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<\/p>\nLa Soci\u00e9t\u00e9 Tunisienne de Banque (STB) et l\u2019Organisation Arabe des Technologies de l\u2019Information et de la Communication (AICTO) ont sign\u00e9, mardi, un m\u00e9morandum d\u2019entente et de coop\u00e9ration visant \u00e0 l\u2019\u00e9laboration, le d\u00e9veloppement et la promotion de la politique et la strat\u00e9gie de la STB en mati\u00e8re d\u2019innovation bas\u00e9es sur les technologies de l\u2019information et de la communication au niveau du monde arabe.<\/p>\n
Cet accord de partenariat vise \u00e0 \u201cd\u00e9velopper un cadre pour faciliter la communication et la coordination entre les deux parties afin d’atteindre des objectifs communs qui rapprochent de plus en plus le secteur bancaire du secteur de la technologie en travaillant sur la Transformation du secteur bancaire par la mise en \u0153uvre de projets et d’initiatives innovantes qui visent l\u2019inclusion financi\u00e8re et num\u00e9rique, que ce soit au niveau local ou r\u00e9gional, \u201d.<\/p>\n
Ce m\u00e9morandum est mis en \u0153uvre suite \u00e0 la participation de la STB au Forum arabe intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Compliance challenges and Strengthening Correspondent Banking Relationships\u00a0\u00bb. Qualifi\u00e9e de \u201csuccess story arabe\u201d par la qualit\u00e9 du travail et des services innovants propos\u00e9s \u00e0 la client\u00e8le (GPI swift, Clearing, C pay, C cash, prochainement l\u2019entr\u00e9e relation 100% en ligne\u2026). Ces innovations traduisent la nouvelle vision client et favorisent la mise en place d\u2019un \u00e9cosyst\u00e8me de d\u00e9veloppement durable et responsable.<\/p>\n
Depuis plusieurs ann\u00e9es, la STB n\u2019est plus seulement une Banque classique, du pass\u00e9, mais une Banque bien ancr\u00e9e dans son pr\u00e9sent et s\u2019est impos\u00e9e aussi comme une Banque du futur. Les diff\u00e9rents prix et distinctions sp\u00e9ciales qui lui ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9cern\u00e9s comme premi\u00e8re banque digitale, en exp\u00e9rience client et RSE dans la zone MENA illustrent son grand saut de r\u00e9novation de l\u2019offre bancaire.<\/p>\n
Dans ce sens, la STB a construit tout un \u00e9cosyst\u00e8me autour de l\u2019exp\u00e9rience client pour se lancer depuis 2016 dans un plan de digitalisation global du parcours client, gr\u00e2ce \u00e0 des outils innovants \u00e0 l\u2019instar de l\u2019intelligence artificielle, le Business Intelligence, la dynamique de l\u2019exp\u00e9rience et les peines client, la plateformisation et la cr\u00e9ation d\u2019\u00e9cosyst\u00e8mes d\u00e9di\u00e9s.<\/p>\n
Ces innovations ont permis \u00e0 la STB de doter ses clients de tableaux de bords et de solutions interf\u00e9rentes leur permettant le suivi de tous leurs flux transactionnels \u00e0 travers une vision 360 degr\u00e9, une s\u00e9curisation optimale et une tra\u00e7abilit\u00e9 online de leurs op\u00e9rations dans le respect total des normes de conformit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n
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C\u00e9r\u00e9monie de signature du m\u00e9morandum d\u2019entente et de coop\u00e9ration \u00e0 la STB<\/em><\/span><\/p>\n A propos de l\u2019Organisation Arabe des Technologies de l\u2019Information et de la Communication<\/strong><\/span><\/p>\n L’Organisation Arabe des Technologies de l\u2019Information et de la Communication est une organisation gouvernementale travaillant sous l’\u00e9gide de La Ligue des \u00c9tats arabes, et est l’organe ex\u00e9cutif du Conseil des ministres arabes de la communication dans le domaine de la Technologies de l’information et des communications. Elle a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 2001 et a commenc\u00e9 ses travaux proprement dits en 2008. Dans le cadre de l’exercice de ses missions l\u2019OATIC AICTO vise \u00e0 b\u00e2tir une nouvelle soci\u00e9t\u00e9 num\u00e9rique arabe harmonieuse bas\u00e9e sur l’innovation technologique, via une int\u00e9gration num\u00e9rique r\u00e9gionale pour contribuer de mani\u00e8re efficiente et efficace au d\u00e9veloppement de l’\u00e9conomie num\u00e9rique globale.<\/p>\n