savoir les remplacer par un produit bas\u00e9 sur la science\u00bb, pr\u00e9cise-t-il.<\/p>\n
Sur cet effet acc\u00e9l\u00e9rateur, Ramatoulaye Adama Diallo, CEO Ornage Money au S\u00e9n\u00e9gal, a soulign\u00e9 lors de ce webinaire qu\u2019au niveau de son secteur d\u2019activit\u00e9 qui est le Mobile Money, la Covid a mis en avant les enjeux du digital et la n\u00e9cessit\u00e9 de la simplification des services mobiles. \u00abDepuis le mois de mars, nous sommes tr\u00e8s sollicit\u00e9s par divers partenaires aussi bien du secteur priv\u00e9 que du secteur public\u00bb, rel\u00e8ve-t-elle.<\/p>\n