Bank Al-Maghrib (BAM) explique, dans un guide sur le paiement mobile appel\u00e9 \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb, les proc\u00e9dures pour souscrire \u00e0 ce nouveau moyen de paiement, ses avantages et ses co\u00fbts.<\/p>\n
Comment souscrire \u00e0 un \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb ?<\/strong><\/p>\n Il suffit \u00e0 l\u2019utilisateur de s\u2019adresser \u00e0 un \u00e9tablissement de paiement ou une banque de son choix pour ouvrir gratuitement, s\u2019il n\u2019en dispose pas, un compte bancaire ou de paiement sur lequel le m-wallet sera \u00e9mis. Une fois le compte bancaire ou de paiement ouvert, il suffit de t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application du \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb correspondant \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement choisi.<\/p>\n Il existe trois types de comptes de paiement qui pourront \u00eatre ouverts aupr\u00e8s des \u00e9tablissements de paiement:<\/p>\n 1. Un compte de paiement dont le plafond maximum est de 200 DH. L\u2019ouverture de ce type de compte n\u00e9cessite uniquement le renseignement du num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de l\u2019utilisateur sur l\u2019application de paiement mobile de l\u2019\u00e9tablissement de paiement choisi.<\/p>\n 2. Un compte de paiement plafonn\u00e9 \u00e0 5.000 DH. En plus du num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, une photo de la carte d\u2019identit\u00e9 nationale doit \u00eatre envoy\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement de paiement.<\/p>\n 3. Un compte de paiement plafonn\u00e9 \u00e0 20.000 DH. Le d\u00e9placement \u00e0 l\u2019agence de l\u2019\u00e9tablissement de paiement ou bancaire est n\u00e9cessaire pour effectuer les d\u00e9marches aff\u00e9rentes \u00e0 l\u2019ouverture de ce type de compte dont la fourniture du document d\u2019identit\u00e9 officiel ainsi que le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone auquel le m-wallet sera associ\u00e9.<\/p>\n Ce compte de paiement peut \u00eatre aliment\u00e9 par d\u00e9p\u00f4t d\u2019esp\u00e8ces ou par virement, \u00e0 partir d\u2019un compte bancaire ou d\u2019un autre compte de paiement.<\/p>\n Que pouvez-vous faire avec un \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb ?<\/strong><\/p>\n Le m-wallet permet d\u2019acc\u00e9der au compte bancaire ou compte de paiement d\u00e9j\u00e0 aliment\u00e9 \u00e9lectroniquement (virements, transferts ou par cartes bancaires) ou par des d\u00e9p\u00f4ts. Il donne acc\u00e8s \u00e0 des solutions de transfert :<\/p>\n \u2022 De particulier \u00e0 particulier.<\/p>\n \u2022 Virement de salaires.<\/p>\n \u2022 R\u00e9ception de prestations sociales.<\/p>\n Comme il permet d\u2019effectuer des op\u00e9rations de paiement:<\/p>\n \u2022 Paiement aupr\u00e8s des Commerces notamment de d\u00e9tail.<\/p>\n \u2022 Paiement de factures \/ imp\u00f4ts.<\/p>\n \u2022 Paiement internet.<\/p>\n \u2022 Recharge t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n \u2022 Paiement des fournisseurs.<\/p>\n Comment \u00e7a marche ?<\/strong><\/p>\n L\u2019identifiant du \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb est le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de son titulaire. Pour recevoir des transferts de la part d\u2019une autre personne, il suffit \u00e0 l\u2019utilisateur de communiquer son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n Il est possible d\u2019associer plusieurs \u00ab\u00a0m-wallets\u00a0\u00bb \u00e0 un m\u00eame num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Dans ce cas, le titulaire doit obligatoirement s\u00e9lectionner un \u00ab\u00a0m-wallet par d\u00e9faut\u00a0\u00bb afin d\u2019identifier le \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb sur lequel les fonds vont \u00eatre re\u00e7us. Celui-ci peut \u00eatre chang\u00e9 \u00e0 tout moment par son d\u00e9tenteur \u00e0 partir des applications \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb. Pour envoyer de l\u2019argent, il suffit d\u2019avoir le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du b\u00e9n\u00e9ficiaire et de s\u2019assurer que celui-ci d\u00e9tient au moins un \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb.<\/p>\n Concernant le paiement par \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb aupr\u00e8s des commer\u00e7ants, ces derniers doivent avoir le label \u00ab\u00a0Maroc Pay\u00a0\u00bb. Il suffit dans ce cas, de saisir le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du commer\u00e7ant \u00e0 partir de l\u2019application, rubrique paiement commer\u00e7ant, ou de scanner le QR code que ce dernier affiche.<\/p>\n Quelles sont les avantages du \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb ?<\/strong><\/p>\n Les avantages de la solution de paiement mobile \u00ab\u00a0Maroc Pay\u00a0\u00bb sont multiples.<\/p>\n Instantan\u00e9e:<\/strong> Les op\u00e9rations de paiement ou de transfert d\u2019argent se font de mani\u00e8re instantan\u00e9e.<\/p>\n Interop\u00e9rable:<\/strong> le \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb offre la possibilit\u00e9 d\u2019effectuer un transfert de particulier \u00e0 particulier, ou un paiement aupr\u00e8s des commer\u00e7ants acceptants, ind\u00e9pendamment de l\u2019\u00e9tablissement de paiement\/banque \u00e9metteur du \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb.<\/p>\n S\u00e9curis\u00e9:<\/strong> Les transactions effectu\u00e9es par les m-wallets \u00ab\u00a0Maroc Pay\u00a0\u00bb sont s\u00e9curis\u00e9es puisque l\u2019ensemble des \u00e9metteurs de m-wallet sont soumis \u00e0 la surveillance de Bank Al-Maghrib.<\/p>\n Simple, intuitive et pratique:<\/strong> La solution de paiement mobile \u00ab\u00a0Maroc Pay\u00a0\u00bb est facile \u00e0 appr\u00e9hender quel que soit le niveau de connaissance des services de paiement. Elle permet un usage facile et un gain de temps.<\/p>\n Quels frais sont factur\u00e9s ?<\/strong><\/p>\n Les co\u00fbts des op\u00e9rations d\u00e9pendent de la nature de la transaction et de son montant. Chaque \u00e9tablissement bancaire ou de paiement est libre de fixer les co\u00fbts aff\u00e9rents aux services fournis avec l\u2019obligation de proposer, gratuitement, les 5 services suivants :<\/p>\n 1. Souscription au \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb.<\/p>\n 2. Consultation du solde.<\/p>\n 3. Recharge en esp\u00e8ces du \u00ab\u00a0m-wallet.<\/p>\n 4. Paiements commer\u00e7ant pour le payeur, hors le r\u00e8glement de factures.<\/p>\n 5. R\u00e9siliation du \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb.<\/p>\n Protection et s\u00e9curit\u00e9 du \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb:<\/strong><\/p>\n La solution de paiement mobile \u00ab\u00a0Maroc Pay\u00a0\u00bb assure une s\u00e9curit\u00e9 optimale \u00e0 travers une identification claire garantissant la protection des donn\u00e9es personnelles et un dispositif de lutte contre les fraudes mis en place par les \u00e9tablissements bancaires et de paiement.<\/p>\n Le \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb est prot\u00e9g\u00e9 par un mot de passe qu\u2019il faudra renseigner \u00e0 chaque ouverture de l\u2019application sur le t\u00e9l\u00e9phone mobile. Les transactions ne peuvent \u00eatre initi\u00e9es qu\u2019apr\u00e8s les \u00e9tapes pr\u00e9alables d\u2019authentification. La saisie \u00e0 plusieurs reprises, d\u2019informations d\u2019authentification erron\u00e9es, d\u00e9clenche un m\u00e9canisme d\u2019authentification compl\u00e9mentaire ou un blocage du \u00ab\u00a0m-wallet\u00a0\u00bb.<\/p>\n