{"id":108583,"date":"2021-01-03T09:26:00","date_gmt":"2021-01-03T14:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/el-otmani-80-des-doleances-traitees\/"},"modified":"2021-01-03T09:26:00","modified_gmt":"2021-01-03T14:26:00","slug":"el-otmani-80-des-doleances-traitees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/el-otmani-80-des-doleances-traitees\/","title":{"rendered":"El Otmani: \u00ab80% des dol\u00e9ances trait\u00e9es\u00bb"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-text-color has-vivid-red-color c2\"><strong>Institution du M\u00e9diateur<\/strong><\/p>\n<p class=\"has-text-color has-vivid-cyan-blue-color\"><strong>Le taux de traitement des dol\u00e9ances et plaintes adress\u00e9es \u00e0 l\u2019Institution du M\u00e9diateur a atteint 80% en 2019 contre 45% en 2018, a fait savoir jeudi le chef du gouvernement, Saad Dine El Otmani, relevant que cela d\u00e9montre l\u2019effort consenti par les administrations \u00e0 l\u2019effet d\u2019interagir avec cette institution.<\/strong><\/p>\n<p>Lors du Conseil de gouvernement, M. El Otmani s\u2019est arr\u00eat\u00e9 sur l\u2019am\u00e9lioration qu\u2019a connue le traitement des dol\u00e9ances et plaintes parvenues \u00e0 l\u2019Institution du M\u00e9diateur, soulignant que celle-ci a re\u00e7u 5843 r\u00e9clamations en 2019, dont 3339 correspondant \u00e0 son domaine de comp\u00e9tence, a indiqu\u00e9 le ministre de l\u2019\u00c9ducation nationale, de la Formation professionnelle, de l\u2019Enseignement sup\u00e9rieur et de la Recherche scientifique, porte-parole du gouvernement, Saaid Amzazi dans un communiqu\u00e9 lu \u00e0 l\u2019issue du Conseil.<\/p>\n<p>Le rapport 2019 de cette institution, publi\u00e9 le 14 d\u00e9cembre dernier au bulletin officiel, renseigne sur le r\u00f4le pionnier qu\u2019elle joue dans le suivi des plaintes des requ\u00e9rants qui ont des litiges avec les administrations publiques, les collectivit\u00e9s territoriales et les instances ayant des pr\u00e9rogatives relevant de l\u2019autorit\u00e9 publique, a ajout\u00e9 le chef du gouvernement.<\/p>\n<p>Ce rapport agr\u00e8ge 202 recommandations parmi lesquelles des relances de vieux dossiers et dont 135 ont \u00e9t\u00e9 ex\u00e9cut\u00e9es, soit un taux de 66.83 pc contre 15 pc seulement en 2018, a-t-il poursuivi, faisant \u00e9tat d\u2019une nette am\u00e9lioration.<\/p>\n<p>En 2019, les dol\u00e9ances ont concern\u00e9 les domaines de l\u2019investissement, de la moralisation et de l\u2019environnement et montr\u00e9 que les requ\u00e9rants ont de nouveaux besoins de m\u00eame que l\u2019Institution elle-m\u00eame a d\u00e9velopp\u00e9 de nouvelles orientations, a fait observer M. El Otmani, notant que l\u2019Institution a pr\u00e9sent\u00e9 dans son bilan nombre de propositions et de rapports sp\u00e9cifiques \u00e0 certains domaines.<\/p>\n<p>Le chef du gouvernement a ensuite salu\u00e9 l\u2019interaction positive des administrations et des diff\u00e9rents d\u00e9partements avec les dol\u00e9ances, plaintes et correspondances enregistr\u00e9es aupr\u00e8s de l\u2019Institution du M\u00e9diateur, les appelant \u00e0 le faire davantage au profit du service public et des citoyens.<\/p>\n<p>Il les a \u00e9galement exhort\u00e9s \u00e0 \u00e9tudier les propositions et observations contenues dans le rapport en vue d\u2019en faire la base de mesures concr\u00e8tes visant \u00e0 am\u00e9liorer les services publics de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n<p>Auteur: M&rsquo;hammed rahal<br \/>\n<a href=\"http:\/\/albayane.press.ma\/el-otmani-80-des-doleances-traitees.html\">Cliquez ici pour lire l&rsquo;article depuis sa source.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Institution du M\u00e9diateur Le taux de traitement des dol\u00e9ances et plaintes adress\u00e9es \u00e0 l\u2019Institution du M\u00e9diateur a atteint 80% en 2019 contre 45% en 2018, a fait savoir jeudi le chef du gouvernement, Saad Dine El Otmani, relevant que cela d\u00e9montre l\u2019effort consenti par les administrations \u00e0 l\u2019effet d\u2019interagir avec cette institution. 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