{"id":113256,"date":"2021-03-17T06:00:00","date_gmt":"2021-03-17T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/cetait-a-prevoir\/"},"modified":"2021-03-17T06:00:00","modified_gmt":"2021-03-17T10:00:00","slug":"cetait-a-prevoir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/cetait-a-prevoir\/","title":{"rendered":"C\u2019\u00e9tait \u00e0 pr\u00e9voir"},"content":{"rendered":"

Ce jour-l\u00e0, je devais faire une visite m\u00e9dicale sp\u00e9cialis\u00e9e. Oh, ce n\u2019est pas pour vous ennuyer avec mes petits soucis de sant\u00e9. Il y a un \u00e2ge o\u00f9 tout se d\u00e9r\u00e8gle, un peu comme le climat en ce moment. Bien, j\u2019y suis en plein dedans ! Je vais donc vers les consultations sp\u00e9cialis\u00e9es, une esp\u00e8ce de service hospitalier o\u00f9 toutes les sp\u00e9cialit\u00e9s sont trait\u00e9es. Ouais, il en existe dans ma ville natale. Je vais essayer de m\u2019expliquer. Pas loin du CHU, il y a un service de l\u2019assurance maladie. Au sous-sol, une esp\u00e8ce de tunnel, se trouve ce fameux service de consultations sp\u00e9cialis\u00e9es. J\u2019y vais, donc. Je descends dans ce sous-sol. Je cherche une autre appellation, c\u2019est la seule qui me vient en t\u00eate. Je me retrouve face \u00e0 un comptoir r\u00e9serv\u00e9 aux informations. Une dame est l\u00e0, qui renseigne les malades. J\u2019expose mon probl\u00e8me. Allez-y au bureau untel. Jusqu\u2019ici, pas de probl\u00e8me ! Sauf qu\u2019il n\u2019y a pas de fen\u00eatre dans ce tunnel. Du moins, je ne les ai pas vues, personnellement. Plus on avance, plus le tunnel se r\u00e9tr\u00e9cit. De part et d\u2019autre, il y a des bureaux.\u00a0
Tout le long du tunnel, les malades attendent, assis sagement sur des bancs. Il y en avait du monde. C\u2019est moi qui vous le dis. Surtout d\u2019un certain \u00e2ge. Comme moi, quoi. Sauf que personne n\u2019\u00e9tait en possession d\u2019un masque. Personne, je vous le dis, y compris certains personnels du service des consultations sp\u00e9cialis\u00e9es. \u00c0 leur d\u00e9charge, je voudrais mettre en exergue la gentillesse et l\u2019humanit\u00e9 avec lesquelles ce personnel accueillait, dirigeait et r\u00e9glait les probl\u00e8mes des uns et des autres. L\u00e0 n\u2019est pas la question ! En quelle langue faut-il le dire ? Nous sommes en pleine pand\u00e9mie de corona. Le virus est toujours l\u00e0. Il n\u2019est pas parti. Il fait des siennes. Il fait encore des victimes. Il en fera encore. Il mute. Il n\u2019arr\u00eate pas de muter. Il est anglais, sud-africain, nig\u00e9rian, br\u00e9silien\u2026 Demain, il sera alg\u00e9rien. S\u2019il ne l\u2019est pas d\u00e9j\u00e0 ! Moi ? Bien s\u00fbr que j\u2019avais mon masque. Nous n\u2019\u00e9tions pas nombreux \u00e0 l\u2019avoir. Au point o\u00f9 je me suis senti g\u00ean\u00e9 de l\u2019avoir ce fichu masque. J\u2019avais m\u00eame ma bouteille de gel. J\u2019ai pass\u00e9 une bonne trentaine de minutes dans ce boyau. J\u2019ai attendu mon tour. Je me fais consulter. Je n\u2019\u00e9coutais presque pas le toubib. J\u2019avais la t\u00eate dehors. Comment accepte-t-on un pareil capharna\u00fcm ? C\u2019est un v\u00e9ritable foyer de contamination ce service ! Les\u00a0 malades \u00e9taient les uns sur les autres. J\u2019avais\u00a0 peur de demander au m\u00e9decin : \u00ab Mais comment acceptez-vous une situation pareille ? \u00bb J\u2019avais peur de me faire remballer. Ouais, de quoi je me m\u00eale ? Je sors de ce trou fissa. Je mets du gel g\u00e9n\u00e9reusement, comme si \u00e7a suffisait \u00e0 arr\u00eater un virus. Franchement, je suis sorti choqu\u00e9. C\u2019est l\u00e0 o\u00f9 on peut chopper cette bestiole, deux fois plut\u00f4t qu\u2019une. Je ne comprends pas. J\u2019essaie de trouver des explications dans ma petite t\u00eate, je n\u2019y arrive pas. D\u00e9sol\u00e9, il faut le fermer ce service. Et trouver autre chose. Personne n\u2019est \u00e0 l\u2019aise, je le comprends ais\u00e9ment. Mais dans des moments de pand\u00e9mie pareille, il faut savoir\u00a0 faire des sacrifices. En tout \u00e9tat de cause, on ne m\u2019y reprendra pas une seconde fois dans ce service. Parole d\u2019un hypocondriaque !\u00a0
Ce jour-l\u00e0, je vais au service des cartes grises de ma ville natale. Pourquoi ? Juste\u00a0 pour me faire d\u00e9livrer une carte grise. La Palice n\u2019aurait pas dit mieux. Incroyable, il n\u2019y avait pas un seul usager. Tout le service \u00e9tait pour ma pomme. Y aurait-il une gr\u00e8ve des usagers ? C\u2019est du domaine du possible ! Je me pr\u00e9sente au guichet. Bonjour, bonjour. Je voudrais d\u00e9poser un dossier de carte grise. Oui, j\u2019ai achet\u00e9 un tacot. Ce sera pour demain. Et pourquoi donc ? Monsieur, la liste est pleine. Quelle liste, madame ? La liste, celle-l\u00e0. La guicheti\u00e8re m\u2019exhibe une liste. Une liste ! Vous savez ce qu\u2019est une liste. Il y a des noms inscrits dessus. Qu\u2019ai-je \u00e0 voir avec cette liste, madame ? Il se trouve que la liste est ferm\u00e9e, vous devez repasser demain vous inscrire sur la liste, il faut venir t\u00f4t, monsieur. Tout \u00e7a dit dans le respect de l\u2019administration au citoyen. Je voulais tout de m\u00eame comprendre. Derri\u00e8re les guichets, il n\u2019y avait pas moins de six fonctionnaires. Ah, je voulais vous dire que cette fameuse liste est utilis\u00e9e par les malades qui vont chez un m\u00e9decin sp\u00e9cialiste priv\u00e9. Les malades font eux-m\u00eames la liste pour \u00e9viter tout d\u00e9bordement. \u00c0 chacun son tour, comme on dit chez nous, en bon fran\u00e7ais. Le service des cartes grises a adopt\u00e9 le schmilblick. Donc, tu arrives le matin. Les usagers sont d\u00e9j\u00e0 l\u00e0. Tu demandes la liste. Tu mets ton nom. Les portes de l\u2019administration s\u2019ouvrent. Et l\u2019appel se fait, comme \u00e0 l\u2019\u00e9cole primaire.\u00a0
Je voulais donc comprendre la \u00ab \u00e2fsa \u00bb. On apprend \u00e0 tout \u00e2ge. Comme j\u2019ai perdu le go\u00fbt d\u2019apprendre, j\u2019insiste donc aupr\u00e8s de la guicheti\u00e8re, au demeurant respectueuse. Madame, excusez-moi, pourrais-je d\u00e9poser le dossier aujourd\u2019hui, je repasse demain retirer mon document. Impossible, il faut vous portez demain sur la liste, comme \u00e7a, vous aurez votre carte grise. Si demain, vous n\u2019\u00eates pas sur la liste, alors, vous repasserez le surlendemain. Excusez-moi, madame, l\u2019administration est cens\u00e9e travailler de huit heures du matin \u00e0\u2026 Que je vous explique, monsieur, il y a trop de monde depuis que les march\u00e9s de voitures ont rouvert, aussi, cette liste emp\u00eache tout d\u00e9bordement et autres tintamarres. Waouh, il me faut donc pointer demain t\u00f4t pour pouvoir r\u00e9server ma place gr\u00e2ce \u00e0 cette liste. Sauf que vous \u00eates une administration publique\u2026 Je vois que l\u2019agente commence \u00e0 perdre patience. Je le vois \u00e0 son visage. Et moi aussi, je commence \u00e0 perdre patience. Je vois \u00e7a comme une injustice. S\u00e9rieux, je ne plaisante pas, une injustice \u00e0 l\u2019encontre d\u2019un citoyen. J\u2019allais tenter\u2026 La guicheti\u00e8re me dit gentiment : \u00ab Monsieur, il vaut mieux que vous alliez voir mon chef de service. \u00bb\u00a0
Ah, faut-il que je pr\u00e9cise qu\u2019il n\u2019y avait aucun \u00ab client \u00bb ayant mis un masque. Je crois \u00eatre le seul. Y compris le personnel du service des cartes grises de ma ville natale. Pourtant, sur les murs, un peu partout dans le service, des affichettes, bien en vue, portaient cette inscription : \u00ab Port du masque obligatoire \u00bb. Maintenant, aux autorit\u00e9s sanitaires de nous dire que l\u2019\u00e9pid\u00e9mie rel\u00e8ve du pass\u00e9, je serais le premier \u00e0 jeter aux orties mon masque, et respirer \u00e0 nez libre de tout filtre. Ou, on nous dit que l\u2019\u00e9pid\u00e9mie est toujours l\u00e0, d\u2019autant que le vaccin se fait d\u00e9sirer, alors, il faut obliger la population \u00e0 se prot\u00e9ger. Mais, il faut surtout que l\u2019administration donne l\u2019exemple, le bon exemple.\u00a0 \u00a0
Ma carte grise, qu\u2019est-ce qu\u2019elle a ma carte grise ? Je ne vous donnerai pas le fin mot de l\u2019histoire. Que chacun d\u2019entre vous imagine la chute d\u2019un \u00e9pisode administratif qui n\u2019a pas lieu d\u2019\u00eatre. Je souhaite seulement qu\u2019on revienne aux fondamentaux d\u2019une administration plus humaine, moins bureaucratique, plus tol\u00e9rante.\u00a0
Y. M.<\/strong><\/em><\/p>\n

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