![\"Une](\"http:\/\/aujourdhui.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Kia-Sportage-groupe-franc%CC%A7ais-GBH.jpg?x29840\")
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La strat\u00e9gie marocaine de la marque regorge de nouveaut\u00e9s<\/strong><\/span><\/p>\n La marque veut \u00e9toffer son offre pour affermir son positionnement sur les segments o\u00f9 la marque est une r\u00e9f\u00e9rence, tels ceux des micro-citadines et des SUV.<\/em><\/p>\n<\/div>\n La marque KIA vient de d\u00e9voiler sa strat\u00e9gie de relance et de d\u00e9ploiement. Une d\u00e9marche qu\u2019elle entreprend suite \u00e0 son passage sous le giron du groupe fran\u00e7ais GBH. L\u2019objectif \u00e9tant, selon les initiateurs, \u00abde repositionner KIA sur ses segments de pr\u00e9dilection\u00bb<\/em>. Mieux encore, la marque veut, selon ses dires, \u00abattaquer de nouveaux march\u00e9s et regagner sa place dans le top 10 des meilleures ventes de v\u00e9hicules au Maroc\u00bb<\/em>. C\u2019est pourquoi sa strat\u00e9gie est ax\u00e9e sur des points clairs. Il s\u2019agit, selon la m\u00eame source, du \u00abd\u00e9veloppement du r\u00e9seau, service apr\u00e8s-vente et d\u00e9ploiement du plan produit\u00bb.<\/span><\/p>\n Ces 3 points fondamentaux sont \u00abd\u00e9cisifs\u00bb comme les qualifie l\u2019enseigne. En d\u00e9tail, KIA compte, pour le d\u00e9veloppement du r\u00e9seau, consolider son ancrage territorial. \u00abAinsi, en plus des 4 succursales et des 7 concessions qui forment actuellement le r\u00e9seau KIA au Maroc, et qui entreprendront un remodelage pour se mettre aux normes de l\u2019enseigne, une nouvelle succursale sera prochainement ouverte \u00e0 Rabat\u00bb<\/em>, annoncent les initiateurs. Cette succursale, selon la m\u00eame source, fera office de premi\u00e8re \u00e9tape du processus d\u2019\u00e9largissement de la couverture r\u00e9seau. \u00abEn effet, KIA entend s\u2019implanter dans plusieurs autres villes du Royaume, en installant des points de vente dans des villes telles que K\u00e9nitra, Oujda, B\u00e9ni Mellal et El Jadida<\/em>\u00bb, ajoute la marque.<\/span><\/p>\n Concernant le service apr\u00e8s-vente, KIA en fait, selon ses dires, une priorit\u00e9 absolue. \u00abPla\u00e7ant toujours le client au coeur de son action, KIA s\u2019est aussi engag\u00e9e sur une digitalisation du parcours client et s\u2019est appropri\u00e9 plusieurs innovations en termes de services, dont le booking en ligne et la r\u00e9ception digitale\u00bb<\/em>, avance la marque. De plus, KIA se donne, selon la m\u00eame source, les moyens de ses ambitions, en engageant les investissements n\u00e9cessaires, notamment en mati\u00e8re de mise \u00e0 niveau des installations, pour devenir la premi\u00e8re r\u00e9f\u00e9rence en termes de service et de satisfaction client.<\/span><\/p>\n\n![\"\"](\"http:\/\/aujourdhui.ma\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Kia-Maroc-groupe-franc%CC%A7ais-GBH-1.jpg?x29840\")
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A commencer par la disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces de rechange \u00e0 travers la constitution d\u2019un stock de s\u00e9curit\u00e9 permettant de servir ses clients en continu. \u00abPar ailleurs la marque compte renforcer ses effectifs et la qualification technique de ses \u00e9quipes\u00bb,<\/em> encha\u00eene la m\u00eame source. Pour ce faire, la marque a cr\u00e9\u00e9 son propre centre de formation et des programmes de formation en interne ont \u00e9t\u00e9 mis en place au profit des repr\u00e9sentants de la marque. Une op\u00e9ration de recrutement a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e afin de d\u00e9nicher les comp\u00e9tences et enrichir les \u00e9quipes en profils aff\u00fbt\u00e9s.<\/span><\/p>\n