{"id":12970,"date":"2019-02-11T09:30:45","date_gmt":"2019-02-11T14:30:45","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/les-faits-sur-facebook\/"},"modified":"2019-02-11T09:30:45","modified_gmt":"2019-02-11T14:30:45","slug":"les-faits-sur-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/les-faits-sur-facebook\/","title":{"rendered":"Les faits sur Facebook\u00a0"},"content":{"rendered":"
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Nous avons besoin de vos informations pour des raisons d\u2019exploitation et de s\u00e9curit\u00e9, mais vous contr\u00f4lez leur usage pour la publicit\u00e9\u00a0<\/span><\/em><\/p>\n

Facebook f\u00eatera ses 15 ans le mois pro- chain. Lorsque j\u2019ai cr\u00e9\u00e9 Facebook, je ne cherchais point \u00e0 cr\u00e9er une entreprise mondiale. J\u2019ai r\u00e9alis\u00e9 que l\u2019on pouvait presque tout trouver sur Internet \u2013 musique, livres, informations \u2013 \u00e0 l\u2019exception de l\u2019essentiel: les personnes. J\u2019ai donc cr\u00e9\u00e9 un service que les gens pourraient utiliser pour se connecter et se conna\u00eetre mutuellement. Au fil des ans, des milliards d\u2019individus ont trouv\u00e9 cela utile. Ce qui nous a incit\u00e9 \u00e0 diversifier nos services que les gens du monde entier aiment et utilisent au quotidien.\u00a0<\/span><\/p>\n

R\u00e9cemment, j\u2019ai re\u00e7u beaucoup de questions sur notre business model. J\u2019aimerais donc expliquer les principes \u00e9tablissant la mani\u00e8re dont notre entreprise fonctionne.\u00a0<\/span><\/p>\n

Je crois que tout le monde devrait avoir une voix et pouvoir se connecter. Si nous sommes d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 servir tout le monde, nous avons besoin d\u2019un service qui soit \u00e0 la port\u00e9e de tous. La meilleure fa\u00e7on de le faire est d\u2019offrir des services gratuits, ce que les publicit\u00e9s nous per- mettent de faire.\u00a0<\/span><\/p>\n

Face aux critiques, le CEO de FB a souhait\u00e9 clarifier la mani\u00e8re dont l\u2019entreprise fonctionne et notamment le mod\u00e8le bas\u00e9 sur la gratuit\u00e9 et la publicit\u00e9. Expliquant que c\u2019est bien la publicit\u00e9 qui permet de financer le service et donc de le proposer gratuitement, le co-fondateur du r\u00e9seau social justifie la collecte de donn\u00e9es personnelles: \u00ab Les gens nous disent que s\u2019ils doivent voir des publicit\u00e9s, celles-ci doivent \u00eatre pertinentes pour eux. Pour cela, nous devons comprendre leurs centres d\u2019int\u00e9r\u00eat \u00bb.\u00a0<\/span><\/em><\/p>\n

Bien que la publicit\u00e9 cibl\u00e9e existait bien avant Internet, la publicit\u00e9 en ligne permet un ciblage beaucoup plus pr\u00e9cis et donc des annonces plus pertinentes.\u00a0<\/span><\/p>\n

L\u2019Internet permet \u00e9galement une plus grande transparence et un contr\u00f4le sur la publicit\u00e9 par rapport \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision, la radio ou la presse \u00e9crite. Sur Facebook, vous avez le contr\u00f4le sur les informations que nous utilisons pour vous afficher des publicit\u00e9s. Et vous pouvez bloquer tout annonceur que vous jugez impertinent. Vous avez la possibilit\u00e9 de modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences pour obtenir les annonces qui vous int\u00e9ressent. Vous pouvez \u00e9galement utiliser nos outils de transparence pour voir toutes les annonces qu\u2019un annonceur affiche aux autres utilisateurs.\u00a0<\/span><\/p>\n

Certains sont n\u00e9anmoins pr\u00e9occup\u00e9s par la complexit\u00e9 de ce mod\u00e8le. Dans une transaction ordinaire, vous payez une entreprise contre un produit ou un service fourni. L\u00e0, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de nos services gratuitement \u2013 et nous collaborons s\u00e9par\u00e9ment avec les annonceurs pour vous pr\u00e9senter des annonces publicitaires pertinentes. Ce mod\u00e8le peut sembler opaque. Et nous nous m\u00e9fions tous des syst\u00e8mes que nous ne comprenons pas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Parfois, cela signifie que les gens supposent que nous faisons des choses que nous ne faisons pas. Par exemple, nous ne vendons pas les donn\u00e9es personnelles m\u00eame si c\u2019est ce qu\u2019on dit souvent. En fait, la vente d\u2019informations personnelles aux annonceurs va \u00e0 l\u2019encontre de nos int\u00e9r\u00eats commerciaux, car elle r\u00e9duirait la valeur unique de notre service pour les annonceurs. Nous sommes plut\u00f4t fortement incit\u00e9s \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es des utilisateurs contre tout acc\u00e8s par quiconque.\u00a0<\/span><\/p>\n

Certains craignent que les publicit\u00e9s cr\u00e9ent une divergence d\u2019int\u00e9r\u00eats entre nous et les utilisateurs de nos services. On me demande souvent si nous sommes incit\u00e9s \u00e0 accro\u00eetre l\u2019engagement \u00e0 l\u2019\u00e9gard de Facebook, car cela cr\u00e9e davantage d\u2019annonces immobili\u00e8res, m\u00eame si ce n\u2019est pas dans l\u2019int\u00e9r\u00eat des gens.\u00a0<\/span><\/p>\n

Notre objectif est d\u2019aider les gens \u00e0 partager et \u00e0 communiquer davantage, car notre service a pour objectif de les aider \u00e0 rester en contact avec leur famille, leurs amis et les communaut\u00e9s. Mais, du point de vue commercial, il est important que leur temps soit bien utilis\u00e9, sinon ils utiliseront moins nos services \u00e0 long terme. Clickbait et d\u2019autres trucs peuvent stimuler l\u2019engagement \u00e0 court terme. Mais il serait insens\u00e9 de l\u2019afficher intentionnellement, car ce n\u2019est pas ce que les gens veulent.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mark Zuckerberg r\u00e9pond \u00e0 une autre critique r\u00e9currente : \u00ab On nous demande si nous lais- sons des contenus nuisibles ou conflictuels sur nos services, au motif qu\u2019ils g\u00e9n\u00e9reraient plus de trafic \u00bb<\/em>, ce qui peut avoir tendance \u00e0 ampli- fier les contenus haineux ou les fausses informations.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00ab La r\u00e9ponse est non \u00bb<\/em>, affirme-t-il. \u00ab Ces contenus inappropri\u00e9s peuvent parfois rester sur nos services pour une seule raison: les \u00e9quipes et les syst\u00e8mes d\u2019intelligence artificielle sur lesquels nous nous appuyons pour les examiner ne sont pas parfaits \u00bb.\u00a0<\/span><\/em><\/p>\n

Enfin, vient la question importante de savoir si le mod\u00e8le publicitaire encourage les entreprises comme la n\u00f4tre \u00e0 utiliser et \u00e0 stocker plus d\u2019informations que nous aurions d\u00fb le faire.\u00a0<\/span><\/p>\n

Il ne fait aucun doute que nous collectons certaines informations pour les annonces, mais ces informations sont g\u00e9n\u00e9ralement importantes pour la s\u00e9curit\u00e9 et le fonctionnement de nos services. Par exemple, les entreprises ins\u00e8rent souvent un code dans leurs applications et leurs sites Web. Ainsi, lorsqu\u2019un utilisateur consulte un article, on lui envoie ensuite un rappel pour finaliser l\u2019achat. Mais ce type de signal peut \u00e9galement \u00eatre important pour d\u00e9tecter les fraudes ou les faux comptes.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nous donnons aux utilisateurs le contr\u00f4le complet sur l\u2019utilisation ou non de ces informations pour les annonces. Mais pas sur l\u2019utilisation de ces donn\u00e9es pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 ou d\u2019exploitation de nos services. Et lorsque nous demandons aux utilisateurs la permission d\u2019utiliser ces informations pour am\u00e9liorer leurs choix publicitaires dans le cadre de notre conformit\u00e9 au r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l\u2019Union europ\u00e9enne, la grande majorit\u00e9 des utilisateurs accepte car ils pr\u00e9f\u00e8rent des publicit\u00e9s plus pertinentes.\u00a0<\/span><\/p>\n

En d\u00e9finitive, je pense que les principes les plus importants en mati\u00e8re de donn\u00e9es sont la transparence, le choix et le contr\u00f4le. Nous devons d\u00e9finir clairement la mani\u00e8re dont nous utilisons les informations et permettre aux gens de choisir clairement le mode d\u2019utilisation de leurs informations. Nous pensons qu\u2019une r\u00e9glementation codifiant ces principes sur Internet serait b\u00e9n\u00e9fique pour tout le monde.\u00a0<\/span><\/p>\n

Il est important de bien faire les choses, car ce business model pr\u00e9sente des avantages \u00e9vidents. Des milliards de personnes b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un service gratuit leur permettant de se connecter avec leurs proches et de s\u2019exprimer. En outre, les petites entreprises \u2013 qui cr\u00e9ent la plupart des emplois et la croissance \u00e9conomique dans le monde \u2013 ont acc\u00e8s \u00e0 des outils qui les aident \u00e0 prosp\u00e9rer. Il y a plus de 90 millions de petites entreprises sur Facebook, et elles constituent une part importante de notre activit\u00e9. La plu- part ne pouvaient pas se permettre d\u2019acheter des annonces publicitaires \u00e0 la TV ou des panneaux d\u2019affichage. Mais elles ont, aujourd\u2019hui, acc\u00e8s \u00e0 des outils que seules les grandes entre- prises pouvaient se permettre auparavant. Dans un sondage mondial, la moiti\u00e9 des entreprises sur Facebook d\u00e9clarent avoir embauch\u00e9 plus de personnes depuis leur adh\u00e9sion. En effet, ces entreprises utilisent nos services pour cr\u00e9er des millions d\u2019emplois.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pour nous, la technologie a toujours pour objectif de mettre le pouvoir entre les mains du plus grand nombre de personnes possible. Si vous croyez en un monde o\u00f9 tout un chacun a la possibilit\u00e9 d\u2019utiliser sa voix et une chance \u00e9gale de se faire entendre, o\u00f9 tout le monde peut cr\u00e9er une entreprise, il est donc important de mettre au point une technologie qui r\u00e9pondra au mieux aux besoins de tous. C\u2019est le monde que nous construisons au quotidien, et notre mod\u00e8le commercial le permet\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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