{"id":109598,"date":"2021-01-19T09:39:02","date_gmt":"2021-01-19T14:39:02","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/strategie-kia-maroc-devoile-ses-nouvelles-ambitions-pour-2021\/"},"modified":"2021-01-19T09:39:02","modified_gmt":"2021-01-19T14:39:02","slug":"strategie-kia-maroc-devoile-ses-nouvelles-ambitions-pour-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/strategie-kia-maroc-devoile-ses-nouvelles-ambitions-pour-2021\/","title":{"rendered":"Strat\u00e9gie : Kia Maroc d\u00e9voile ses nouvelles ambitions pour 2021"},"content":{"rendered":"

Un bilan d\u2019\u00e9tape de fa\u00e7on \u00e0 appr\u00e9cier plus en d\u00e9tail l\u2019exercice commercial \u00e0 fin 2020 et de lever pleinement le voile sur les ambitions strat\u00e9giques et sur le d\u00e9veloppement de la marque courant 2021, tel a \u00e9t\u00e9 en ce mardi 19 janvier l\u2019objectif du staff de Kia Maroc \u00e0 l\u2019attention de la presse nationale. D\u00e9cryptage\u00a0!<\/strong><\/p>\n

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Voici un peu plus de deux ans que le Groupe Bernard Hayot (GBH) a repris les destin\u00e9es de la marque Kia dans le Royaume \u00e0 travers sa filiale Kia Maroc, cette derni\u00e8re poursuivant m\u00e9thodiquement le d\u00e9ploiement de sa feuille de route. Redorer le blason de la marque, qui par le pass\u00e9 \u00e9tait en proie \u00e0 d\u2019\u00e9normes difficult\u00e9s aux mains de ses pr\u00e9c\u00e9dents propri\u00e9taires, reconqu\u00e9rir la client\u00e8le, d\u00e9velopper la marque et renouer avec les b\u00e9n\u00e9fices, tels ont \u00e9t\u00e9 les objectifs auxquels se sont attel\u00e9s toutes les \u00e9quipes de l\u2019importateur de la marque. Du reste, ce dernier entend poursuivre ses efforts de fa\u00e7on \u00e0 augmenter, sinon accro\u00eetre, sa cadence de d\u00e9veloppement dans le Royaume. \u00a0<\/p>\n

\u00abMalgr\u00e9 un march\u00e9 en forte r\u00e9gression compte tenu notamment de la crise sanitaire qui a impact\u00e9 le segment de l\u2019automobile, nous avons enregistr\u00e9 +44% de progression \u00e0 fin 2020\u00bb, pr\u00e9cise d\u2019embl\u00e9e dans son allocution C\u00e9dric Veau. Et le Directeur de Kia Maroc d\u2019ajouter\u00a0: \u00abnous avons \u00e9coul\u00e9 2 341 v\u00e9hicules, ce qui nous a permis d\u2019afficher une part de march\u00e9 globale de 2%\u00bb. Un objectif que le management de la marque s\u2019\u00e9tait d\u2019ailleurs fix\u00e9 l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, tout en tenant compte du contexte sanitaire ambiant, et qu\u2019il a atteint.<\/p>\n

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Faut-il se souvenir que sur un certain nombre de piliers strat\u00e9giques au rang desquels le produit, l\u2019exp\u00e9rience client, le r\u00e9seau, voire le v\u00e9hicule d\u2019occasion, Kia Maroc a constamment fait l\u2019actualit\u00e9 l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re. Un leitmotiv qui ne devrait pas varier d\u2019un pouce en 2021, dans la mesure o\u00f9 l\u2019importateur de la marque sud-cor\u00e9enne capitalisera sur une palette de nouveaut\u00e9s en tout genre.<\/p>\n

Des mod\u00e8les in\u00e9dits en approche<\/strong><\/p>\n

Un chapitre commercial 2021 dans le Royaume qui s\u2019annonce florissant et qui s\u2019effectue en concomitance avec le lancement r\u00e9cent par le constructeur de son nouveau logo et de ses nouvelles aspirations ax\u00e9es notamment sur le sentiment de confiance vis-\u00e0-vis de sa client\u00e8le, en plus d\u2019ambitions r\u00e9affirm\u00e9es notamment en ce qui concerne les nouvelles technologies et autres mobilit\u00e9s propres.<\/p>\n

Dans le d\u00e9tail, trois nouveaux mod\u00e8les viendront agr\u00e9menter les showrooms de Kia Maroc dont le lancement prochain de la Ceed MHEV 1,6 litre diesel, une compacte qui capitalise sur son hybridation l\u00e9g\u00e8re (thermique et \u00e9lectrique). Sa grille tarifaire devrait se situer aux alentours de 209\u00a0000 DH. Au rayon des SUV, le nouveau Sorento fera \u00e9galement son apparition dans le courant de l\u2019ann\u00e9e\u00a0; idem pour le crossover Kia Xceed. Des nouveaut\u00e9s qui permettent \u00e0 l\u2019op\u00e9rateur automobile local de raffiner son offre disponible, notamment dans le segment tr\u00e8s porteur des SUV. \u00a0<\/p>\n

Plus de digitalisation<\/strong><\/p>\n

Pour ce qui est de l\u2019exp\u00e9rience client, Kia Maroc entend clairement passer \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieure avec le lancement d\u2019une nouvelle application digitale veillant \u00e0 ce que le parcours de ce m\u00eame client puisse s\u2019effectuer dans les meilleures conditions possibles. De fa\u00e7on plus pr\u00e9cise, cette application permettra \u00e0 tout un chacun d\u2019effectuer ses rendez-vous en ligne, de disposer en un clic de l\u2019historique de ses factures, d\u2019\u00eatre inform\u00e9 en temps r\u00e9el sur les offres promotionnelles du moment et de se voir rappel\u00e9 en temps et en heure les diff\u00e9rents rendez-vous li\u00e9s \u00e0 l\u2019entretien de son v\u00e9hicule.<\/p>\n

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Par ailleurs, Kia Maroc capitalisera \u00e9galement sur une nouvelle approche client, toujours via le digital, avec \u00ables vendeurs My Kia\u00bb, une force de vente d\u00e9di\u00e9e et connect\u00e9e \u00e0 la client\u00e8le via les outils digitaux, et ce, dans chaque succursale. De quoi accompagner le client potentiel dans l\u2019achat de son v\u00e9hicule et de lui prodiguer tous les conseils n\u00e9cessaires.<\/p>\n

Les flottes d\u2019entreprises en ligne de mire<\/strong><\/p>\n

Accorder plus d\u2019importance aux flottes de v\u00e9hicules d\u2019entreprises, tel est le nouveau leitmotiv de Kia Maroc qui d\u00e9gaine \u00e0 l\u2019attention des professionnels une offre taill\u00e9e sur mesure baptis\u00e9e \u00abKia Entreprises\u00bb. Elle consiste en une force de ventes d\u00e9di\u00e9e et en la mise en place d\u2019outils sp\u00e9cifiques pour les gestionnaires de flottes. Et ce n\u2019est pas tout, puisque l\u2019importateur de la marque entend investir le segment de la location longue dur\u00e9e \u00e0 travers un nouveau blason baptis\u00e9 Kia LLD\u00a0; de quoi permettre aux professionnels de b\u00e9n\u00e9ficier de formules de financement et de prestations incluses pour leurs parcs automobiles.<\/p>\n

Un r\u00e9seau qui s\u2019\u00e9tend<\/strong><\/p>\n

Si l\u2019op\u00e9rateur peut se pr\u00e9valoir d\u2019un r\u00e9seau atteignant \u00e0 ce jour 17 plateformes dans le Royaume, ses ambitions de d\u00e9ploiement ne s\u2019arr\u00eatent pas en si bon chemin. En effet, il vient d\u2019inaugurer en plein c\u0153ur de Casablanca un nouveau showroom flambant neuf situ\u00e9 sur la route de la Corniche, non loin de mosqu\u00e9e Hassan II. Aussi, d\u2019autres ouvertures sont \u00e9galement programm\u00e9es dans le courant de l\u2019ann\u00e9e, notamment dans les villes de Larache, B\u00e9ni Mellal et Mohammedia. Le staff de Kia Maroc qui projette \u00e9galement de tisser sa toile \u00e0 Dakhla.<\/p>\n

Auteur: David J\u00e9r\u00e9mie
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