{"id":187609,"date":"2026-06-13T17:18:00","date_gmt":"2026-06-13T21:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/mohamed-rziguen-lavenir-de-la-sante-repose-sur-lintegration-harmonieuse-de-la-gestion-digitale-et-des-paiements-electroniques\/"},"modified":"2026-06-13T17:18:00","modified_gmt":"2026-06-13T21:18:00","slug":"mohamed-rziguen-lavenir-de-la-sante-repose-sur-lintegration-harmonieuse-de-la-gestion-digitale-et-des-paiements-electroniques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/mohamed-rziguen-lavenir-de-la-sante-repose-sur-lintegration-harmonieuse-de-la-gestion-digitale-et-des-paiements-electroniques\/","title":{"rendered":"Mohamed Rziguen: \u00abL\u2019avenir de la sant\u00e9 repose sur l\u2019int\u00e9gration harmonieuse de la gestion digitale et des paiements \u00e9lectroniques\u00bb"},"content":{"rendered":"

\u00c0 l\u2019occasion de la signature d\u2019un partenariat entre NAPS et Nabady, visant \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer la transformation digitale des acteurs du secteur de la sant\u00e9, Mohamed Rziguen, Directeur G\u00e9n\u00e9ral Adjoint de NAPS, revient sur le r\u00f4le strat\u00e9gique du paiement \u00e9lectronique dans l\u2019am\u00e9lioration du parcours patient, le d\u00e9veloppement de l\u2019e-sant\u00e9 et l\u2019int\u00e9gration des services financiers au sein des plateformes m\u00e9dicales. Il d\u00e9taille \u00e9galement les solutions concr\u00e8tes qui seront mises \u00e0 la disposition des cliniques, h\u00f4pitaux, cabinets m\u00e9dicaux, laboratoires et autres professionnels de sant\u00e9 afin de moderniser leurs processus et de renforcer leur efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle. Explications.<\/strong><\/p>\n

Challenge : Quel r\u00f4le le paiement digital peut-il jouer dans la transformation num\u00e9rique du secteur de la sant\u00e9 et l\u2019am\u00e9lioration du parcours patient ?<\/strong><\/p>\n

Mohamed Rziguen :<\/strong> Le paiement digital est aujourd\u2019hui un levier essentiel de la transformation digitale du secteur de la sant\u00e9. Il ne s\u2019agit plus uniquement d\u2019un moyen d\u2019encaissement, mais d\u2019un v\u00e9ritable outil d\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience patient.<\/p>\n

La digitalisation des paiements permet de fluidifier le parcours administratif, de r\u00e9duire les d\u00e9lais d\u2019attente, de limiter les manipulations d\u2019esp\u00e8ces et d\u2019offrir davantage de flexibilit\u00e9 aux patients \u00e0 travers plusieurs canaux de paiement.<\/p>\n

Lire aussi I\u00a0Maroc digital : l\u2019heure de l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration<\/a><\/strong><\/p>\n

Dans un contexte o\u00f9 le Maroc acc\u00e9l\u00e8re la digitalisation de ses services de sant\u00e9, les solutions de paiement doivent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es au parcours de soins afin de garantir une exp\u00e9rience plus simple, plus rapide et plus s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n

Le paiement digital contribue \u00e9galement \u00e0 am\u00e9liorer la gestion financi\u00e8re des \u00e9tablissements et \u00e0 soutenir les nouveaux mod\u00e8les de sant\u00e9 connect\u00e9e.<\/p>\n

Challenge :Quelles solutions concr\u00e8tes ce partenariat avec Nabady apportera-t-il aux cliniques, h\u00f4pitaux, cabinets m\u00e9dicaux et laboratoires ?<\/strong><\/p>\n

M.R. :<\/strong> Ce partenariat repose sur une ambition commune: proposer aux acteurs de la sant\u00e9 un \u00e9cosyst\u00e8me digital complet combinant solutions de gestion m\u00e9tier et services de paiement innovants.<\/p>\n

Nabady est aujourd\u2019hui un acteur technologique sp\u00e9cialis\u00e9 dans la digitalisation du secteur de la sant\u00e9. \u00c0 travers ses plateformes et ses solutions digitales, Nabady accompagne les professionnels de sant\u00e9 dans la gestion de leurs activit\u00e9s, l\u2019optimisation des parcours patients et la modernisation de leurs processus op\u00e9rationnels.<\/p>\n

De son c\u00f4t\u00e9, NAPS apporte son expertise dans les paiements \u00e9lectroniques et les services mon\u00e9tiques afin d\u2019int\u00e9grer des solutions de paiement s\u00e9curis\u00e9es, fluides et parfaitement adapt\u00e9es aux sp\u00e9cificit\u00e9s du secteur de la sant\u00e9.<\/p>\n

Lire aussi I\u00a0Data B2B: Inforisk acc\u00e9l\u00e8re la transformation des entreprises marocaines avec trois nouvelles solutions strat\u00e9giques<\/a><\/strong><\/p>\n

Concr\u00e8tement, les \u00e9tablissements pourront b\u00e9n\u00e9ficier de plusieurs services : paiement par TPE nouvelle g\u00e9n\u00e9ration, paiement en ligne pour la r\u00e9servation des rendez-vous, paiement \u00e0 distance via un lien de paiement s\u00e9curis\u00e9, mon\u00e9tique int\u00e9gr\u00e9e au syst\u00e8me de gestion, rapprochement automatique, plusieurs services \u00e0 valeur ajout\u00e9e, plateforme mon\u00e9tique centralis\u00e9e de suivi et de pilotage des transactions, ainsi qu\u2019automatisation des processus administratifs et financiers li\u00e9s aux parcours de soins.<\/p>\n

Cette offre s\u2019adresse \u00e0 l\u2019ensemble de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me de sant\u00e9 : cliniques, h\u00f4pitaux, cabinets m\u00e9dicaux, laboratoires d\u2019analyses, centres d\u2019imagerie m\u00e9dicale, cabinets dentaires, pharmacies et autres professionnels de sant\u00e9.<\/p>\n

L\u2019objectif est de permettre aux \u00e9tablissements de sant\u00e9 de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une plateforme int\u00e9gr\u00e9e o\u00f9 la gestion m\u00e9tier, l\u2019exp\u00e9rience patient et les paiements digitaux fonctionnent de mani\u00e8re harmonis\u00e9e afin d\u2019am\u00e9liorer \u00e0 la fois l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et la qualit\u00e9 de service.<\/p>\n

Challenge :Comment NAPS accompagne-t-elle l\u2019essor de l\u2019e-sant\u00e9 et de la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine \u00e0 travers ses solutions de paiement \u00e0 distance ?<\/strong><\/p>\n

M.R. :<\/strong> L\u2019essor de l\u2019e-sant\u00e9 et de la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine n\u00e9cessite des m\u00e9canismes de paiement simples, s\u00e9curis\u00e9s et parfaitement int\u00e9gr\u00e9s aux parcours digitaux.<\/p>\n

Lire aussi |\u00a0Fintech Day: Visa r\u00e9unit l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me financier marocain<\/a><\/strong><\/p>\n

NAPS accompagne cette \u00e9volution \u00e0 travers plusieurs solutions : le paiement par lien s\u00e9curis\u00e9 (Pay by Link) et les solutions e-commerce int\u00e9gr\u00e9es aux plateformes de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine.<\/p>\n

Ces solutions permettent aux professionnels de sant\u00e9 de confirmer les rendez-vous, d\u2019encaisser les consultations \u00e0 distance et d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 du service offert aux patients.<\/p>\n

Challenge : Quels gains les professionnels de sant\u00e9 peuvent-ils attendre de l\u2019int\u00e9gration des solutions de paiement aux logiciels de gestion m\u00e9dicale ?<\/strong><\/p>\n

M.R. :<\/strong> L\u2019int\u00e9gration entre les syst\u00e8mes de paiement et les logiciels de gestion m\u00e9dicale constitue aujourd\u2019hui un enjeu majeur d\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/p>\n

Les principaux b\u00e9n\u00e9fices sont l\u2019automatisation des encaissements, la r\u00e9duction des t\u00e2ches administratives manuelles, le rapprochement automatique entre les paiements et les dossiers patients, la diminution des risques d\u2019erreurs de saisie, le suivi en temps r\u00e9el des recettes ainsi que l\u2019optimisation du pilotage de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n

Lire aussi I\u00a0Maroc: Ericsson et Orange s\u2019allient pour le d\u00e9ploiement de la 5G industrielle<\/a><\/strong><\/p>\n

L\u2019objectif est de permettre aux professionnels de sant\u00e9 de consacrer davantage de temps \u00e0 leur c\u0153ur de m\u00e9tier tout en disposant d\u2019une meilleure visibilit\u00e9 sur leur activit\u00e9 financi\u00e8re.<\/p>\n

Challenge : Quelle est votre vision du d\u00e9veloppement d\u2019un \u00e9cosyst\u00e8me de sant\u00e9 connect\u00e9 associant gestion digitale et paiement \u00e9lectronique au Maroc ?<\/strong><\/p>\n

M.R. :<\/strong> Nous sommes convaincus que l\u2019avenir du secteur de la sant\u00e9 repose sur l\u2019interconnexion des diff\u00e9rents acteurs et des diff\u00e9rents services num\u00e9riques.<\/p>\n

Notre vision chez NAPS est de faire du paiement un composant naturel de cet \u00e9cosyst\u00e8me digital, au m\u00eame titre que la gestion m\u00e9dicale ou les services administratifs.<\/p>\n

L\u2019objectif final est de construire une sant\u00e9 plus fluide, plus accessible et plus performante, au b\u00e9n\u00e9fice des patients, des professionnels de sant\u00e9 et de l\u2019ensemble du syst\u00e8me de sant\u00e9 marocain.<\/p>\n

Le paiement \u00e9lectronique constitue l\u2019un des piliers fondamentaux de cette transformation.<\/p>\n

Son parcours\u00a0<\/strong>
Mohamed Rziguen est l\u2019une des figures montantes de la fintech marocaine. Dipl\u00f4m\u00e9 de l\u2019Institut National des Postes et T\u00e9l\u00e9communications (INPT) et de l\u2019Universit\u00e9 Mohammed\u00a0V, il cumule pr\u00e8s de vingt ans d\u2019exp\u00e9rience dans les technologies de paiement et la transformation digitale. Apr\u00e8s quatorze ann\u00e9es pass\u00e9es au sein de M2M Group, o\u00f9 il a contribu\u00e9 \u00e0 la modernisation des flux financiers dans les secteurs public et priv\u00e9, il rejoint NAPS en 2021. Il y joue un r\u00f4le cl\u00e9 dans le d\u00e9veloppement de l\u2019activit\u00e9 grands comptes et la mise en place de partenariats strat\u00e9giques destin\u00e9s \u00e0 accompagner les entreprises dans la digitalisation de leurs paiements. Nomm\u00e9 Directeur G\u00e9n\u00e9ral Adjoint de NAPS, en charge du P\u00f4le D\u00e9veloppement Commercial, il pilote aujourd\u2019hui la strat\u00e9gie de croissance de l\u2019entreprise dans plusieurs secteurs cl\u00e9s, notamment la sant\u00e9, l\u2019\u00e9ducation, le transport et le sport.<\/p>\n

Son actu \u00a0<\/strong>
NAPS et Nabady ont conclu un partenariat strat\u00e9gique visant \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer la transformation digitale du secteur de la sant\u00e9 au Maroc. Cette collaboration a pour objectif d\u2019int\u00e9grer des solutions de paiement \u00e9lectronique aux plateformes de gestion m\u00e9dicale afin d\u2019offrir aux cliniques, h\u00f4pitaux, cabinets m\u00e9dicaux, laboratoires, pharmacies et autres professionnels de sant\u00e9 un \u00e9cosyst\u00e8me num\u00e9rique complet. En combinant expertise mon\u00e9tique et solutions de gestion m\u00e9tier, les deux partenaires entendent simplifier les parcours administratifs et financiers, am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience patient et accompagner l\u2019essor de l\u2019e-sant\u00e9 et de la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine.<\/p>\n

Auteur: Adama Sylla
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