L’Assembl\u00e9e G\u00e9n\u00e9rale Ordinaire de la BH Bank, aff\u00e9rent \u00e0 l’exercice 2020, s\u2019est tenue exceptionnellement \u00e0 distance en visioconf\u00e9rence le 29 avril 2021 au si\u00e8ge de la banque et ce, au vu de la circulaire du Secr\u00e9tariat du Gouvernement n\u00b0 429 du 03 novembre 2020 et aux derni\u00e8res mesures prises par le Gouvernement.<\/p>\n
Lors de l\u2019ouverture de l\u2019AGO, Madame Amel Medini, Pr\u00e9sidente du Conseil d\u2019Administration a pr\u00e9cis\u00e9 qu\u2019en d\u00e9pit d\u2019une conjoncture nationale et internationale difficile et aggrav\u00e9e par la pand\u00e9mie Covid 19, la banque a continu\u00e9\u00a0 \u00e0 d\u00e9velopper ses activit\u00e9s tout en achevant sa phase de restructuration par la finalisation de tous les projets y aff\u00e9rents dont notamment la mise \u00e0 niveau du capital\u00a0 humain et\u00a0 le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences, la finalisation du Plan social ,la\u00a0 mise en place de la nouvelle structure organisationnelle de la banque, le d\u00e9veloppement du syst\u00e8me d\u2019information, la mise en \u0153uvre de la Strat\u00e9gie digitale et la Dynamisation du r\u00e9seau.<\/p>\n
Elle a ajout\u00e9 que malgr\u00e9 les circonstances \u00e9conomiques et sociales aggrav\u00e9es par la pand\u00e9mie du Covid 19 la banque a r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9aliser un r\u00e9sultat net consolid\u00e9 b\u00e9n\u00e9ficiaire de 73,065 millions de dinars.<\/p>\n
A la fin de son intervention, Mme Medini a soulign\u00e9 qu\u2019elle est confiante du soutien des actionnaires, de la d\u00e9termination de la Direction G\u00e9n\u00e9rale et de l\u2019adh\u00e9sion et d\u00e9vouement de tout le personnel de la Banque pour relever le d\u00e9fi malgr\u00e9 une ann\u00e9e 2021 qui s\u2019affiche difficile \u00e0 cause de la crise sanitaire.<\/p>\n
1- la BH Bank emprunte la voie de la solidit\u00e9 de ses fondamentaux et la durabilit\u00e9 de ses performances<\/strong><\/span><\/p>\n Prenant la parole le Directeur G\u00e9n\u00e9ral de la BH Bank\u00a0 a pr\u00e9cis\u00e9 que face \u00e0 des circonstances exceptionnelles \u00e0 plus d\u2019un \u00e9gard la banque\u00a0 a fait preuve d\u2019une r\u00e9silience de son mode de fonctionnement et sa capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9ajuster\u00a0 son dispositif op\u00e9rationnel\u00a0 en fonction d\u2019un ensemble de contraintes in\u00e9dites impos\u00e9es par une crise sanitaire sans pr\u00e9c\u00e8dent et un contexte \u00e9conomique des plus atones.<\/p>\n En ce qui concerne l\u2019activit\u00e9 de la Banque, l\u2019exercice 2020 a \u00e9t\u00e9 cl\u00f4tur\u00e9 par une progression des ressources de 5,2% (+355,2 MD) pour atteindre un total 7234,5 MD au 31.12.2020. Cet accroissement revient essentiellement aux\u00a0\u00a0 d\u00e9p\u00f4ts \u00e0 vue totalisant un encours de 2576,3 MD \u00e0 fin 2020 et cette suite \u00e0 un flux additionnel de 372,7 MD ainsi que les d\u00e9p\u00f4ts d’\u00e9pargne qui ont progress\u00e9 de 15,4% (+331,7 MD contre +154,9 MD une ann\u00e9e auparavant pour atteindre un total 2479,9 MD au 31.12.2020). Quant aux d\u00e9p\u00f4ts \u00e0 termes, ils ont r\u00e9gress\u00e9 de 317,3 MD. Cette progression r\u00e9sulte de la politique de la Banque visant \u00e0 maitriser les co\u00fbts des ressources.<\/p>\n Il a ajout\u00e9 qu\u2019au titre de l\u2019ann\u00e9e 2020, la Banque a poursuivi sa contribution dans le financement de l\u2019\u00e9conomie avec un flux additionnel de 316,2 MD portant ainsi le total de l\u2019encours brut \u00e0 11264,3 MD soit (+2,9%).<\/p>\n En termes de Revenus, Monsieur Rebai a pr\u00e9cis\u00e9 que l\u2019ensemble des activit\u00e9s de la Banque se sont sold\u00e9es par un Produit Net Bancaire s\u2019\u00e9levant \u00e0 506,8 MD, soit une progression de 2,8 % (+13,9 MD) par rapport \u00e0 2019.<\/p>\n Il a indiqu\u00e9 que gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019\u00e9volution du PNB\u00a0 de 13,9 MD d\u2019une part et la compression des frais g\u00e9n\u00e9raux de 12,8 MD, le RBE a progress\u00e9 de 24,5 MD ou 7,8% (soit un rythme plus important de l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente (+20,1 MD ou 6,9%) pour atteindre 336,9 MD. De ce fait et suite \u00e0 l\u2019envol\u00e9e du co\u00fbt du risque de +150%, la Banque a cl\u00f4tur\u00e9 l\u2019ann\u00e9e 2020 avec un R\u00e9sultat Net de 72,9 MD contre 141,6 MD \u00e0 fin 2019.Un r\u00e9sultat impact\u00e9 \u00e9galement par la contribution sociale de solidarit\u00e9 pour 3,9 MD, le don pour la lutte contre la Covid-19 pour 11 ,4MD et la taxe conjoncturelle de 6,6 MD.<\/p>\n Les Fonds propres se sont appr\u00e9ci\u00e9s de 7 ,5 %\u00a0 pour atteindre un total de\u00a0 1 054,6 MD.<\/p>\n L\u2019ann\u00e9e 2020 \u00e9tait celle de la r\u00e9silience des revenus, une ma\u00eetrise des charges, un co\u00fbt du risque int\u00e9grant un provisionnement prudent ainsi qu\u2019une gestion disciplin\u00e9e du capital.<\/p>\n L\u2019exercice 2020 illustre \u00e9galement la capacit\u00e9 de rebond et d’adaptation de tous\u00a0 les m\u00e9tiers de la BH Bank apr\u00e8s la p\u00e9riode de confinement exceptionnelle\u00a0 et un environnement (encore) tr\u00e8s incertain.<\/p>\n Parall\u00e8lement \u00e0 cette tendance, la Banque a achev\u00e9 son programme de restructuration et ce par la finalisation de plusieurs projets dont notamment:\u00a0<\/p>\n \u2022<\/strong><\/span> La Nouvelle Organisation de la Banque 2- Ancr\u00e9e dans son contexte et consciente de ses d\u00e9fis la BH\u00a0 Bank est mobilis\u00e9e au service de l\u2019Economie, de ses clients et de la Soci\u00e9t\u00e9<\/strong><\/span><\/p>\n La BH Bank s\u2019est forc\u00e9e lors de la crise sanitaire en 2020 de consolider ses efforts d\u2019accompagnement de sa client\u00e8le dans une phase n\u00e9cessitant un soutien rapide et efficace pour r\u00e9pondre aux exigences du contexte.\u00a0 Le soutien de la client\u00e8le d\u2019entreprises a \u00e9t\u00e9 imminent \u00e0 travers la cr\u00e9ation d\u2019un produit sp\u00e9cifique \u00abSolidaire 2020\u00bb pour couvrir \u00e0 court terme les besoins urgents des paiements des salaires, des factures et des loyers. Ce produit a \u00e9volu\u00e9 ensuite en s\u2019adaptant aux mesures d\u2019accompagnement prises en charge par l\u2019Etat Tunisien.<\/p>\n La BH Bank a fait b\u00e9n\u00e9ficier sa client\u00e8le d\u2019entreprises des mesures Gouvernementales par le report des \u00e9ch\u00e9ances sur les cr\u00e9dits d\u2019investissement et de gestion avec des maturit\u00e9s adapt\u00e9es \u00e0 la capacit\u00e9 de remboursement de chaque client.<\/p>\n L\u2019ensemble des dossiers des cr\u00e9dits et\/ou des reports valid\u00e9s ont totalis\u00e9 \u00e0 fin 2020 le volume global de 857 MTND.<\/p>\n Le segment des particuliers a \u00e9t\u00e9 concern\u00e9 \u00e9galement par les mesures de soutien en assurant la c\u00e9l\u00e9rit\u00e9 aussi bien de l\u2019approbation que de la mise en place.<\/p>\n La p\u00e9riode de confinement \u00e9tait aussi l\u2019occasion pour les \u00e9quipes BH BANK d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer certains projets structurants avec pour objectif de maintenir le contact avec nos clients via des canaux \u00e0 distance adapt\u00e9s au contexte et permettant de r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins aussi bien r\u00e9currents que sp\u00e9cifiques.<\/p>\n La priorit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 accord\u00e9e \u00e0 la continuit\u00e9 de l\u2019activit\u00e9 en s\u2019appuyant sur le dispositif du plan de continuit\u00e9 d\u2019activit\u00e9 (PCA). Aussi, une cellule de vigilance (op\u00e9rationnelle \u00e0 ce jour) pilote l\u2019activit\u00e9 et veille \u00e0 l\u2019application des mesures de s\u00e9curit\u00e9 des personnes et des op\u00e9rations.\u00a0\u00a0<\/p>\n Cette p\u00e9riode \u00e9tait \u00e9galement l\u2019occasion de r\u00e9aliser des avanc\u00e9es dans la mise en place de la feuille de route de transformation digitale arr\u00eat\u00e9e avec l\u2019accompagnement de la SFI. Ces avanc\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 mat\u00e9rialis\u00e9es par le lancement de nouveaux services digitaux apportant satisfaction au client et valeur pour la banque.<\/p>\n Par ailleurs, La BH Bank a r\u00e9affirm\u00e9\u00a0 durant 2020 son engagement au service de la cause publique et a t\u00e9moign\u00e9 de l\u2019int\u00e9gration volontaire des pr\u00e9occupations sociales dans sa vision pour la promotion du bien commun.<\/p>\n La BH Bank, a contribu\u00e9 pour 11, 4 MD\u00a0 de dinars aux efforts nationaux de lutte contre la pand\u00e9mie ainsi que la mise \u00e0 disposition du minist\u00e8re de la sant\u00e9 d’un immeuble destin\u00e9 au staff m\u00e9dical et param\u00e9dical investis dans les soins apport\u00e9s aux patients contamin\u00e9s. La banque a \u00e9galement mis au service des tunisiens en France en attente de rapatriement deux unit\u00e9s h\u00f4teli\u00e8res de pr\u00e8s de 200 chambres individuelles. Un \u00e9lan de solidarit\u00e9 bien en phase avec les valeurs de la banque.<\/p>\n Face \u00e0 la gravit\u00e9 de la situation sanitaire, marqu\u00e9e par des insuffisances logistiques notamment en mat\u00e9riel m\u00e9dical au niveau des Etablissements Publics de sant\u00e9, une action RSE\u00a0\u00a0 est venue traduire l\u2019\u00e9lan de solidarit\u00e9 dont a fait preuve la BH Bank depuis le d\u00e9but de la crise sanitaire.<\/p>\n Aussi BH Bank a pris en charge l\u2019am\u00e9nagement et l\u2019entretien de six coll\u00e8ges et \u00e9coles primaires et ce pour une enveloppe globale estim\u00e9e \u00e0 527 000 DT.\u00a0<\/p>\n La BH Bank a opt\u00e9 en 2020\u00a0 pour une nouvelle dynamique ax\u00e9e sur une nouvelle orientation Groupe, en couvrant l\u2019univers des besoins des clients, \u00e0 travers une offre packag\u00e9e et une pr\u00e9sence commune et renforc\u00e9e lors des diff\u00e9rents \u00e9v\u00e8nements et manifestations.<\/p>\n En partageant les trois valeurs: Engagement; Esprit d’\u00e9quipe; Excellence, le Group BH cherche \u00e0 cr\u00e9er les conditions d’\u00e9panouissement et du bien-\u00eatre social \u00e0 toutes ses ressources et \u00e0 favoriser le principe du m\u00e9rite et de la performance.\u00a0\u00a0<\/p>\n 2021: Terrasser les sources de difficult\u00e9s et acc\u00e9l\u00e9rer les moteurs de croissance<\/strong><\/span><\/p>\n Cl\u00f4turant son intervention, Le Directeur G\u00e9n\u00e9ral pr\u00e9cise que la BH Bank, coh\u00e9rente avec sa raison d\u2019\u00eatre, continue \u00e0 accompagner ses clients dans leurs projets de transformations et poursuit la mobilisation de ses \u00e9quipes atour d\u2019une d\u00e9marche \u00e9volutive int\u00e9grant l\u2019utilisation croissante des technologies digitales et l\u2019int\u00e9r\u00eat fort accord\u00e9 aux enjeux de la responsabilit\u00e9 soci\u00e9tale.\u00a0\u00a0<\/p>\n La solidit\u00e9 du bilan au terme de l\u2019exercice 2020, tant en termes de qualit\u00e9 des actifs qu\u2019au niveau du capital, permettra d’aborder les prochaines \u00e9tapes avec confiance et entamer la feuille de route de relance sur des bases solides et des performances p\u00e9rennes, sans sous-estimer les effets de la crise sanitaire que nous traversons. Une crise in\u00e9dite par son ampleur et sa dur\u00e9e.<\/p>\n Forte de l’engagement et de la mobilisation massive\u00a0 de ses \u00e9quipes, la BH Bank ambitionne de continuer \u00e0 accompagner le d\u00e9veloppement de ses activit\u00e9s par une meilleure connaissance-client tout en veillant \u00e0\u00a0 concilier entre l\u2019imp\u00e9ratif de pond\u00e9rer l\u2019app\u00e9tit au risque\u00a0 en fonction des param\u00e8tres objectifs\u00a0 et l\u2019int\u00e9r\u00eat accord\u00e9\u00a0 pour continuer \u00e0 financer nos entreprises et satisfaire nos clients de particuliers\u00a0 tout en faisant preuve d\u2019un\u00a0 maximum d\u2019efficacit\u00e9 et d\u2019agilit\u00e9.<\/p>\n Cl\u00f4turant l\u2019assembl\u00e9e, la Pr\u00e9sidente du Conseil d’administration Mme Amel El Medini a assur\u00e9 que: \u00abLa banque s’emploiera \u00e0 d\u00e9velopper ses activit\u00e9s tout en amor\u00e7ant son plan de relance. Elle veillera \u00e0 am\u00e9liorer ses r\u00e9sultats et \u00e0 renforcer sa position sur le march\u00e9 au regard de sa volont\u00e9 constante de maintenir son \u00e9quilibre et sa rigidit\u00e9 financi\u00e8re\u00bb.<\/p>\n
\u2022<\/strong><\/span> Le d\u00e9ploiement de la Strat\u00e9gie digitale.
\u2022<\/strong><\/span> Le pilotage et une infrastructure d\u00e9di\u00e9e au d\u00e9veloppement des Comp\u00e9tences.
\u2022<\/strong><\/span> Le projet : culture d\u2019Entreprise.
\u2022<\/strong><\/span> La dynamisation du R\u00e9seau.
\u2022<\/strong><\/span> Le renforcement du dispositif de contr\u00f4le interne et de conformit\u00e9.<\/p>\n