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Dans un contexte marqu\u00e9 par l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration des enjeux climatiques, \u00e9conomiques et soci\u00e9taux, STAR Assurances, leader et r\u00e9f\u00e9rence du march\u00e9 des assurances en Tunisie, publie son troisi\u00e8me rapport de durabilit\u00e9 et confirme sa volont\u00e9 d\u2019inscrire durablement les principes de responsabilit\u00e9, de r\u00e9silience et de d\u00e9veloppement au c\u0153ur de sa strat\u00e9gie d\u2019entreprise.<\/p>\n
Structur\u00e9e autour de cinq axes d\u2019engagement \u00e0 savoir la gouvernance et l\u2019\u00e9thique, l\u2019employeur responsable, la protection de l\u2019environnement, l\u2019investissement dans le futur et l\u2019innovation pour un monde meilleur, la d\u00e9marche ESG de la STAR refl\u00e8te une ambition claire: conjuguer performance \u00e9conomique, ma\u00eetrise des risques et cr\u00e9ation de valeur durable.<\/p>\n
\u00c0 travers cette approche, l\u2019entreprise affirme sa volont\u00e9 d\u2019accompagner les transformations de son environnement tout en r\u00e9pondant aux attentes de l\u2019ensemble de ses parties prenantes.<\/p>\n
Plus qu\u2019un exercice de reporting extra-financier, ce rapport illustre la mani\u00e8re dont STAR Assurances int\u00e8gre progressivement les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance dans ses activit\u00e9s, ses d\u00e9cisions et son mod\u00e8le de cr\u00e9ation de valeur.<\/p>\n
Une gouvernance responsable au service de la confiance<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n La gouvernance, l\u2019\u00e9thique et la ma\u00eetrise des risques constituent des piliers essentiels de la strat\u00e9gie ESG de STAR Assurances.<\/p>\n En 2025, l\u2019entreprise a d\u00e9tect\u00e9 346 tentatives de fraude, permettant de pr\u00e9server plus de 2 millions de dinars. Cette performance t\u00e9moigne de l\u2019efficacit\u00e9 des dispositifs de contr\u00f4le et de conformit\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9s par la compagnie ainsi que de son engagement en faveur de la transparence, de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de la protection des assur\u00e9s. Elle contribue \u00e9galement \u00e0 renforcer la confiance au sein de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me \u00e9conomique national.<\/p>\n Le capital humain au c\u0153ur de la performance durable<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n Convaincue que la r\u00e9ussite d\u2019une transition durable repose avant tout sur les femmes et les hommes qui la portent, STAR Assurances place le d\u00e9veloppement du capital humain au c\u0153ur de sa strat\u00e9gie ESG.<\/p>\n La compagnie poursuit ainsi ses actions en faveur de la diversit\u00e9, de l\u2019inclusion et de l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances. Ses effectifs comptent aujourd\u2019hui 47 % de femmes et 53 % d\u2019hommes, tandis que sa politique d\u2019int\u00e9gration des personnes \u00e0 besoins sp\u00e9cifiques continue de se renforcer afin de promouvoir un environnement de travail plus inclusif, \u00e9quitable et respectueux des diversit\u00e9s.<\/p>\n Cet engagement se traduit \u00e9galement par un investissement soutenu dans le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences. Le volume de formation est ainsi pass\u00e9 de 6 600 heures en 2024 \u00e0 9 234 heures en 2025, illustrant la volont\u00e9 de STAR Assurances de valoriser ses talents et de faire de l\u2019entreprise un v\u00e9ritable vivier d\u2019expertise, reconnu pour son excellence et sa performance.<\/p>\n Une trajectoire environnementale tourn\u00e9e vers la d\u00e9carbonation<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n Face \u00e0 l\u2019urgence climatique, STAR Assurances poursuit ses efforts pour r\u00e9duire son empreinte environnementale et accompagner la transition \u00e9nerg\u00e9tique. Les actions engag\u00e9es en mati\u00e8re de d\u00e9mat\u00e9rialisation et d\u2019optimisation des ressources ont permis une r\u00e9duction de 14 % de la consommation de papier, \u00e9vitant l\u2019\u00e9mission de 3 835 kg \u00e9quivalent CO\u2082.<\/p>\n L\u2019ann\u00e9e 2025 marque \u00e9galement une \u00e9tape importante dans la transition \u00e9nerg\u00e9tique de l\u2019entreprise avec le d\u00e9ploiement de 182 panneaux photovolta\u00efques, contribuant \u00e0 r\u00e9duire durablement son empreinte carbone et \u00e0 renforcer l\u2019utilisation d\u2019\u00e9nergies renouvelables.<\/p>\n Un acteur engag\u00e9 au service de la r\u00e9silience \u00e9conomique et sociale<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n Par son activit\u00e9, STAR Assurances joue un r\u00f4le cl\u00e9 dans la protection des personnes, des entreprises et des territoires face aux risques.<\/p>\n En 2025, son activit\u00e9 a contribu\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation ou \u00e0 la pr\u00e9servation de 6 204 emplois. Afin d\u2019accompagner ses assur\u00e9s dans la ma\u00eetrise de leurs risques, la STAR a \u00e9galement r\u00e9alis\u00e9 1 120 visites d\u2019accompagnement et 276 visites de pr\u00e9vention aupr\u00e8s des entreprises et des particuliers.<\/p>\n Cette d\u00e9marche illustre le r\u00f4le de STAR Assurances comme partenaire de confiance du d\u00e9veloppement \u00e9conomique et acteur de la pr\u00e9vention au service d\u2019une croissance plus r\u00e9siliente.<\/p>\n Des initiatives \u00e0 fort impact pour les communaut\u00e9s<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n Au-del\u00e0 de son c\u0153ur de m\u00e9tier, STAR Assurances poursuit son engagement en faveur de projets \u00e0 forte valeur sociale et environnementale r\u00e9pondant aux enjeux prioritaires du pays.<\/p>\n Parmi les actions men\u00e9es figurent notamment:<\/p>\n \u2022<\/strong><\/span> Le soutien \u00e0 l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019eau potable dans les r\u00e9gions les plus touch\u00e9es par le stress hydrique\u00a0<\/p>\n \u2022<\/strong><\/span> Les campagnes de sensibilisation aux gestes qui sauvent en milieu scolaire\u00a0<\/p>\n \u2022<\/strong><\/span> L\u2019accompagnement des personnes \u00e2g\u00e9es souffrant de troubles cognitifs\u00a0<\/p>\n \u2022<\/strong><\/span> Les initiatives en faveur de l\u2019\u00e9ducation\u00a0<\/p>\n \u2022<\/strong><\/span> Les actions de sensibilisation \u00e0 la gestion responsable des d\u00e9chets plastiques afin de contribuer \u00e0 la pr\u00e9vention des inondations et des catastrophes naturelles<\/p>\n Autant d\u2019initiatives qui traduisent la volont\u00e9 de STAR Assurances de contribuer concr\u00e8tement au bien-\u00eatre des communaut\u00e9s et au d\u00e9veloppement durable de l\u2019ensemble des \u00e9cosyst\u00e8mes.
Dans cette dynamique, la compagnie poursuit l\u2019\u00e9valuation de ses \u00e9missions de gaz \u00e0 effet de serre conform\u00e9ment au r\u00e9f\u00e9rentiel international GHG Protocol, \u00e0 travers la mesure de ses \u00e9missions directes et indirectes relevant des Scopes 1 et 2.<\/p>\n
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