{"id":126006,"date":"2021-09-03T12:03:07","date_gmt":"2021-09-03T16:03:07","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/telephonie-mobile-les-defis-du-nouveau-dg-dorange-cameroun\/"},"modified":"2021-09-03T12:03:07","modified_gmt":"2021-09-03T16:03:07","slug":"telephonie-mobile-les-defis-du-nouveau-dg-dorange-cameroun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/telephonie-mobile-les-defis-du-nouveau-dg-dorange-cameroun\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9phonie mobile : Les d\u00e9fis du nouveau DG d\u2019Orange Cameroun"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>A la faveur d\u2019un red\u00e9ploiement de ses effectifs au terme des conseils d\u2019administration de ses filiales tenus au mois de juillet dernier \u00e0 Casablanca au Maroc, le Groupe Orange a d\u00e9cid\u00e9 d\u2019affecter au Cameroun un nouveau Directeur g\u00e9n\u00e9ral. Il s\u2019agit du\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/ecomatin.net\/le-beninois-patrick-benon-est-le-nouveau-directeur-general-dorange-cameroun\/\">B\u00e9ninois Patrick Benon<\/a><\/strong>, en remplacement du Fran\u00e7ais Fr\u00e9d\u00e9ric Debord, envoy\u00e9 \u00e0 Orange Madagascar. Le nouveau patron de la filiale camerounaise de l\u2019op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie fran\u00e7ais, plut\u00f4t high-tech et bien pr\u00e9sent sur les r\u00e9seaux sociaux, n\u2019a pas encore signal\u00e9 son arriv\u00e9e au Cameroun sur ses diff\u00e9rents comptes (Facebook, Twitter, LinkedIn\u2026), et pourtant, EcoMatin a appris d\u2019une source au sein de la structure que Patrick Benon s\u00e9journe dans le pays depuis lundi dernier.<\/p>\n<p><strong>Lire aussi<\/strong> : <strong><a href=\"https:\/\/ecomatin.net\/le-beninois-patrick-benon-est-le-nouveau-directeur-general-dorange-cameroun\/\">Le b\u00e9ninois Patrick Benon est le nouveau Directeur g\u00e9n\u00e9ral d\u2019Orange Cameroun<\/a><\/strong><\/p>\n<p>C\u2019est que, le nouveau \u00ab boss \u00bb d\u2019Orange Cameroun nomm\u00e9 le 13 juillet dernier, devrait prendre officiellement fonction ce mercredi 1er septembre 2021. Mais cela devrait se faire en toute sobri\u00e9t\u00e9 et en dehors du rituel habituel qui symbolise souvent le passage de t\u00e9moin entre le nouvel entrant et son pr\u00e9d\u00e9cesseur, en pr\u00e9sence de la tutelle administrative des T\u00e9l\u00e9coms au Cameroun, le ministre des Postes et T\u00e9l\u00e9communications. \u00ab Il devrait arriver aujourd\u2019hui (lundi 30 ao\u00fbt 2021) ou au plus tard demain (mardi 31 ao\u00fbt) et commencer directement le travail. Il n\u2019y aura pas de passation de service avec M. Debord au Cameroun, puisqu\u2019elle a d\u00e9j\u00e0 eu lieu \u00e0 Paris la semaine derni\u00e8re, et il arrive pour commencer directement \u00e0 travailler \u00bb, susurre notre informateur joint lundi au t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<p><strong>H\u00e9ritage empoisonn\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Cette petite entorse \u00e0 la tradition, qui veut que le DG sortant passe le t\u00e9moin \u00e0 son successeur dans une ambiance empreinte de convivialit\u00e9, et qu\u2019il soit accompagn\u00e9 d\u2019un au revoir \u00e0 la hauteur de ses bons et loyaux services, r\u00e9sulte \u00e0 n\u2019en point douter de la r\u00e9cente actualit\u00e9 qui a aliment\u00e9 le d\u00e9part du Cameroun de Fr\u00e9d\u00e9ric Debord. Le nouveau DG d\u2019Orange Madagascar \u2013o\u00f9 il est d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 vomi par les salari\u00e9s en raison des casseroles qu\u2019il traine du Cameroun- a en effet quitt\u00e9 le pays le 14 juillet dernier, quasiment exfiltr\u00e9, alors qu\u2019il faisait l\u2019objet de poursuite judiciaire suite \u00e0 des plaintes diverses d\u2019ex employ\u00e9s d\u2019Orange Cameroun. Celles-ci li\u00e9es \u00e0 leurs rapports socioprofessionnels d\u00e9liquescents, entre licenciements abusifs, accusations de harc\u00e8lement sexuels, accusations de racisme, pourrissement du climat social\u2026 C\u2019est donc cette structure \u00e0 l\u2019image relativement \u00e9corn\u00e9e sous un prisme social que devra h\u00e9riter Patrick Benon.<\/p>\n<p><strong>Restaurer le dialogue social<\/strong><\/p>\n<p>Le manager b\u00e9ninois trouve en place une maison au sein de laquelle il existe une d\u00e9connexion entre le sommet de la pyramide et la base, une maison o\u00f9 les tensions sont sous-jacentes entre collaborateurs, une maison o\u00f9 les employ\u00e9s n\u2019osent pas exprimer \u00e0 haute voix ce qu\u2019ils pensent, bien que repr\u00e9sent\u00e9s par des d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s du personnel, o\u00f9 la communication est essentiellement verticale. Selon Corneille Koungou, pr\u00e9sident du Syndicat national autonome des travailleurs des nouvelles technologies et l\u2019information et de la communication (Syntic), \u00ab le nouveau DG doit ouvrir le dialogue. Pas seulement avec les d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s du personnel, m\u00eame avec les syndicats. Il y a avait une Mutuelle que nous avions voulu lancer en 2002. Aujourd\u2019hui, les employ\u00e9s cherchent \u00e0 la faire revivre. Mais ce projet est cahin-caha. C\u2019est un autre projet qui doit concerner le DG ; les carri\u00e8res sont bloqu\u00e9es dans l\u2019entreprise. Il faut r\u00e9soudre la fraude syst\u00e9mique au sein de la maison ; red\u00e9ployer certains directeurs qui occupent des postes depuis plus 10 ans \u00bb, pr\u00e9conise le syndicaliste.<\/p>\n<p><strong>Solder le passif judiciaire<\/strong><\/p>\n<p>En plus de travailler \u00e0 restaurer le dialogue social et \u00e0 briser les barri\u00e8res entre le top-management et ses collaborateurs du bas de l\u2019\u00e9chelle, le nouveau DG d\u2019Orange Cameroun trouve sur sa table des dossiers judiciaires qui engagent la responsabilit\u00e9 de l\u2019entreprise, et qu\u2019il faudra bien suivre. Il s\u2019agit entre autres, de la plainte relative au licenciement abusif de l\u2019ex Senior manager charg\u00e9 des Relations avec les Institutions,\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/ecomatin.net\/licenciement-abusive-laffaire-ngo-mbong-marie-frederic-debord-renvoyee-au-27-septembre-2021\/\">Marie Agathe Sidonie Ngo Mbong, \u00e9pouse Njock<\/a><\/strong>, licenci\u00e9e pour \u00ab entrave \u00e0 la libert\u00e9 de travail, diffamation et d\u00e9nonciation calomnieuse \u00bb. L\u2019affaire est pendante au Tribunal de premi\u00e8re instance de Douala-Ndokoti, et la prochaine audience est pr\u00e9vue le 27 septembre 2021. Et dans cette affaire, Orange risquerait de laisser des plumes \u00e0 moins de proc\u00e9der autrement par un arrangement amiable.<\/p>\n<p><strong>Maintenir le cap des performances \u00e9conomiques<\/strong><\/p>\n<p>Selon un rapport r\u00e9alis\u00e9 par l\u2019application Nperf en 2020, Orange Cameroun est la compagnie de t\u00e9l\u00e9phonie mobile qui a fourni les meilleures performances de l\u2019internet mobile au Cameroun en 2019, avec 44 201 points, loin devant ses concurrents directs MTN (33 751 points) et Nextell (12 534 points). L\u2019op\u00e9rateur revendique \u00e0 fin 2020, un taux de population couverte en 3G \u00e0 hauteur de 79%, et revendique par ailleurs la place de num\u00e9ro 1 de la 4G dans le pays. L\u2019op\u00e9rateur a enregistr\u00e9 des revenus de\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/ecomatin.net\/transformation-numerique-la-2e-editionn-dorange-pulse-est-lancee\/\">216,38 milliards de FCFA \u00e0 fin 2020<\/a><\/strong>, une performance haussi\u00e8re de 5,16% en comparaison \u00e0 celle de 2019 qui \u00e9tait alors de 205,20 milliards de FCFA. Elle revendique \u00e9galement 9,26 millions d\u2019abonn\u00e9s selon les chiffres officiels. Ce sont l\u00e0 quelques indicateurs qui t\u00e9moignent de l\u2019embonpoint \u00e9conomique de la structure dont h\u00e9rite Patrick Benon, lequel devra travailler \u00e0 maintenir le cap, sinon faire mieux.<\/p>\n<p><strong>Un technocrate aux commandes du r\u00e9seau Orange<\/strong><\/p>\n<p>Dans un message publi\u00e9 le 27 ao\u00fbt dernier sur son compte Facebook, Patrick Benon fait ses adieux au Botswana, o\u00f9 il a s\u00e9journ\u00e9 pendant pr\u00e8s de sept \u00e0 la t\u00eate d\u2019Orange Botswana comme directeur g\u00e9n\u00e9ral. \u00ab Ma femme No\u00eblla, nos 4 enfants et moi-m\u00eame tenons \u00e0 remercier immens\u00e9ment le Botswana et les Botswanais pour nous avoir accueillis au cours des 6 derni\u00e8res ann\u00e9es et 9 mois. Ce fut une exp\u00e9rience merveilleuse que nous n\u2019oublierons jamais. Il est maintenant temps de partir, et soyez s\u00fbr que o\u00f9 que nous soyons, nous nous souviendrons de ces beaux moments incroyables v\u00e9cus au Botswana \u00bb, a-t-il post\u00e9, continuant \u00e0 entretenir le myst\u00e8re sur sa prochaine destination. Mais il est un secret de polichinelle que le B\u00e9ninois a d\u00e9pos\u00e9 ses valises au Cameroun, et c\u2019est dans le pays moteur de la sous-r\u00e9gion Afrique Centrale qu\u2019il officiera d\u00e9sormais comme DG d\u2019Orange Cameroun.<\/p>\n<p><strong>Lire aussi<\/strong> : <strong><a href=\"https:\/\/ecomatin.net\/harcelement-sexuel-et-moral-a-orange-cameroun-quand-lex-drh-alertait-sur-le-cas-frederic-debord-2\/\">Harc\u00e8lement sexuel et moral \u00e0 Orange Cameroun : quand l\u2019ex DRH alertait sur le cas Fr\u00e9d\u00e9ric Debord<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Et le moins que l\u2019on puisse dire, c\u2019est que ce neveu de l\u2019ancien chef de l\u2019Etat b\u00e9ninois Thomas Boni Yayi a le profil de l\u2019emploi. Il a une parfaite connaissance du secteur des t\u00e9l\u00e9communications. Avant d\u2019atterrir au sein du groupe Orange, Patrick Benon, a offici\u00e9 comme directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint de Benin Telecoms S.A, puis comme directeur g\u00e9n\u00e9ral de la m\u00eame compagnie. En 2011, il rejoint le groupe France Telecom (Orange), o\u00f9 il est nomm\u00e9 \u00e0 la t\u00eate d\u2019une des filiales du groupe, pr\u00e9cis\u00e9ment en R\u00e9publique Centrafricaine comme Directeur g\u00e9n\u00e9ral d\u2019Orange Centrafrique, poste qu\u2019il occupe jusqu\u2019en 2014, avant d\u2019\u00eatre mut\u00e9 \u00e0 la t\u00eate d\u2019Orange Botswana.<\/p>\n<p><strong>Lire aussi<\/strong> : <strong><a href=\"https:\/\/ecomatin.net\/telephonie-orange-cameroun-menace-de-suspendre-les-lignes-aux-abonnements-erronees\/\">T\u00e9l\u00e9phonie : Orange Cameroun menace de suspendre les lignes aux abonnements erron\u00e9es<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Titulaire d\u2019un doctorat Ph.D en Informatique et r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications obtenu \u00e0 l\u2019Ecole nationale sup\u00e9rieure des T\u00e9l\u00e9communications de Paris, Patrick Benon a d\u00e9but\u00e9 sa carri\u00e8re en France dans les groupes internationaux comme Schlumberger ou encore Accenture, l\u2019un des leaders mondiaux sp\u00e9cialis\u00e9 dans le conseil en technologie aux grandes entreprises. Il a \u00e9galement offert ses services \u00e0 la d\u00e9funte Oberthur Technologies qui propose des solutions de s\u00e9curit\u00e9 digitales pour l\u2019univers mobile.<\/p>\n<p><strong>Lire aussi<\/strong> : <strong><a href=\"https:\/\/ecomatin.net\/harcelement-sexuel-licenciements-abusifs-les-dossiers-qui-entachent-la-gestion-de-fredric-debord-dg-de-orange-cameroun\/\">Harc\u00e8lement sexuel, licenciements abusifs : les dossiers qui entachent la gestion de Fr\u00e9dric Debord, DG de Orange Cameroun<\/a><\/strong><\/p>\n<p>L\u2019article <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/ecomatin.net\/telephonie-mobile-les-defis-s-du-nouveau-dg-dorange-cameroun\/\">T\u00e9l\u00e9phonie mobile : Les d\u00e9fis du nouveau DG d\u2019Orange Cameroun<\/a> est apparu en premier sur <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/ecomatin.net\/\">EcoMatin<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<p>Auteur: Yannick KENNE<br \/>\n<a href=\"https:\/\/ecomatin.net\/telephonie-mobile-les-defis-s-du-nouveau-dg-dorange-cameroun\/\">Cliquez ici pour lire l&rsquo;article depuis sa source.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A la faveur d\u2019un red\u00e9ploiement de ses effectifs au terme des conseils d\u2019administration de ses filiales tenus au mois de juillet dernier \u00e0 Casablanca au Maroc, le Groupe Orange a d\u00e9cid\u00e9 d\u2019affecter au Cameroun un nouveau Directeur g\u00e9n\u00e9ral. 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