{"id":21378,"date":"2019-03-12T13:22:00","date_gmt":"2019-03-12T17:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/mokhtar-zouari-le-malaise-hospitalier-en-tunisie-est-guerissable-si\/"},"modified":"2019-03-12T13:22:00","modified_gmt":"2019-03-12T17:22:00","slug":"mokhtar-zouari-le-malaise-hospitalier-en-tunisie-est-guerissable-si","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/mokhtar-zouari-le-malaise-hospitalier-en-tunisie-est-guerissable-si\/","title":{"rendered":"Mokhtar Zouari: Le \u00abmalaise hospitalier\u00bb en Tunisie est \u00abgu\u00e9rissable\u00bb si\u2026"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"\/uploads\/FCK_files\/Mokhtar-Zouari-1.jpg\" alt=\"\" width=\"201\" vspace=\"5\" hspace=\"5\" height=\"239\" align=\"left\"\/>Le \u201cmalaise hospitalier\u201c, devenu patent ces derni\u00e8res ann\u00e9es, s\u2019est aggrav\u00e9 apr\u00e8s le d\u00e9c\u00e8s de 12 nouveaux-n\u00e9s. Ce malaise ne s\u2019explique pas seulement par l\u2019\u00e9volution et l\u2019aggravation des contraintes financi\u00e8res. Il t\u00e9moigne aussi d\u2019une d\u00e9faillance du syst\u00e8me productif de soins fournis aux patients, en raison de la complexit\u00e9 du processus de prise en charge des patients. Une complexit\u00e9 qui devrait \u00eatre prise au s\u00e9rieux.<\/p>\n<p>Nonchalance et prestation de soins sont incompatibles. Cela implique de revoir, en profondeur, les modes d\u2019organisation du travail dans les unit\u00e9s de soins.<\/p>\n<p>Aujourd\u2019hui, le syst\u00e8me productif hospitalier tunisien dont la prise en charge des patients constitue le processus principal doit \u00eatre \u00ab normalis\u00e9 \u00bb, rationalis\u00e9 et g\u00e9r\u00e9 d\u2019une mani\u00e8re tr\u00e8s professionnelle. Par processus de prise en charge j\u2019entends les diff\u00e9rentes \u00e9tapes que vit le patient lors de son hospitalisation.<\/p>\n<p>Or, il est frappant de constater que les r\u00e9ponses organisationnelles n\u00e9cessaires \u00e0 ce type de gestion ne soient pas clairement dessin\u00e9es et que les choix en mati\u00e8re de doctrine gestionnaire sur ce que pourrait \u00eatre la rationalisation de la prise en charge ne soient pas clairs.<\/p>\n<p>Les responsables de la Sant\u00e9 publique en Tunisie devraient savoir que de nouvelles techniques manag\u00e9riales d\u00e9riv\u00e9es de l\u2019entreprise ont \u00e9t\u00e9 introduites dans l\u2019univers hospitalier, dans les pays d\u00e9velopp\u00e9s, notamment \u00e0 travers les techniques de gestion de la qualit\u00e9, la ma\u00eetrise d\u2019un processus aussi particulier.<\/p>\n<p>A mon avis, toute R\u00e9forme du Syst\u00e8me hospitalier tunisien devrait proc\u00e9der en trois temps:<\/p>\n<ol>\n<li>La r\u00e9flexion qui nous conduit \u00e0 porter un diagnostic sur la relation entre les besoins requis par la gestion de la prise en charge et les modes d\u2019organisation existant dans les unit\u00e9s de soins.<\/li>\n<li>Les lignes d\u2019une approche organisationnelle qui est cens\u00e9e apporter des r\u00e9ponses plus appropri\u00e9es.<\/li>\n<li>Les principes de la conduite d\u2019un changement favorisant la diffusion d\u2019une telle approche dans le cadre hospitalier actuel.<\/li>\n<\/ol>\n<p>A une approche fond\u00e9e sur le respect d\u2019une prescription archa\u00efque de travail dans l\u2019h\u00f4pital devrait se substituer une approche o\u00f9 l\u2019objectif principal est la vie du patient en s\u2019assurant de la mise en place de dispositifs d\u2019analyse du travail, d\u2019information, de suivi et d\u2019apprentissage collectif.<\/p>\n<p class=\"c2\"><strong>Mokhtar Zouari<\/strong><\/p>\n<p>Auteur:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.leaders.com.tn\/article\/26671-mokhtar-zouari-le-malaise-hospitalier-en-tunisie-est-guerissable-si\">Cliquez ici pour lire l&rsquo;article depuis sa source.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le \u201cmalaise hospitalier\u201c, devenu patent ces derni\u00e8res ann\u00e9es, s\u2019est aggrav\u00e9 apr\u00e8s le d\u00e9c\u00e8s de 12 nouveaux-n\u00e9s. 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