{"id":32255,"date":"2019-05-05T03:59:25","date_gmt":"2019-05-05T07:59:25","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/point-de-vue-quest-ce-quun-manager-ou-un-leader-agile\/"},"modified":"2019-05-05T03:59:25","modified_gmt":"2019-05-05T07:59:25","slug":"point-de-vue-quest-ce-quun-manager-ou-un-leader-agile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/point-de-vue-quest-ce-quun-manager-ou-un-leader-agile\/","title":{"rendered":"Point de vue : Qu\u2019est-ce qu\u2019un manager ou un leader agile ?"},"content":{"rendered":"

\"Point<\/p>\n

Le manager agile est celui qui va quelque part rep\u00e9rer les signaux annonciateurs, qui va, gr\u00e2ce \u00e0 son empathie, \u00e0 ses petits capteurs, comprendre des choses que les autres n\u2019ont m\u00eame pas vues.<\/strong><\/span><\/p>\n

\"\"<\/a>Med Nizar El Aamili (*)<\/strong><\/span><\/p>\n

Les valeurs de la m\u00e9thode agile. Alors, qu\u2019est-ce que cela veut dire? La premi\u00e8re valeur, c\u2019est de comprendre que les personnes et les interactions entre les personnes sont bien plus importantes que les processus et les outils. Bien s\u00fbr, si vous faites confiance \u00e0 quelqu\u2019un, vous pourrez d\u00e9passer des montagnes et vous pourrez, gr\u00e2ce \u00e0 cette relation unique, arriver \u00e0 votre fin.<\/span><\/p>\n

Deuxi\u00e8me valeur essentielle dans l\u2019agilit\u00e9, c\u2019est la valeur de l\u2019exp\u00e9rimentation. L\u2019important c\u2019est de faire. Faites petit. C\u2019est beaucoup plus important que de lire tous les modes d\u2019emploi ou de voir comment faire. Essayez, exp\u00e9rimentez et vous verrez bien.<\/span><\/p>\n

Troisi\u00e8me valeur dans l\u2019agilit\u00e9, c\u2019est la relation client. Ce qui est important, c\u2019est d\u2019exp\u00e9rimenter avec son client. Et c\u2019est bien plus important que tout contrat, toute n\u00e9gociation par \u00e9crit. Faites-lui confiance, essayez avec lui, trompez-vous avec votre client.<\/span><\/p>\n

Et enfin, la quatri\u00e8me valeur de l\u2019agilit\u00e9, c\u2019est la n\u00e9gociation. C\u2019est le fait de pouvoir s\u2019adapter au changement. Et c\u2019est bien plus r\u00e9fl\u00e9chi d\u2019anticiper et d\u2019ex\u00e9cuter un plan.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ces valeurs sont simples, mais elles sont au c\u0153ur de l\u2019\u00e9tat d\u2019esprit que toute personne agile doit incarner. Alors, le manager agile, en gros, quelles sont ses comp\u00e9tences ?<\/span><\/p>\n

Premi\u00e8re comp\u00e9tence, c\u2019est faire peu avec les ressources qu\u2019il a, mais faire diff\u00e9remment. Tr\u00e8s simplement, vous avez un probl\u00e8me. Au lieu de prendre ce probl\u00e8me dans la globalit\u00e9, prenez-en un tout petit bout, essayez, testez, changez et vous verrez que votre probl\u00e8me immense, vous commencerez \u00e0 l\u2019appr\u00e9hender, \u00e0 le r\u00e9soudre.<\/span><\/p>\n

Deuxi\u00e8me comp\u00e9tence, c\u2019est l\u2019\u00e9coute. Tr\u00e8s important, le manager agile est celui qui va quelque part rep\u00e9rer les signaux annonciateurs, qui va, gr\u00e2ce \u00e0 son empathie, \u00e0 ses petits capteurs, comprendre des choses que les autres n\u2019ont m\u00eame pas vues.<\/span><\/p>\n

Troisi\u00e8me comp\u00e9tence, le courage manag\u00e9rial. Alors, ce courage manag\u00e9rial, qu\u2019est-ce que c\u2019est ? C\u2019est avoir le courage de donner un feed-back positif ou n\u00e9gatif. Combien de managers se retranchent derri\u00e8re le groupe ? Combien de managers veulent faire plaisir \u00e0 leur propre chef, ou alors utilisent des faits pour d\u00e9velopper leurs arguments ? Dites les choses simplement, sans jugement, en essayant d\u2019\u00eatre toujours constructif.<\/span><\/p>\n

Enfin, quatri\u00e8me comp\u00e9tence, c\u2019est l\u2019innovation. Innover, c\u2019est quelque part essayer de penser diff\u00e9remment. Alors l\u00e0, je vous propose un magnifique ouvrage du professeur Clayton Christensen d\u2019Harvard. Sp\u00e9cialiste en disruption, en innovation disruptive. Qu\u2019est-ce qu\u2019il dit? Il dit que les personnes qui innovent, elles ont les comp\u00e9tences suivantes : d\u00e9j\u00e0, elles pensent diff\u00e9remment, elles agissent diff\u00e9remment, elles observent, elles raisonnent et elles exp\u00e9rimentent.<\/span><\/p>\n

Voil\u00e0 les cinq comp\u00e9tences de l\u2019innovateur.<\/span><\/p>\n

Et le manager agile, il peut devenir leader agile<\/strong><\/span><\/p>\n

Qu\u2019est-ce qu\u2019un leader agile? C\u2019est d\u00e9j\u00e0 quelqu\u2019un qui va s\u2019inspirer de l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019organisation. C\u2019est l\u2019exemple du PDG de Procter Gamble, qui a d\u00e9cid\u00e9 un jour, gr\u00e2ce au projet Connect and Develop de prendre tous ses collaborateurs et de leur dire : \u00abVoil\u00e0, cela fait un si\u00e8cle qu\u2019on innove, parce qu\u2019on regarde l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019entreprise. On regarde nos savoir-faire, nos produits, eh bien maintenant, nous allons innover en regardant l\u2019ext\u00e9rieur. Toute personne dans l\u2019entreprise qui a une id\u00e9e trouv\u00e9e \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur, qui peut \u00eatre une id\u00e9e que l\u2019on peut d\u00e9velopper, on va la d\u00e9velopper, on va la tester\u00bb.<\/em> Et ainsi, l\u2019entreprise a compl\u00e8tement r\u00e9volutionn\u00e9, son approche de l\u2019innovation, et, surtout, a fait venir dans l\u2019int\u00e9rieur de tr\u00e8s bonnes id\u00e9es de l\u2019ext\u00e9rieur. Et a pu vendre des brevets et se d\u00e9velopper avec des pourcentages de chiffre d\u2019affaires et de profits exceptionnels.<\/span><\/p>\n

Deuxi\u00e8me capacit\u00e9 du leader agile, c\u2019est le leader qui va \u00eatre capable d\u2019incarner ce qu\u2019il dit. L\u2019exemple. Un tr\u00e8s grand PDG reconnu pour \u00eatre toujours tr\u00e8s bien habill\u00e9, en costume et en cravate, dit : \u00abNous allons faire de la transformation num\u00e9rique\u00bb.<\/em> OK, mais, lors de son lancement, il arrive en jean et en t-shirt. Il incarne ce qu\u2019il dit. Ainsi, bien s\u00fbr, il commence par se transformer lui-m\u00eame et il demandera \u00e0 chacun de transformer ses modes op\u00e9ratoires.<\/span><\/p>\n

Enfin, qu\u2019est-ce que l\u2019on peut dire dans ce l\u00e2cher prise, dans cette fa\u00e7on de faire ? C\u2019est que, quelque part, il faut se remettre en question. On appelle \u00e7a d\u00e9sapprendre pour mieux apprendre. Apprendre \u00e0 sortir du cadre, pour essayer de cr\u00e9er, non pas un nouveau cadre, mais un nouvel univers o\u00f9 on pourra d\u00e9couvrir des possibles. Voil\u00e0. Donc, le leader agile est celui qui va avoir le courage de repenser les r\u00e9sultats avec d\u2019autres indicateurs. Celui qui va avoir le courage de laisser ce qu\u2019il sait, ce qu\u2019il ma\u00eetrise, pour innover vers des indicateurs qui seront les indicateurs de la performance de demain.<\/span><\/p>\n

(*) Consultant-Coach\/<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Auditeur\/Formateur<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Auteur: ALM
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