{"id":151468,"date":"2022-06-30T14:00:00","date_gmt":"2022-06-30T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/le-paiement-une-tendance-qui-poursuit-sur-sa-lancee\/"},"modified":"2022-06-30T14:00:00","modified_gmt":"2022-06-30T18:00:00","slug":"le-paiement-une-tendance-qui-poursuit-sur-sa-lancee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/le-paiement-une-tendance-qui-poursuit-sur-sa-lancee\/","title":{"rendered":"L\u2019e-paiement, une tendance qui poursuit sur sa lanc\u00e9e"},"content":{"rendered":"
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Rapport du Centre mon\u00e9tique interbancaire<\/strong><\/p>\n

Par Salma EL BADAOUI \u2013 MAP<\/p>\n

Le paiement en ligne au Maroc poursuit sur sa lanc\u00e9e, avec des chiffres qui augmentent d\u2019ann\u00e9e en ann\u00e9e, dans un contexte marqu\u00e9 par une \u00e9volution radicale des attentes des consommateurs en termes de services et d\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat.<\/strong><\/p>\n

Faire ses courses en un seul clic, payer ses factures en quelques secondes ou m\u00eame assouvir ses besoins en achats allant des plus basiques \u00e0 des articles dernier cri, des avantages qui s\u00e9duisent les adeptes de ce mode de paiement pour qui le d\u00e9sir de simplifier davantage sa vie ne s\u2019\u00e9teint jamais.
D\u2019ailleurs, les derniers chiffres du Centre mon\u00e9tique interbancaire (CMI), publi\u00e9s dans son r\u00e9cent rapport sur l\u2019activit\u00e9 mon\u00e9tique au Maroc confirment l\u2019engouement des consommateurs marocains pour ce mode de paiement.
Durant le premier trimestre 2022, les op\u00e9rations de paiement en ligne via cartes bancaires affichent une progression de 34,3% en nombre et de 19,3% en montant par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e 2021.<\/p>\n

Selon le CMI, l\u2019activit\u00e9 des paiements en ligne reste \u00ab\u00a0tr\u00e8s fortement domin\u00e9e par les cartes marocaines\u00a0\u00bb \u00e0 hauteur de 93,8% en nombre de transactions et de 88,2% en montant. Au premier trimestre de l\u2019ann\u00e9e en cours, l\u2019activit\u00e9 des paiements par cartes marocaines a augment\u00e9 de 34,9% en nombre d\u2019op\u00e9rations et de 15,1% en montant.
Commentant ces chiffres, le directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint du CMI, Ismail Bellali, a fait savoir, dans une d\u00e9claration \u00e0 la MAP, que l\u2019activit\u00e9 de paiement par carte bancaire via internet continue de connaitre un d\u00e9veloppement important au Maroc, que ce soit en termes de nombre de sites internet qui offrent la possibilit\u00e9 de ce mode de paiement \u00e0 leurs clients, ou que ce soit du nombre de transactions de paiement r\u00e9alis\u00e9 avec ce mode de paiement \u00e9lectronique.
En termes d\u2019\u00e9volution de nombre de sites marchands qui ont activ\u00e9 le paiement en ligne, M. Bellali souligne que la progression est tr\u00e8s significative d\u2019ann\u00e9e en ann\u00e9e, avec une forte acc\u00e9l\u00e9ration en 2020 et 2021, qui sont les p\u00e9riodes marqu\u00e9es par la crise sanitaire.<\/p>\n

D\u2019apr\u00e8s lui, il existe deux objectifs derri\u00e8re le paiement en ligne \u00e0 savoir, l\u2019achat de services et l\u2019achat des produits, et le comportement du consommateur marocain diff\u00e8re en fonction du type d\u2019achat. \u00ab\u00a0L\u2019achat des services est de loin le plus pl\u00e9biscit\u00e9 au Maroc, il comprend surtout le paiement des factures des op\u00e9rateurs T\u00e9l\u00e9coms et des r\u00e9gies de distribution de l\u2019eau et de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9, le transport, les taxes et les frais scolaires\u00a0\u00bb, a-t-il soulev\u00e9.
Interrog\u00e9 sur l\u2019impact de la d\u00e9cision du gouvernement d\u2019exclure les transactions conclues via les plateformes \u00e9lectroniques des franchises douani\u00e8res, le responsable a indiqu\u00e9 que \u00ab\u00a0c\u2019est d\u2019abord une d\u00e9cision souveraine qui vient corriger une certaine d\u00e9rive qui est devenue tr\u00e8s palpable ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Et de soutenir que la facilit\u00e9 accord\u00e9e aux clients des plateformes de e-commerce \u00e9trang\u00e8res de proc\u00e9der \u00e0 des achats avec franchise des droits de douane pour des paniers dont la valeur est inf\u00e9rieure \u00e0 1.250 dirhams, a \u00e9t\u00e9 d\u00e9tourn\u00e9e de son but premier, expliquant que le fractionnement des achats importants en petits achats inf\u00e9rieurs \u00e0 la franchise et la revente sur le march\u00e9 local des articles import\u00e9s sont contraires \u00e0 la r\u00e9glementation marocaine en vigueur.
La nouvelle mesure qui entrera en vigueur le 1er juillet 2022 aura certainement comme impact principal de freiner ce mode d\u2019importation et de remettre l\u2019utilisation de la dotation e-commerce et de la dotation touristique dans le cadre normal d\u2019usage pour lequel elles ont \u00e9t\u00e9 mises en place, a-t-il dit.<\/p>\n

L\u2019e-paiement est bas\u00e9 essentiellement sur la confiance des porteurs de cartes bancaires dans la s\u00e9curit\u00e9 du paiement d\u2019abord, et ensuite dans la confiance qu\u2019ils ont dans la notori\u00e9t\u00e9 des sites marchands \u00e0 honorer les achats de biens ou de services qui ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9pay\u00e9s via ce mode de paiement \u00e9lectronique. Plus cette confiance est pr\u00e9sente, et plus les adeptes de ce mode de paiement deviennent plus nombreux et utilisent plus souvent leurs cartes bancaires pour le paiement via internet.<\/p>\n

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Auteur: M’hammed rahal
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