{"id":22852,"date":"2019-03-19T09:49:48","date_gmt":"2019-03-19T13:49:48","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/laeroport-mohammed-v-parmi-les-meilleurs-en-afrique\/"},"modified":"2019-03-19T09:49:48","modified_gmt":"2019-03-19T13:49:48","slug":"laeroport-mohammed-v-parmi-les-meilleurs-en-afrique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/laeroport-mohammed-v-parmi-les-meilleurs-en-afrique\/","title":{"rendered":"L\u2019A\u00e9roport Mohammed V parmi les meilleurs en Afrique"},"content":{"rendered":"

L\u2019a\u00e9roport Casablanca Mohammed V<\/strong> est consacr\u00e9 comme l\u2019un des meilleurs a\u00e9roports africains en 2018 pour la qualit\u00e9 des services rendus \u00e0 la client\u00e8le et ce, pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, selon le classement du programme ASQ du Conseil international des a\u00e9roports (ACI).<\/p>\n

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L\u2019a\u00e9roport Casablanca Mohammed V a \u00e9t\u00e9 ainsi class\u00e9 meilleur a\u00e9roport en Afrique, ex-aequo avec l\u2019a\u00e9roport de Durban, dans la cat\u00e9gorie des a\u00e9roports accueillant annuellement un volume de trafic a\u00e9rien entre 5 et 15 millions de passagers, indique l\u2019Office national des a\u00e9roports (ONDA<\/strong>) dans un communiqu\u00e9.<\/p>\n

Et de souligner que ce classement, publi\u00e9 le 6 mars, r\u00e9compense les meilleurs a\u00e9roports au monde offrant la meilleure exp\u00e9rience passagers pour la qualit\u00e9 des services prest\u00e9s.<\/p>\n

Cette nouvelle distinction remport\u00e9e par l\u2019a\u00e9roport Mohammed V reconnait les efforts continus d\u00e9ploy\u00e9s par l\u2019ONDA pour l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience passagers au sein de la premi\u00e8re plateforme a\u00e9roportuaire du Royaume, poursuit la m\u00eame source.<\/p>\n

Le communiqu\u00e9 fait savoir que l\u2019a\u00e9roport de Casablanca Mohammed V recevra le troph\u00e9e correspondant \u00e0 ce prix \u00e0 l\u2019occasion de la c\u00e9r\u00e9monie d\u2019ouverture de \u00ab\u00a0ACI Customer Excellence Global Summit\u00a0\u00bb qui aura lieu \u00e0 Bali, en Indon\u00e9sie du 2 au 5 septembre prochain.<\/p>\n

Les prix annuels de la qualit\u00e9 des services a\u00e9roportuaires d\u00e9cern\u00e9s par ACI r\u00e9compensent les meilleurs a\u00e9roports au monde selon les sondages ASQ \u00ab\u00a0Airport Service Quality<\/strong>\u00a0\u00bb de mesure de la satisfaction des passagers. Les enqu\u00eates r\u00e9alis\u00e9es dans le cadre de ce programme portent sur une multitude d\u2019indicateurs pertinents embrassant toute la chaine des services a\u00e9roportuaires, explique la m\u00eame source.<\/p>\n

Le Conseil international des a\u00e9roports a instaur\u00e9 ce palmar\u00e8s dans le but de mettre en exergue les m\u00e9rites des a\u00e9roports qui remportent les meilleurs r\u00e9sultats aux Sondages sur la qualit\u00e9 des services a\u00e9roportuaires.<\/p>\n

L\u2019enqu\u00eate ASQ pour l\u2019ann\u00e9e 2018 a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e par le sondage d\u2019environ 650.000 passagers, \u00e0 travers 376 a\u00e9roports, dans 90 pays \u00e0 travers le monde.<\/p>\n

L\u2019a\u00e9roport Mohammed V est le premier a\u00e9roport du Royaume en termes de trafic. Il a accueilli 9,7 millions de passagers en 2018, dont 90% environ sont internationaux. C\u2019est un hub de r\u00e9f\u00e9rence reliant l\u2019Afrique au reste du monde. Il est \u00e9galement certifi\u00e9 en mati\u00e8re de qualit\u00e9 et d\u2019environnement selon les normes ISO.<\/p>\n

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\nChallenge<\/span>news<\/span><\/strong><\/legend>\n
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Auteur: challenge
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