{"id":17538,"date":"2019-02-26T08:53:01","date_gmt":"2019-02-26T13:53:01","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/jumia-introduit-un-nouveau-service-au-maroc\/"},"modified":"2019-02-26T08:53:01","modified_gmt":"2019-02-26T13:53:01","slug":"jumia-introduit-un-nouveau-service-au-maroc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/jumia-introduit-un-nouveau-service-au-maroc\/","title":{"rendered":"Jumia introduit un nouveau service au Maroc"},"content":{"rendered":"<p>Le pionnier de l\u2019e-commerce au Maroc \u00e9toffe son portefeuille de services. Apr\u00e8s Jumia Mall, Jumia Food et Jumia House, la filiale marocaine fond\u00e9e en 2012 va introduire <strong>Jumia Groceries<\/strong>.<\/p>\n<div class=\"c10\"\/>\n<p>Le nouveau service de Jumia permet aux consommateurs de faire leurs courses en ligne (produits alimentaires, boissons, produits de nettoyage, nourriture pour animaux, cosm\u00e9tiques\u2026). Etal\u00e9 sur 100 m\u00b2 au sein du warehouse du Parc Logistique Ouchtar,\u00a0 Jumia Groceries cr\u00e9era, lors du pic 50 emplois. Jumia Services (le bras logistique de Jumia) propose un circuit adapt\u00e9 et sur-mesure, avec en prime une livraison en 24h \u00e0 Casablanca.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-105388\" src=\"https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-3.jpeg\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"851\" srcset=\"https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-3.jpeg 1280w, https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-3-300x199.jpeg 300w, https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-3-768x511.jpeg 768w, https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-3-1024x681.jpeg 1024w, https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-3-360x239.jpeg 360w, https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-3-750x499.jpeg 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\"\/>Warehouse du Parc Logistique Ouchtar<\/p>\n<p>Justement, pour livrer ses clients toujours plus rapidement en leur garantissant une haute qualit\u00e9 de service, le num\u00e9ro 1 du <strong>e-commerce<\/strong> en Afrique a b\u00e2ti un syst\u00e8me de distribution et de livraison hors-norme sur le territoire marocain. R\u00e9sultat : dans un march\u00e9 longtemps victime de retards de livraison \u00e0 r\u00e9p\u00e9tition, Jumia propose d\u00e9sormais \u00e0 ses clients une livraison \u00e0 J+1 dans les grandes villes, \u00e0 J+2 dans les villes moyennes et J+4 dans les villes les plus \u00e9loign\u00e9es et ce, gr\u00e2ce \u00e0 ses 500 livreurs en moto, voiture et fourgonnette (sans compter Jumia Food).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-105386\" src=\"https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-1.jpeg\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"851\" srcset=\"https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-1.jpeg 1280w, https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-1-300x199.jpeg 300w, https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-1-768x511.jpeg 768w, https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-1-1024x681.jpeg 1024w, https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-1-360x239.jpeg 360w, https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-1-750x499.jpeg 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\"\/><\/p>\n<p>Ces nouvelles performances de <strong>livraison\u00a0<\/strong>sont rendues possibles gr\u00e2ce \u00e0 la compl\u00e8te r\u00e9organisation de Jumia Services. Dirig\u00e9 par Mohcine Benmezouara, un ancien haut cadre d\u2019Amazon, le p\u00f4le de Jumia d\u00e9di\u00e9 aux activit\u00e9s logistiques a \u00e9largi son maillage de distribution en concluant des partenariats avec des op\u00e9rateurs externes et des structures locales 100% marocaines.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-105387\" src=\"https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-2.jpeg\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"851\" srcset=\"https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-2.jpeg 1280w, https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-2-300x199.jpeg 300w, https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-2-768x511.jpeg 768w, https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-2-1024x681.jpeg 1024w, https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-2-360x239.jpeg 360w, https:\/\/www.challenge.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Jumia-Services-2-750x499.jpeg 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\"\/><\/p>\n<p>Les chiffres le prouvent. En 2018, Jumia Services a effectu\u00e9 1.300.000 livraisons contre 800.000 en 2017 (soit une augmentation de 60%), 96% des clients ont \u00e9t\u00e9 satisfaits de la qualit\u00e9 et du temps de livraison et 80% des livraisons se sont effectu\u00e9es \u00e0 travers les hubs de Jumia (le reste via les partenaires).<\/p>\n<p><span class=\"c11\">12 hubs au Maroc<\/span><\/p>\n<p>La transformation de <strong>Jumia Services<\/strong> a produit des r\u00e9sultats significatifs lors des derni\u00e8res op\u00e9rations d\u2019envergure men\u00e9es par la plateforme, \u00e0 l\u2019instar de la Mobile Week et du Black Friday. L\u2019an pass\u00e9, Jumia a ouvert cinq nouveaux hubs \u00e0 T\u00e9mara, Mekn\u00e8s, Agadir, Oujda et Casablanca, portant \u00e0 80% le taux des colis livr\u00e9s depuis ses 12 hubs au Maroc. Le reste est pris en charge par les partenaires, comme Amana, Aramex, Glog ou encore SDTM.<\/p>\n<p>Et Jumia Services n\u2019entend pas s\u2019arr\u00eater l\u00e0. Des ouvertures de nouveaux hubs sont pr\u00e9vues dans la r\u00e9gion sud, \u00e0 Dakhla et La\u00e2youne, tandis que le service \u00ab Express \u00bb sera prochainement propos\u00e9 \u00e0 Casablanca, avec une livraison effectu\u00e9e le jour m\u00eame de la commande.<\/p>\n<div class=\"c18\">\n<fieldset class=\"c17\">\n<legend><strong><span class=\"c12\">Challenge<\/span><span class=\"c13\">news<\/span><\/strong><\/legend>\n<div class=\"c16\">Le meilleur de la r\u00e9daction s\u00e9lectionn\u00e9 par Challenge :<\/p>\n<\/div>\n<\/fieldset>\n<\/div>\n<p>Auteur: Karim Handaoui<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.challenge.ma\/jumia-introduit-un-nouveau-service-au-maroc-105384\/\">Cliquez ici pour lire l&rsquo;article depuis sa source.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le pionnier de l\u2019e-commerce au Maroc \u00e9toffe son portefeuille de services. 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