{"id":109716,"date":"2021-01-20T12:26:52","date_gmt":"2021-01-20T17:26:52","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/pme-regions-fes-meknes-industrie-4-0-alten-delivery-center-champion-regional\/"},"modified":"2021-01-20T12:26:52","modified_gmt":"2021-01-20T17:26:52","slug":"pme-regions-fes-meknes-industrie-4-0-alten-delivery-center-champion-regional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/pme-regions-fes-meknes-industrie-4-0-alten-delivery-center-champion-regional\/","title":{"rendered":"PME R\u00e9gions – F\u00e8s-Mekn\u00e8s\/Industrie 4.0: Alten Delivery Center, champion r\u00e9gional"},"content":{"rendered":"

Les TPE, PME, startups et p\u00e9pites d’aujourd’hui deviendront peut-\u00eatre les futures scale-ups et champions de demain. C\u2019est en tout cas le r\u00eave que nous caressons tous pour ce nerf de la guerre \u00e9conomique, de l’emploi et de la comp\u00e9titivit\u00e9. Encore faut-il les accompagner et les faire conna\u00eetre en racontant leurs sagas. C’est l’objectif que se fixe L\u2019Economiste \u00e0 travers \u00abPME R\u00e9gions\u00bb, ce rendez-vous d\u00e9sormais hebdomadaire et qui vise \u00e0 mettre en avant les entreprises les plus prometteuses ou qui bataillent pour continuer d’exister, en d\u00e9pit de cette p\u00e9riode d’incertitude. <\/strong><\/p>\n

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Troisi\u00e8me destination de l\u2019offshoring au Maroc apr\u00e8s Casablanca-Settat (57%) et Rabat-Sal\u00e9-K\u00e9nitra (24%), la r\u00e9gion de F\u00e8s-Mekn\u00e8s attire depuis quelques ann\u00e9es des g\u00e9ants de l\u2019\u00e9conomie du savoir. Elle accapare actuellement 11% des emplois de ce secteur au niveau national. Avec ses 36 centres d\u2019appel employant 4.433 salari\u00e9s, l\u2019offshoring \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 le premier employeur de la ville de F\u00e8s en 2019 qui peut se targuer de compter plusieurs grands noms de l\u2019offshoring dont Webhelp, Acticall\/Sitel Group, CGI, ou encore Alten Delivery Center. A la t\u00eate des premiers groupes qui ont contribu\u00e9 au positionnement de la destination sur les m\u00e9tiers de l\u2019offshoring, ce dernier est le leader europ\u00e9en d\u2019ing\u00e9nierie et du conseil.
La soci\u00e9t\u00e9 g\u00e9r\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 tout r\u00e9cemment par son fondateur Amine Zarouk, par ailleurs pr\u00e9sident de l\u2019Apebi (F\u00e9d\u00e9ration des technologies de l\u2019information, des t\u00e9l\u00e9communications et de l\u2019offshoring), a cr\u00e9\u00e9 800 postes d\u2019emploi. Avec son r\u00e9seau de partenaires, dont notamment l\u2019Universit\u00e9 Euromed de F\u00e8s (UEMF), elle participe \u00e0 la formation, propulse l\u2019innovation et assure l\u2019accompagnement des jeunes (Alten boost)\u2026 Elle fait partie aussi du consortium qui initie le projet de la F\u00e8s Smart Factory (FSF) d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l\u2019industrie 4.0. D\u00e9cryptage.
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\u25a0 Tout a commenc\u00e9 avec la cr\u00e9ation du parc F\u00e8s Shore<\/strong>
Amine Zarouk \u00e9tait jusqu\u2019ici directeur d\u2019Alten Delivery Center. Apr\u00e8s plusieurs ann\u00e9es de labeur, ce jeune vient de prendre son envol pour cr\u00e9er d\u2019autres projets, \u00e0 Casablanca et F\u00e8s, \u00abtoujours dans le m\u00eame domaine\u2026 sans dire plus pour l\u2019heure\u00bb. Mais, pour son parcours \u00e0 la t\u00eate d\u2019Alten, il en parle avec beaucoup de fiert\u00e9. Normal, parce que le groupe a cru en ses comp\u00e9tences et il a pu monter une \u00e9quipe d\u2019ing\u00e9nieurs de tr\u00e8s haut niveau. Quoique \u00abavant 2006, l\u2019id\u00e9e de d\u00e9velopper des activit\u00e9s d\u2019offshoring \u00e0 F\u00e8s ou Mekn\u00e8s paraissait utopique\u00bb. Aujourd\u2019hui, 14 ans plus tard, cette r\u00e9gion est class\u00e9e comme 3e destination offshoring au Maroc avec une part de march\u00e9 de plus de 10%\u00bb, souligne-t-il.
Une performance rendue possible gr\u00e2ce, notamment, au projet F\u00e8s Shore. \u00abJe me rappelle parfaitement de ce jour, en 2008, lorsque j\u2019\u00e9tais avec mes associ\u00e9s fran\u00e7ais dans le bureau du directeur du CRI et que ce dernier nous a pr\u00e9sent\u00e9 le projet de zone offshore \u00e0 F\u00e8s. Nous avons imm\u00e9diatement per\u00e7u tout le potentiel de la r\u00e9gion de F\u00e8s-Mekn\u00e8s en mati\u00e8re d\u2019offshoring. Le lendemain, nous d\u00e9cidions de cr\u00e9er G-FIT Maroc qui deviendra plus tard Alten Maroc\u00bb, exprime Zarouk. D\u2019autres grands groupes ont rejoint Alten dans le parc F\u00e8s Shore, parmi lesquels Acticall\/Sitel Group, CGI et Atos. Signalons que F\u00e8s Shore leur propose des services world class.
Strat\u00e9giquement situ\u00e9 \u00e0 proximit\u00e9 des grands axes autoroutiers, de l\u2019a\u00e9roport international et du centre-ville de F\u00e8s, il s\u2019\u00e9tale sur 20 hectares et offre aujourd\u2019hui plus de 25.000 m2 de plateaux de bureaux et de services incluant notamment parkings, restauration et gardiennage. L\u2019ensemble est jalonn\u00e9 d\u2019espaces verts, d\u2019agr\u00e9ables esplanades pi\u00e9tonnes et de larges avenues arbor\u00e9es, le parc \u00e9tant con\u00e7u sur le mod\u00e8le d\u2019un campus d\u2019entreprises qui r\u00e9unit lieux de travail, de vie et de d\u00e9tente.<\/p>\n

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\u00a0\u25a0 Ing\u00e9nierie, conseil en technologie, syst\u00e8mes embarqu\u00e9s\u2026 au menu<\/strong>
En mai 2017, les dirigeants d\u2019Alten Delivery Center inauguraient la branche \u00absyst\u00e8mes embarqu\u00e9s automobile et a\u00e9ronautique\u00bb du groupe \u00e0 F\u00e8s Shore. L\u2019entreprise, qui employait plus de 200 ing\u00e9nieurs et techniciens IT et t\u00e9l\u00e9coms, avait d\u00e9cid\u00e9 d\u2019entamer la 2e phase de son plan de d\u00e9veloppement. \u00abNotre objectif est d\u2019initier un \u00e9cosyst\u00e8me ESO (Engineering Services Outsourcing) \u00e0 F\u00e8s en cr\u00e9ant plus de 300 postes d\u2019ing\u00e9nieurs principalement dans les syst\u00e8mes embarqu\u00e9s automobile et a\u00e9ronautique\u00bb, expliquait son management.
Et d\u2019ajouter: \u00abNotre groupe vise un centre de comp\u00e9tences de 500 ing\u00e9nieurs \u00e0 F\u00e8s \u00e0 l\u2019horizon 2020 avec la volont\u00e9 d\u2019atteindre 1.000 collaborateurs \u00e0 terme au Maroc\u00bb. Ils sont plus de 800 aujourd\u2019hui dans cette plateforme d\u2019ing\u00e9nierie qui d\u00e9veloppe d\u00e9j\u00e0 des projets pour des grands comptes en France et en Allemagne, comme BMW, Volkswagen, ZF, Continental, Airbus et Safran. Pr\u00e9sent \u00e0 l\u2019inauguration de la branche \u00absyst\u00e8mes embarqu\u00e9s automobile et a\u00e9ronautique\u00bb, Pascal Amore, membre du comit\u00e9 ex\u00e9cutif du groupe Alten France, avait soulign\u00e9 \u00abqu\u2019implanter un centre d\u2019ing\u00e9nierie \u00e0 F\u00e8s est un choix strat\u00e9gique du groupe, d\u2019autant que cette ville dispose des comp\u00e9tences recherch\u00e9es par notre groupe\u00bb. Des propos r\u00e9confortants pour Moulay Hafid Elalamy qui avait insist\u00e9\u00a0 sur \u00abla qualit\u00e9 et les comp\u00e9tences professionnelles des ing\u00e9nieurs marocains dans l\u2019attractivit\u00e9 des investisseurs ext\u00e9rieurs\u00bb. En tant que leader mondial en ing\u00e9nierie et conseil en technologie, Alten compte bien sur la mati\u00e8re grise marocaine. Elle d\u00e9veloppe des projets de conception et d\u2019\u00e9tudes pour les grands comptes mondiaux des secteurs de l\u2019information technologique, des t\u00e9l\u00e9coms, de l\u2019a\u00e9ronautique, du spatial et de l\u2019automobile. \u00abJe suis fier d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 \u00e0 la t\u00eate d\u2019une bonne \u00e9quipe qui peut d\u00e9sormais voler de ses propres ailes\u00bb, r\u00e9sume Zarouk.<\/p>\n

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\u25a0 F\u00e8s Smart Factory, un bel avenir pour la r\u00e9gion<\/strong>
Accompagner au plus pr\u00e8s les acteurs nationaux et internationaux existants, encourager le d\u00e9veloppement de champions nationaux et r\u00e9gionaux tout en \u0153uvrant \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019image et le positionnement de la r\u00e9gion aupr\u00e8s des investisseurs internationaux sont un premier axe. Tels sont les imp\u00e9ratifs pour faire de l\u2019offshoring un p\u00f4le de comp\u00e9titivit\u00e9 au niveau r\u00e9gional. \u00abIl faut \u00e9galement s\u00e9curiser les \u00e9ventuelles pertes d\u2019emplois li\u00e9es \u00e0 la mutation technologique imminente des \u00e9cosyst\u00e8mes CRM & BPO et anticiper les nouvelles tendances de l\u2019offshoring\u00bb, conseille Zarouk soulignant que \u00ables projets d\u2019innovation auront un bel avenir\u00bb. Parmi eux figure le F\u00e8s Smart Factory, un projet bas\u00e9 sur les concepts de l\u2019industrie 4.0. Conduit par le consortium compos\u00e9 de l\u2019Universit\u00e9 euro-m\u00e9diterran\u00e9enne de F\u00e8s (UEMF), la branche F\u00e8s-Taza de la CGEM, la soci\u00e9t\u00e9 Alten Delivery Center et le Conseil r\u00e9gional de F\u00e8s-Mekn\u00e8s, cette zone offre une opportunit\u00e9 de d\u00e9veloppement majeure pour la r\u00e9gion. D\u2019autant plus qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un grand march\u00e9 qui est en train de se cr\u00e9er suite aux programmes de relocalisation d\u2019unit\u00e9s industrielles dans les pays occidentaux: une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration d\u2019usines intelligentes pilot\u00e9es \u00e0 distance par des \u00abt\u00e9l\u00e9-ouvriers\u00bb qualifi\u00e9s. \u00abPour que ces pays puissent r\u00e9soudre leur \u00e9quation \u00e9conomique tout en garantissant leur souverainet\u00e9 industrielle, ils ont besoin d\u2019externaliser le maximum de positions dans des pays best cost comme le Maroc pour b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un co\u00fbt de main-d\u2019\u0153uvre comp\u00e9titif\u00bb, estime Zarouk. \u00abGr\u00e2ce \u00e0 toutes les possibilit\u00e9s offertes par les technologies de l\u2019industrie 4.0 (R\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, IOT…), nous pouvons externaliser jusqu\u2019\u00e0 70% des op\u00e9rateurs de production. Cr\u00e9er un concept \u00abd\u2019usine virtuelle\u00bb au Maroc servira \u00e0 piloter \u00e0 distance une production dans d\u2019autres pays\u00bb, rench\u00e9rit-il. Notons que pour r\u00e9cup\u00e9rer une grande part de ce nouveau et grand march\u00e9 mondial, il faut se montrer avant-gardistes et proactifs.
L\u2019objectif \u00e9tant de disposer rapidement d\u2019un projet-pilote pour encourager les industriels internationaux qui investissent dans l\u2019industrie 4.0 \u00e0 utiliser la plateforme marocaine d\u2019offshoring. \u00abIl faut, sans tarder, identifier puis pr\u00e9parer les profils de cette nouvelle g\u00e9n\u00e9ration d\u2019offshoring. La mise en place d\u2019une plateforme d\u2019apprentissage sera un grand atout\u00bb, conclut l\u2019ancien directeur d\u2019Alten Delivery Center.<\/p>\n

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Carte de visite<\/strong><\/p>\n

Leader mondial de l\u2019ing\u00e9nierie et du conseil en technologies (ICT), Alten r\u00e9alise des projets de conception et d\u2019\u00e9tudes pour les grands comptes industriels, t\u00e9l\u00e9coms et tertiaires (les directions techniques et les directions des syst\u00e8mes d\u2019information). Cr\u00e9\u00e9 en 1988, pr\u00e9sent dans plus de 20 pays, ce groupe compte actuellement plus de 24.000 collaborateurs, dont 90% sont des ing\u00e9nieurs de haut niveau. Il est implant\u00e9 notamment en Europe, Am\u00e9rique du Nord, Asie, Afrique et Moyen-Orient.<\/p>\n

De notre correspondant permanent, Youness SAAD ALAMI<\/em><\/p>\n

Auteur: hlafriqi
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