G\u00e9n\u00e9rale Assistance (GA), acteur de r\u00e9f\u00e9rence de l\u2019assistance en Tunisie et en Afrique subsaharienne, a officialis\u00e9 aujourd\u2019hui un partenariat strat\u00e9gique avec la soci\u00e9t\u00e9 japonaise MICS, lors d\u2019une c\u00e9r\u00e9monie organis\u00e9e en pr\u00e9sence de S.E.M. Saito Jun, Ambassadeur extraordinaire et pl\u00e9nipotentiaire du Japon en Tunisie, M. Faouzi Louati, Pr\u00e9sident du Groupe G\u00e9n\u00e9rale Assistance, Jihed Louati, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de GA Proximity,\u00a0 ainsi que de repr\u00e9sentants institutionnels tunisiens, d\u2019acteurs du secteur des assurances et de nombreux partenaires \u00e9conomiques.<\/p>\n
Cette alliance, inscrite dans la continuit\u00e9 des \u00e9changes initi\u00e9s dans le cadre de la Conf\u00e9rence Internationale de Tokyo sur le D\u00e9veloppement de l\u2019Afrique (TICAD), marque une nouvelle \u00e9tape dans le renforcement de la coop\u00e9ration \u00e9conomique et humaine entre la Tunisie et le Japon.<\/p>\n
GA Proximity, nouvelle filiale du Groupe G\u00e9n\u00e9ral Assistance, est une plateforme digitale d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l\u2019assistance \u00e0 la personne et \u00e0 l\u2019assistance domiciliaire. Con\u00e7ue pour r\u00e9pondre aux besoins des particuliers, des compagnies d\u2019assurances et des entreprises, elle s\u2019adresse aussi bien aux r\u00e9sidents tunisiens qu\u2019\u00e0 la diaspora souhaitant assurer \u00e0 leurs proches rest\u00e9s au pays un accompagnement de qualit\u00e9 et un suivi en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9.<\/p>\n
Le d\u00e9veloppement de GA Proximity sera d\u00e9ploy\u00e9 en deux phases compl\u00e9mentaires. La premi\u00e8re proposera des services d\u2019accompagnement et d\u2019assistance destin\u00e9s aux personnes en perte de mobilit\u00e9 totale ou partielle, comme les personnes en situation de d\u00e9pendance suite \u00e0 une hospitalisation, les personnes \u00e2g\u00e9es ainsi qu\u2019\u00e0 toute personne n\u00e9cessitant un soutien dans sa vie quotidienne. L\u2019objectif est de favoriser l\u2019autonomie, le bien-\u00eatre et le maintien \u00e0 domicile tout en offrant aux familles une solution fiable et rassurante.<\/p>\n
Dans une seconde phase, l\u2019offre sera \u00e9largie \u00e0 des prestations d\u2019assistance domiciliaire couvrant notamment les interventions de plomberie, d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, de serrurerie, de vitrerie, de jardinage et d\u2019autres services du quotidien.<\/p>\n
D\u00e9velopp\u00e9e avec l\u2019appui technologique et m\u00e9tier de MICS, r\u00e9f\u00e9rence internationale dans le d\u00e9veloppement digital ax\u00e9 sur la sant\u00e9 et le bien \u00eatre, la plateforme permettra la souscription en ligne aux diff\u00e9rents services ainsi que le suivi en temps r\u00e9el des demandes et des interventions. Les utilisateurs pourront ainsi g\u00e9rer et superviser toutes les prestations depuis la Tunisie ou depuis l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n
\u00abDepuis 2010, G\u00e9n\u00e9rale Assistance accompagne les Tunisiens dans les moments o\u00f9 ils ont le plus besoin d\u2019\u00eatre \u00e9paul\u00e9s. Avec GA Proximity, nous franchissons une nouvelle \u00e9tape en portant notre expertise vers l\u2019assistance \u00e0 la personne et \u00e0 l\u2019assistance domiciliaire. En associant l\u2019excellence technologique et l\u2019expertise m\u00e9tier japonaise au savoir-faire de G\u00e9n\u00e9rale Assistance, nous construisons une offre innovante au service des familles tunisiennes, ici comme \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Cette coop\u00e9ration va bien au-del\u00e0 de sa dimension \u00e9conomique: elle traduit une vision commune qui place l\u2019humain, la proximit\u00e9, l\u2019autonomie et la qualit\u00e9 de vie au c\u0153ur de nos priorit\u00e9s\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 M. Faouzi Louati, Pr\u00e9sident du Groupe G\u00e9n\u00e9rale Assistance.<\/p>\n
Pour sa part, M. Jihed Louati, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de GA Proximity, a soulign\u00e9: \u00abGA Proximity a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour r\u00e9pondre aux besoins des particuliers, des compagnies d\u2019assurances et des entreprises \u00e0 travers une offre moderne, accessible et digitalis\u00e9e. Notre ambition est de cr\u00e9er un v\u00e9ritable \u00e9cosyst\u00e8me de services de proximit\u00e9 capable d\u2019apporter des r\u00e9ponses concr\u00e8tes aux nouveaux besoins des familles tunisiennes et de la diaspora.\u00bb<\/em><\/p>\n De son c\u00f4t\u00e9, M. Saito Masayuki, Directeur de MICS, a d\u00e9clar\u00e9: \u00abLe Japon et la Tunisie entretiennent depuis longtemps des relations fond\u00e9es sur la confiance, la coop\u00e9ration et le d\u00e9veloppement humain. Ce partenariat refl\u00e8te pleinement l\u2019esprit de la TICAD en favorisant l\u2019\u00e9mergence d\u2019initiatives concr\u00e8tes, durables et cr\u00e9atrices de valeur pour les populations. Nous sommes fiers de mettre notre expertise technologique au service d\u2019un projet qui contribue \u00e0 am\u00e9liorer le quotidien des citoyens et \u00e0 renforcer les liens entre nos deux pays.\u00bb<\/em><\/p>\n S.E.M. SAITO Jun, Ambassadeur extraordinaire et pl\u00e9nipotentiaire du Japon en Tunisie a salu\u00e9 cette initiative, qui t\u00e9moigne du dynamisme des relations \u00e9conomiques entre les deux pays et de la capacit\u00e9 des acteurs priv\u00e9s \u00e0 transformer les opportunit\u00e9s de coop\u00e9ration en projets concrets au service des citoyens.<\/p>\n Avec GA Proximity, G\u00e9n\u00e9rale Assistance poursuit sa strat\u00e9gie d\u2019innovation et de diversification en d\u00e9veloppant de nouveaux services de proximit\u00e9 adapt\u00e9s aux \u00e9volutions des modes de vie et aux besoins croissants d\u2019accompagnement des familles. Cette initiative illustre la capacit\u00e9 de la coop\u00e9ration tuniso-japonaise \u00e0 apporter des r\u00e9ponses concr\u00e8tes aux enjeux sociaux et humains de demain.<\/p>\n \u00c0 propos de G\u00e9n\u00e9rale Assistance<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n Cr\u00e9\u00e9 en 2010, le Groupe G\u00e9n\u00e9rale Assistance est un acteur de r\u00e9f\u00e9rence de l\u2019assistance et de la mobilit\u00e9 en Tunisie. Adoss\u00e9 \u00e0 ses partenaires assureurs, le groupe accompagne quotidiennement particuliers et professionnels autour d\u2019une promesse fondatrice : le contrat de tranquillit\u00e9. Pr\u00e9sent \u00e9galement en Afrique subsaharienne, il poursuit son d\u00e9veloppement \u00e0 travers des solutions innovantes r\u00e9pondant aux besoins croissants de ses clients.<\/p>\n \u00c0 propos de GA Proximity<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n GA Proximity, nouvelle filiale du Groupe G\u00e9n\u00e9ral Assistance, est d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l\u2019assistance \u00e0 la personne et domiciliaire, prolonge cette mission en pla\u00e7ant la proximit\u00e9, la confiance et l\u2019innovation au c\u0153ur de sa relation avec les particuliers, les assureurs et les entreprises, en Tunisie comme \u00e0 l\u2019international.<\/p>\n