{"id":113103,"date":"2021-03-14T12:38:56","date_gmt":"2021-03-14T16:38:56","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/le-secteur-hotelier-a-lagonie-dans-la-region-de-lest\/"},"modified":"2021-03-14T12:38:56","modified_gmt":"2021-03-14T16:38:56","slug":"le-secteur-hotelier-a-lagonie-dans-la-region-de-lest","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/le-secteur-hotelier-a-lagonie-dans-la-region-de-lest\/","title":{"rendered":"Le secteur h\u00f4telier \u00e0 l\u2019agonie dans la r\u00e9gion de l\u2019Est"},"content":{"rendered":"

L\u2019h\u00f4tellerie est parmi les secteurs les plus affect\u00e9s dans la r\u00e9gion de l\u2019Est par la pand\u00e9mie du coronavirus. \u00ab La chute des affaires au niveau des entreprises h\u00f4teli\u00e8res, les restaurants et les activit\u00e9s qui se greffent autour du tourisme, le ralentissement des mouvements au niveau des transports, la suppression des contr\u00f4les entre autres ont ralenti les recouvrement des imp\u00f4ts pendant le premier semestre de l\u2019ann\u00e9e 2020 \u00bb, indique Oumarou Wadjonr\u00e9, chef du Centre r\u00e9gional des imp\u00f4ts de l\u2019Est. Selon l\u2019Administration fiscale, une chute drastique des recettes fiscales a \u00e9t\u00e9 observ\u00e9e \u00e0 cause des mesures barri\u00e8res dict\u00e9es par l\u2019OMS et le gouvernement. Ainsi, \u00e0 la fin du premier semestre 2020, les recettes fiscales dans la r\u00e9gion de l\u2019Est avaient chut\u00e9 de plus de 148 millions de Frs par rapport aux objectifs fix\u00e9s. Un score qui rend nulle, la performance du premier trimestre (de janvier \u00e0 mars).<\/p>\n

Lire aussi<\/strong> : Comment la crise en RCA plombe l\u2019\u00e9conomie de la r\u00e9gion de l\u2019Est<\/a><\/p>\n

Pour ce qui est du secteur h\u00f4telier, les choses ont \u00e9t\u00e9 plus s\u00e9v\u00e8res puisqu\u2019aucun h\u00f4tel n\u2019a \u00e9t\u00e9 r\u00e9quisitionn\u00e9 permanemment par l\u2019Etat pour loger les cas suspects de la maladie. \u00ab Lorsque les premiers cas du coronavirus ont \u00e9t\u00e9 signal\u00e9s dans la r\u00e9gion de l\u2019Est au mois d\u2019avril 2020, le gouverneur a r\u00e9quisitionn\u00e9 l\u2019h\u00f4tel Fanga, situ\u00e9 \u00e0 l\u2019entr\u00e9e de la ville de Bertoua pour un temps. C\u2019est ici qu\u2019une cinquantaine de passagers d\u2019un cas de transport en provenance de Yaound\u00e9 qui portait un cas suspect a \u00e9t\u00e9 log\u00e9. Apr\u00e8s la p\u00e9riode d\u2019observation et de d\u00e9pistage, ces passagers ont lib\u00e9r\u00e9 l\u2019h\u00f4tel et apr\u00e8s un temps, la note y aff\u00e9rente a \u00e9t\u00e9 sold\u00e9e \u00bb, affirme un responsable administratif et financier de la d\u00e9l\u00e9gation r\u00e9gionale de la Sant\u00e9 publique de l\u2019Est. Un \u00e9tat des lieux confirm\u00e9 par Dr Mbita Gislain Lionnel, chef section des op\u00e9rations au syst\u00e8me de gestion de l\u2019incident Covi-19 \u00e0 l\u2019Est.<\/p>\n

Perte de clients et licenciement<\/strong><\/p>\n

Pourtant, la Covid-19 a eu un impact tr\u00e8s n\u00e9gatif sur le secteur du tourisme en g\u00e9n\u00e9ral et l\u2019h\u00f4tellerie en particulier. Selon les chiffres de la d\u00e9l\u00e9gation du Tourisme et des loisirs \u00ab plus de 80% de ceux qu\u2019on peut qualifier de touristes d\u2019apr\u00e8s les fichiers des h\u00f4tels, ne sont que les voyageurs g\u00e9n\u00e9ralement en transit pour le Tchad, la RCA et le Congo \u00bb. Malheureusement, apr\u00e8s le d\u00e9clenchement de la crise sanitaire, ces clients ne venaient presque plus. \u00ab C\u2019\u00e9tait vraiment le chaos pendant les mois d\u2019avril, mai juin et juillet. Selon les statistiques qu\u2019on collectait, la majorit\u00e9 des h\u00f4tels n\u2019avait m\u00eame pas 05 clients par mois. Certains op\u00e9rateurs voulaient m\u00eame fermer, mais on les a conseill\u00e9s de ne pas prendre cette option. Actuellement, les choses n\u2019ont pas encore boug\u00e9 alors que nous sommes en plein saison touristique avec la saison s\u00e8che \u00bb, reconnais Nasser Hamadama, d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 r\u00e9gional du Tourisme et des loisirs.<\/p>\n

Lire aussi<\/strong> : Cacao : un potentiel \u00e9conomique en p\u00e9ril dans la r\u00e9gion de l\u2019Est<\/a><\/p>\n

Sur le terrain, les promoteurs d\u2019h\u00f4tel expriment le m\u00eame sentiment. \u00ab La majorit\u00e9 de nos clients travaillent dans les Organisations humanitaires et environnementales. Nous avons perdu la plupart d\u2019entre eux parce qu\u2019ils sont bloqu\u00e9s dans les pays en confinement. Avant la Covid, nous \u00e9tions \u00e0 environ 98% de taux d\u2019occupation des chambres. Pendant la p\u00e9riode forte de la crise, on n\u2019atteignait m\u00eame plus 35% de ce taux. Au niveau de notre \u00e9tablissement, nous \u00e9tions oblig\u00e9s de mettre 5 employ\u00e9s sur les 17 en poste en cong\u00e9 technique \u00e0 cause de cette chute de recettes. Pourtant, on a les charges fixes comme les imp\u00f4ts, l\u2019eau, les frais de gardiennage et l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 \u00e0 payer chaque mois quelque soit le niveau de recette \u00bb, regret Wilfred Lankar, manager de Sun City H\u00f4tel, l\u2019un des plus grands \u00e9tablissements h\u00f4teliers de Bertoua. M\u00eame l\u2019h\u00f4tel Mansa, l\u2019unique \u00e9tablissement h\u00f4telier d\u2019Etat \u00e0 l\u2019Est, la chute d\u2019activit\u00e9s est perceptible. \u00ab Nous vivons gr\u00e2ce aux activit\u00e9s de l\u2019Etat. Depuis la crise, il n\u2019y a plus des missions et m\u00eame quand les ministres viennent, la majorit\u00e9 ne dorment plus \u00bb, fulmine un cadre de cet h\u00f4tel. Une tendance confirm\u00e9e par Magloire Tamto, pr\u00e9sident du syndicat patronal des industries de tourisme, h\u00f4tellerie et loisirs de l\u2019Est (SPITHL). \u00ab La Covid a impact\u00e9 n\u00e9gativement le secteur h\u00f4telier parce que les fronti\u00e8res \u00e9taient ferm\u00e9es et les gens ne venaient plus en mission. Au niveau de mon propre \u00e9tablissement (TALMA h\u00f4tel, NDLR), nous avons enregistr\u00e9 une baisse d\u2019environ 90% de taux d\u2019occupation des chambres. Nous \u00e9tions oblig\u00e9s de mettre 04 employ\u00e9s en cong\u00e9 technique \u00bb. Dans les villes frontali\u00e8res comme Garoua-Boula\u00ef, Kentzou, Yokadouma et Gari-Gombo, en plus de du Covid-19, la crise centrafricain depuis le mois de d\u00e9cembre 2020 est venue achever la chute de ce secteur d\u2019activit\u00e9. Malgr\u00e9 cette baisse d\u2019activit\u00e9s, la d\u00e9l\u00e9gation r\u00e9gionale du Tourisme et le syndicat patronal des industries de tourisme, h\u00f4tellerie et loisirs de l\u2019Est multiplient des descentes inopin\u00e9es dans les \u00e9tablissements h\u00f4teliers pour veiller sur le respect des mesures barri\u00e8res.<\/p>\n

Innovations<\/strong><\/p>\n

La loi de finance de l\u2019exercice 2021 a pr\u00e9vu des mesures d\u2019att\u00e9nuation des effets de la crise sanitaire sur plusieurs secteurs parmi lesquels le secteur d\u2019h\u00f4tellerie. \u00ab Les innovations en mati\u00e8re fiscale cette ann\u00e9e sont en faveur des contribuables des secteurs qui ont fortement \u00e9t\u00e9 touch\u00e9s par la Covid-19. Il y a le cas de la taxe d\u2019abattage qui a connue une baisse de 4% \u00e0 3%. Il y a les h\u00f4teliers qui, dans la loi des finances de 2021 n\u2019auront pas \u00e0 payer les acomptes des imp\u00f4ts durant toute l\u2019ann\u00e9e. Pas de taxe de s\u00e9jour, pas d\u2019acomptes pour les imp\u00f4ts. Ces contribuables viendront simplement d\u00e9clarer leurs chiffres d\u2019affaires, sans moyens de paiement. Il y a \u00e9galement les transporteurs qui durant l\u2019exercice 2021 ne payeront pas de taxe \u00e0 l\u2019essieu \u00bb, pr\u00e9cise le chef du Centre r\u00e9gional en indiquant que \u00ab nous devons encore axer notre travail sur l\u2019\u00e9largissement de l\u2019assiette fiscale \u00bb. Au-del\u00e0 de ces innovations, la Direction g\u00e9n\u00e9rale des Imp\u00f4ts est entr\u00e9e en plein dans la digitalisation \u00e0 travers les d\u00e9clarations en ligne.<\/p>\n

Ill\u00e9galit\u00e9<\/strong><\/p>\n

Sur un autre plan, le secteur d\u2019h\u00f4tellerie est malade dans la r\u00e9gion de l\u2019Est. Selon un expert qui a fait des recherches sur la situation des h\u00f4tels dans cette r\u00e9gion, \u00ab il y a environ 700 structures d\u2019accueil dans les quatre d\u00e9partements, mais moins de 20 sont class\u00e9es avec un seul h\u00f4tel de 4 \u00e9toile\u00bb. De son c\u00f4t\u00e9, le directeur de l\u2019un des rares h\u00f4tels class\u00e9s \u00e0 Bertoua soutient que, \u00ab le secteur touristique est la premi\u00e8re industrie mondiale en terme de chiffre d\u2019affaire et d\u2019emploi. Malheureusement, dans la r\u00e9gion de l\u2019Est, il n\u2019y a que les amateurs \u00bb. Il ajoute que \u00ab le secteur d\u2019h\u00f4tellerie n\u2019a jamais \u00e9volu\u00e9 ici. La majorit\u00e9 des structures fonctionnent dans la clandestinit\u00e9 totale conform\u00e9ment aux dispositions de la loi n\u00b0 98\/006 du 14 avril 1998\u00bb. Il s\u2019agit ici des auberges qui poussent dans les villes comme des champignons sans respecter les r\u00e8gles d\u2019hygi\u00e8ne, de salubrit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9. Comme pour renforcer le cloue dans cet affaissement du secteur h\u00f4telier, un ancien d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 d\u00e9partemental de la Communication du d\u00e9partement du Lom-et-Djerem \u00e9voque un rapport qui affirme \u00ab qu\u2019en 2003 lors de la c\u00e9l\u00e9bration de la 24eme journ\u00e9e mondiale de tourisme, tous les \u00e9tablissements h\u00f4teliers \u00e9taient exclus de la comp\u00e9tition du concours du meilleur h\u00f4tel parce qu\u2019il fallait aussi prouver qu\u2019on a une autorisation de construire et d\u2019ouvrir l\u2019\u00e9tablissement. Il fallait aussi montrer la police d\u2019assurance pour couvrir les clients, le dossier m\u00e9dical du personnel, la trousse m\u00e9dicale de premier secours, que l\u2019on paie ses imp\u00f4ts et que le Directeur et le personnel \u00e9taient qualifi\u00e9s \u00bb Conditions non remplies par les \u00e9tablissements h\u00f4teliers de l\u2019Est de cette \u00e9poque.<\/p>\n

\u00ab Il y a manque du professionnalisme \u00bb<\/strong><\/p>\n

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Jean Marie Njantsa<\/strong>, expert en h\u00f4tellerie<\/p>\n

C\u2019est regrettable, les gens sont ferm\u00e9s dans la r\u00e9gion de l\u2019Est. Ils ne s\u2019int\u00e9ressent pas \u00e0 la fili\u00e8re h\u00f4tellerie mais certains veulent ouvrir les h\u00f4tels et d\u2019autres veulent y travailler pour avoir de l\u2019argent sans niveau. C\u2019est conscient de cela que nous avons encourag\u00e9 l\u2019ouverture de la fili\u00e8re h\u00f4tellerie dans un \u00e9tablissement d\u2019enseignement professionnel dans la ville de Bertoua depuis 2 ans. Malheureusement cette fili\u00e8re est au stade embryonnaire. Il n\u2019y a pas les \u00e9l\u00e8ves. Pourtant, la professionnalisation des op\u00e9rateurs et les ouvriers pouvait am\u00e9liorer les rendements dans les \u00e9tablissements h\u00f4teliers et lutter contre l\u2019ill\u00e9galit\u00e9. Il y a une diff\u00e9rence entre un employ\u00e9 qui a juste le baccalaur\u00e9at et celui qui a suivi une formation professionnelle apr\u00e8s ce dipl\u00f4me. C\u2019est ce que nous avons voulu faire \u00e0 travers la fili\u00e8re h\u00f4tellerie, mais il n\u2019y pas eu adh\u00e9sion \u00e0 notre initiative. Cons\u00e9quence, on continue \u00e0 se retrouver avec les amateurs dans les \u00e9tablissements h\u00f4teliers da la place sans aucune d\u00e9ontologie professionnelle.<\/p>\n

Martin Foula<\/strong><\/p>\n

Auteur: EcoMatin
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