{"id":145920,"date":"2022-04-20T07:19:49","date_gmt":"2022-04-20T11:19:49","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/empreinte-numerique-14-milliard-de-personnes-touchees-par-les-publications-du-gouvernement-a-fin-mars\/"},"modified":"2022-04-20T07:19:49","modified_gmt":"2022-04-20T11:19:49","slug":"empreinte-numerique-14-milliard-de-personnes-touchees-par-les-publications-du-gouvernement-a-fin-mars","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/empreinte-numerique-14-milliard-de-personnes-touchees-par-les-publications-du-gouvernement-a-fin-mars\/","title":{"rendered":"Empreinte num\u00e9rique : 1,4 milliard de personnes touch\u00e9es par les publications du gouvernement \u00e0 fin mars"},"content":{"rendered":"
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L\u2019Observatoire des opinions publiques num\u00e9riques d\u00e9voile son premier barom\u00e8tre de l\u2019ann\u00e9e<\/strong> <\/span><\/span><\/p>\n

Le minist\u00e8re de la sant\u00e9 et de la protection sociale arrive en seconde position. Il reste encore port\u00e9 par les publications sur la Covid qui ont touch\u00e9 251 millions de personnes. En troisi\u00e8me position figure le minist\u00e8re de l\u2019\u00e9ducation nationale, dont les publications ont touch\u00e9 115 millions de personnes.<\/span><\/p>\n

L\u2019Observatoire des opinions publiques num\u00e9riques vient de publier son premier barom\u00e8tre de l\u2019ann\u00e9e 2022 qui analyse l\u2019empreinte num\u00e9rique du gouvernement au cours du premier trimestre. Signalons qu\u2019une empreinte num\u00e9rique est une mesure quantitative de la pr\u00e9sence d\u2019une \u00abentit\u00e9\u00bb sur l\u2019ensemble des media sociaux, blogs, forums, presse num\u00e9rique, et sites web, exprim\u00e9e en nombre de personnes touch\u00e9es par les publications la concernant.<\/p>\n

Selon le barom\u00e8tre, le nombre de publications est estim\u00e9 \u00e0 pr\u00e8s de 190.000 entre janvier et mars 2022. Elles ont touch\u00e9 au total pr\u00e8s de 1,4 milliard de personnes. Concernant l\u2019empreinte num\u00e9rique gouvernementale, le chef de l\u2019Ex\u00e9cutif arrive en t\u00eate avec 334 millions de personnes touch\u00e9es. Autrement dit, chaque Marocain ayant acc\u00e8s \u00e0 Internet s\u2019est arr\u00eat\u00e9 sur plus de 13 publications citant le chef du gouvernement. Cela dit, celle-ci est en baisse de 26% par rapport au dernier trimestre de 2021.<\/p>\n

Le minist\u00e8re de la sant\u00e9 et de la protection sociale arrive en seconde position. Il reste encore port\u00e9 par les publications sur la Covid qui ont touch\u00e9 251 millions de personnes. En troisi\u00e8me position figure le minist\u00e8re de l\u2019\u00e9ducation nationale, du pr\u00e9scolaire et des sports dont les publications ont touch\u00e9 115 millions de personnes. Viennent ensuite les minist\u00e8re des affaires \u00e9trang\u00e8res (106 millions de personnes), de l\u2019\u00e9quipement et de l\u2019eau (97,2 millions avec une progression de 141%).<\/p>\n

Notons que 4 autres minist\u00e8res ont touch\u00e9 entre 50 et 100 millions de personnes. Il s\u2019agit de l\u2019Int\u00e9rieur (79 millions), la Jeunesse (72,7 millions), l\u2019Industrie et le commerce (62,3 millions), la Justice (60 millions). L\u2019Observatoire signale une progression de l\u2019empreinte num\u00e9rique du minist\u00e8re de l\u2019industrie et du commerce de 30% par rapport \u00e0 octobre-d\u00e9cembre 2021. Les autres minist\u00e8res sont en dessous des 50 millions de personnes touch\u00e9es et dans leur majorit\u00e9 plut\u00f4t en baisse par rapport au trimestre pr\u00e9c\u00e9dent. Les r\u00e9seaux sociaux et particuli\u00e8rement Facebook, \u00e0 une \u00e9crasante majorit\u00e9, g\u00e9n\u00e8rent le plus de personnes touch\u00e9es. La presse \u00e9lectronique, \u00e0 travers ses comptes sociaux, renforce encore sa capacit\u00e9 d\u2019influence sur les opinions publiques.<\/p>\n

Faible engagement<\/strong><\/p>\n

Les publications du gouvernement ont suscit\u00e9 peu d\u2019engagement. Cet indicateur mesure l\u2019implication des internautes dans la communication publique. Un engagement est un like, un commentaire et\/ou un partage sur une publication. Globalement, le taux d\u2019engagement est relativement faible mais dans la norme de ce qui est observ\u00e9 depuis 2019 pour la communication publique au Maroc. Il est \u00e0 signaler que 6 minist\u00e8res sont au-dessus de 0,20%, \u00e0 savoir celui de l\u2019\u00e9conomie et des finances (0,43%), de l\u2019am\u00e9nagement du territoire national, de l\u2019urbanisme, de l\u2019habitat (0,30%), le d\u00e9partement du chef du gouvernement (0,28%), de la jeunesse, de la culture et de la communication (0,24%), des affaires \u00e9trang\u00e8res (0,23%).
\nPublications sur<\/p>\n

Facebook : Le minist\u00e8re des habous en t\u00eate<\/strong><\/p>\n

L\u2019Observatoire des opinions publiques num\u00e9riques a analys\u00e9 la pr\u00e9sence digitale des minist\u00e8res \u00e0 partir de leur activit\u00e9 sur Facebook en analysant leur volume de publications (les posts) et surtout le niveau d\u2019interaction que g\u00e9n\u00e8re cette activit\u00e9 vis-\u00e0-vis des citoyens. Il en ressort que le minist\u00e8re des habous arrive en t\u00eate avec 689 posts publi\u00e9s sur son compte Facebook entre le 1er janvier et le 31 mars 2022. En seconde position, on retrouve le minist\u00e8re de l\u2019\u00e9quipement et de l\u2019eau avec 258 publications puis \u00e0 la 3\u00e8me place le minist\u00e8re de l\u2019industrie et du commerce avec 187 publications. Ainsi, ces 3 minist\u00e8res ont une forte activit\u00e9 sur Facebook. A eux trois, ils auront \u00abpris la parole\u00bb plus de 12 fois par jour pendant la p\u00e9riode.<\/p>\n

L\u2019Observatoire fait remarquer \u00e0 ce sujet qu\u2019en termes de contenu, le minist\u00e8re de l\u2019\u00e9quipement et de l\u2019eau semble avoir une strat\u00e9gie d\u2019information qui peut \u00eatre qualifi\u00e9e de \u00abservice aux citoyens\u00bb en communiquant sur les pr\u00e9visions m\u00e9t\u00e9orologiques, les coupures de routes pour entretien et les alertes importantes en plus des autres activit\u00e9s du minist\u00e8re. Pour sa part, le minist\u00e8re de la sant\u00e9 centre encore la moiti\u00e9 de ses publications sur Facebook sur les chiffres de la situation Covid au Maroc.<\/p>\n

Par ailleurs, l\u2019Observatoire a mis l\u2019accent sur un autre indicateur qui est le nombre moyen d\u2019interactions pour 1.000 fans par post publi\u00e9 par les minist\u00e8res sur leur page Facebook. Ce crit\u00e8re permet ainsi de comparer l\u2019engagement de la communaut\u00e9 de chaque minist\u00e8re, et donc la pertinence des contenus post\u00e9s. Plus l\u2019engagement est haut, plus le dialogue entre un minist\u00e8re et les citoyens se cr\u00e9e. On retrouve dans le trio de t\u00eate le minist\u00e8re de l\u2019industrie et du commerce, le minist\u00e8re de l\u2019\u00e9quipement et de l\u2019eau et le minist\u00e8re des affaires \u00e9trang\u00e8res. Ces 3 minist\u00e8res repr\u00e9sentent 60% de l\u2019ensemble des interactions des 10 premiers minist\u00e8res.<\/p>\n<\/div>\n

Auteur: Laila Zerrour
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