{"id":13064,"date":"2019-02-11T12:57:00","date_gmt":"2019-02-11T17:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/et-le-client-etait-roi\/"},"modified":"2019-02-11T12:57:00","modified_gmt":"2019-02-11T17:57:00","slug":"et-le-client-etait-roi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/et-le-client-etait-roi\/","title":{"rendered":"Et \u2026le client  \u00e9tait roi\u2026 !"},"content":{"rendered":"<p><br id=\"sep_para_1\" class=\"sep_para access\"\/><\/p>\n<div id=\"para_1\" class=\"para_29158787 resize\">\n<div class=\"texte access firstletter\">Et le client \u00e9tait roi\u2026, c\u2019est au pass\u00e9 tout \u00e7a, il ne le serait plus h\u00e9las maintenant au pr\u00e9sent, ni plus tard probablement,\u00a0 peut \u2013\u00eatre jamais au futur, avec certaines r\u00e8gles et modalit\u00e9s commerciales r\u00e9trogrades impos\u00e9es par certains sp\u00e9culateurs, ayant pour but l\u2019enrichissement malhonn\u00eate, facile et rapide, m\u00eame au d\u00e9triment de toutes les lois qui sp\u00e9cifient que le client soit toujours roi.<br \/>On dit toujours du client que sa satisfaction est obligatoire, dans quel que soit le commerce o\u00f9 il se pr\u00e9sente pour se faire servir ou demander un service, une prestation\u2026, l\u00e0 o\u00f9 le sourire doit \u00eatre l\u2019une des principales r\u00e8gles fondamentales de l\u2019accueil en magasin\u2026<br \/>\u00c7a y\u2019est, on en serait arriv\u00e9 \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 ni la qualit\u00e9 de service, ni l\u2019\u00e9ducation pour autant ne semblent \u00eatre les principaux soucis de quelques vendeurs ou quelques artisans et autres prestataires malhonn\u00eates qui ne se rendent pas compte que de tels manquements et n\u00e9gligences peuvent faire sur les consommateurs qui font confiance&#8230;. Ce qui peut s\u2019expliquer, probablement au manque de professionnalisme tr\u00e8s certain, manque de formation, ou peut \u00eatre de mauvaise \u00e9ducation \u2026<br \/>Quant \u00e0 la client\u00e8le, elle ne se trouve pas uniquement au niveau des supermarch\u00e9s, des magasins de d\u00e9tail, du marchand de l\u2019informel, au restaurant\u2026., elle se trouve partout, tant\u00f4t\u00a0 sollicitant les services du commercial, \u2026,\u00a0 tant\u00f4t ceux du m\u00e9decin, du plombier, du\u00a0 peintre, du pl\u00e2trier, du taxieur, du m\u00e9canicien\u2026. En d\u2019autre terme, le citoyen \u2018\u2019cat\u00e9gorie client\u00e8le\u2019\u2019 se trouve toujours li\u00e9 qu\u2019il le veuille ou non \u00e0 tous ces prestataires commerciaux et autres, vu qu\u2019il doit manger, et \u00e9galement aux autres artisans toutes cat\u00e9gories confondues, vu qu\u2019il doit entretenir ses biens immobiliers, se d\u00e9placer, se faire soigner \u2026<br \/>Il ne se passe pas un jour, malheureusement, o\u00f9 on apprend que tant de commerces ont \u00e9t\u00e9 ferm\u00e9s pour des infractions, tels que non respect des normes d\u2019hygi\u00e8ne, absence de l\u2019affichage des prix, mauvaises qualit\u00e9s de produits alimentaires\u2026. Il y a aussi d\u2019autres manquements plus dangereux et graves qui risquent d\u2019affecter la sant\u00e9 du consommateur, telle que la commercialisation de viandes qui seraient\u00a0 avari\u00e9es\u2026\u2026\u00a0 Et pourtant, avec toutes ces contraintes \u00e9num\u00e9r\u00e9es, on dit du client qu\u2019il est roi, ce serait archi-faux.<br \/>Il le serait peut-\u00eatre, si toutes les activit\u00e9s \u00e0 caract\u00e8re commerciales sont soumises \u00e0 des r\u00e8gles pratiques et morales et exerc\u00e9es de fa\u00e7on honorable et \u00e9thique.<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Et le client \u00e9tait roi\u2026, c\u2019est au pass\u00e9 tout \u00e7a, il ne le serait plus h\u00e9las maintenant au pr\u00e9sent, ni plus tard probablement,\u00a0 peut \u2013\u00eatre jamais au futur, avec certaines r\u00e8gles et modalit\u00e9s commerciales r\u00e9trogrades impos\u00e9es par certains sp\u00e9culateurs, ayant pour but l\u2019enrichissement malhonn\u00eate, facile et rapide, m\u00eame au d\u00e9triment de toutes les lois qui [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1740,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[53,76],"tags":[],"class_list":["post-13064","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-algerie","category-regions"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13064","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1740"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13064"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13064\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13064"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13064"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13064"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}