![\"Majeed](\"http:\/\/aujourdhui.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Majeed-Hujair-.jpg?x29840\")
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Entretien avec<\/em> Majeed Hujair, directeur Senior de Visa School of Public Policy \u00e0 Duba\u00ef<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n Majeed Hujair a particip\u00e9, mardi \u00e0 Rabat, \u00e0 la conf\u00e9rence Euromoney Morocco 2019, d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l\u2019investissement transfrontalier ainsi qu\u2019aux march\u00e9s des capitaux et organis\u00e9e pour la premi\u00e8re fois au Royaume. Nous l\u2019avons rencontr\u00e9 en marge de l\u2019\u00e9v\u00e9nement \u00e0 l\u2019issue de sa participation \u00e0 un panel sur le th\u00e8me\u00a0<\/span> \u00abLe Maroc de l\u2019avenir : strat\u00e9gie \u00e9conomique et perspectives du march\u00e9\u00bb. Le d\u00e9bat a mis en lumi\u00e8re les retomb\u00e9es des paiements num\u00e9riques sur la croissance \u00e9conomique. L\u2019\u00e9change a \u00e9galement permis d\u2019\u00e9voquer le r\u00f4le majeur du gouvernement en vue de favoriser la mon\u00e9tique et la n\u00e9cessit\u00e9 de lever les obstacles \u00e0 son utilisation.<\/em><\/span><\/p>\n<\/div>\n ALM : La conf\u00e9rence Euromoney consacr\u00e9e \u00e0 l\u2019investissement transfrontalier et aux march\u00e9s des capitaux a \u00e9t\u00e9 organis\u00e9e pour la premi\u00e8re fois au Maroc. Quel en est, selon vous, l\u2019apport pour le Royaume ?<\/strong><\/span><\/p>\n Majeed Hujair :<\/strong> Permettez-moi de vous rappeler que nous sommes\u00a0<\/span> Visa, l\u2019un des sponsors de l\u2019\u00e9v\u00e9nement. Pour r\u00e9pondre \u00e0 votre question, je dirais que j\u2019ai t\u00e9moign\u00e9, de par mon exp\u00e9rience, lors de cette manifestation, des meilleurs apports pour le Maroc. Il s\u2019agit de points de vue et d\u2019apprentissages internationaux. Les participants, qui sont venus du monde entier, avaient le m\u00eame message. Ils sont int\u00e9ress\u00e9s par le Maroc. Ils ont pu voir le potentiel et les opportunit\u00e9s d\u2019affaires au Maroc. Nous avons \u00e9galement eu l\u2019occasion d\u2019\u00e9couter le gouverneur de Bank Al-Maghrib, Abdellatif Jouahri, qui a pr\u00e9sent\u00e9 un point de vue int\u00e9ressant sur sa strat\u00e9gie et la mani\u00e8re dont il veut aller de l\u2019avant et la raison de l\u2019importance, pour les Marocains, d\u2019aller vers les solutions digitales. Dans l\u2019ensemble, cet \u00e9v\u00e9nement est important de par le rassemblement de diff\u00e9rents talents int\u00e9ress\u00e9s par les affaires et la promotion de leurs entreprises au Maroc. Cela veut dire que le Royaume est important pour eux. Telle est la valeur ajout\u00e9e de l\u2019\u00e9v\u00e9nement pour le pays. \u00a0 \u00a0<\/span><\/span><\/p>\n Il \u00e9tait \u00e9galement question dans l\u2019\u00e9v\u00e9nement des d\u00e9fis des march\u00e9s de capitaux. Comment fait Visa, en tant qu\u2019entreprise, face \u00e0 ces challenges ?<\/strong><\/span><\/p>\n Cela rejoint mon intervention o\u00f9 j\u2019ai parl\u00e9 des d\u00e9fis pour le commerce digital dans lequel Visa est sp\u00e9cialis\u00e9. Je prendrais le cas du\u00a0<\/span> Maroc qui a une population qui d\u00e9passe 35 millions d\u2019habitants. Quand j\u2019ai compar\u00e9 ce nombre au paiement digital, c\u2019est seulement 2 milliards de dollars d\u00e9pens\u00e9s en paiement digital au Maroc contre 110 milliards de dollars du Produit int\u00e9rieur brut (PIB). Cela repr\u00e9sente, selon les derniers chiffres de 2018, seulement 5% du total des d\u00e9penses de la consommation personnelle. Si l\u2019on exclut les touristes et hommes d\u2019affaires qui viennent payer les h\u00f4tels qui font partie des 2 milliards de dollars, cela signifie que le Maroc d\u00e9pend largement du cash soit 93% de la population. Ce taux repr\u00e9sente une grande opportunit\u00e9 pour le Maroc. Pour moi, la bonne nouvelle c\u2019est que le Royaume est aujourd\u2019hui mieux plac\u00e9 pour passer par une nouvelle voie et approche pour traiter le paiement digital sans passer n\u00e9cessairement par les guichets traditionnels. Au Maroc, il y a aussi 40 millions de t\u00e9l\u00e9phones mobiles et 50 millions de cartes de cr\u00e9dit. Plusieurs pays, notamment ceux en d\u00e9veloppement, n\u2019ont pas cette grande opportunit\u00e9 et essaient d\u00e9j\u00e0 de cr\u00e9er des comptes bancaires pour la population. Vous avez, au Maroc, franchi un grand pas pour les jeunes \u00e2g\u00e9s d\u2019environ 15 ans. 58% de la population de 15 ans est d\u00e9j\u00e0 bancaris\u00e9e. Mais il reste 93% qui traite par cash.<\/span><\/p>\n Quant au nombre de guichets automatiques, il y a seulement 5.000 de par le Maroc, cela veut dire que quand on est en dehors des grandes villes comme Rabat, Casablanca, Tanger, Marrakech, F\u00e8s, il faut se d\u00e9placer pour prendre du cash. Ce nombre est consid\u00e9r\u00e9 minime. Si l\u2019on prend la population bancaris\u00e9e, le ratio serait assez bas. Cela veut dire que les guichets sont concentr\u00e9s dans les zones fr\u00e9quent\u00e9es par les touristes et o\u00f9 il y a les grands malls et restaurants. Aussi il existe 50 millions de cr\u00e9dits, mais seulement 25% de la population utilise ces guichets automatiques. La majorit\u00e9 de ces usages se fait par retrait.<\/span><\/p>\n Que devrait faire le Maroc face \u00e0 ces d\u00e9fis ?<\/strong><\/span><\/p>\n Il faut qu\u2019il y ait une strat\u00e9gie nationale doubl\u00e9e d\u2019une feuille de route clairement men\u00e9e par le gouvernement en partenariat avec le secteur priv\u00e9 et d\u2019autres intervenants. L\u2019objectif \u00e9tant de cr\u00e9er un conseil d\u00e9di\u00e9 au paiement national. Quant aux d\u00e9fis, ils se manifestent par l\u2019attachement de la population au cash. C\u2019est une culture chez les individus. Il faut \u00e9galement r\u00e9fl\u00e9chir au Maroc dans son int\u00e9gralit\u00e9 et pas seulement aux zones touristiques. D\u2019o\u00f9 l\u2019int\u00e9r\u00eat de partir en zones rurales et voir la mani\u00e8re dont l\u2019infrastructure de la t\u00e9l\u00e9phonie mobile est con\u00e7ue. Il faut aussi voir la mani\u00e8re dont les petits commer\u00e7ants, que vous et moi fr\u00e9quentons quotidiennement sans compter les h\u00f4tels et les grands restaurants, re\u00e7oivent des facilit\u00e9s. Il faut de plus apporter une strat\u00e9gie nationale d\u2019inclusion financi\u00e8re. Aussi, une \u00e9ducation financi\u00e8re inclusive et digitale s\u2019impose sachant que la population a d\u00e9j\u00e0 des t\u00e9l\u00e9phones mobiles. Dans l\u2019ensemble, tout est possible \u00e0 condition qu\u2019une strat\u00e9gie claire soit mise en place outre les autres \u00e9l\u00e9ments d\u00e9j\u00e0 cit\u00e9s.<\/span><\/p>\n Dans votre intervention, vous avez parl\u00e9 de la digitalisation qui peut am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 commerciale. Comment ?<\/strong><\/span><\/p>\n Dans ce sens, je propose plut\u00f4t quatre solutions. Le Maroc peut, premi\u00e8rement, prendre la grande p\u00e9n\u00e9tration du mobile comme effet de levier. Ce qui existe d\u00e9j\u00e0. Cet effet peut deuxi\u00e8mement \u00eatre exerc\u00e9 sur le grand nombre de cartes de cr\u00e9dit qui existent en masse sans \u00eatre actives. En troisi\u00e8me lieu, il est question de cr\u00e9er un conseil d\u00e9di\u00e9 au paiement. Ce conseil serait responsable de la croissance du paiement digital tout en mettant l\u2019accent sur l\u2019\u00e9ducation financi\u00e8re. Quatri\u00e8mement il faut offrir des incentives. Aussi il faut \u00eatre capable de faciliter l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la technologie \u00e0 bas co\u00fbt. Il faut \u00e9galement venir avec une nouvelle solution pour les petits commer\u00e7ants qui sont en dehors du syst\u00e8me financier. Pour ce faire, le gouvernement et la banque centrale doivent simplifier la digitalisation. Les petits commer\u00e7ants doivent \u00eatre compris et se voir offrir des incentives pour int\u00e9grer le paiement digital.<\/span><\/p>\n Un dernier mot\u2026<\/strong><\/span><\/p>\n Le Maroc est une destination touristique. Plus le commerce est digitalis\u00e9, plus il sera b\u00e9n\u00e9fique pour l\u2019\u00e9conomie. Ainsi les touristes d\u00e9penseront plus non seulement dans les grands h\u00f4tels mais aussi dans les petits commerces. C\u2019est pourquoi j\u2019encourage l\u2019inclusion de cet \u00e9l\u00e9ment de tourisme via le paiement digital.<\/span><\/p>\n\n