{"id":33136,"date":"2019-05-09T05:00:16","date_gmt":"2019-05-09T09:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/camtel-annonce-une-strategie-commerciale-plus-conquerante\/"},"modified":"2019-05-09T05:00:16","modified_gmt":"2019-05-09T09:00:16","slug":"camtel-annonce-une-strategie-commerciale-plus-conquerante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/camtel-annonce-une-strategie-commerciale-plus-conquerante\/","title":{"rendered":"Camtel annonce une strat\u00e9gie commerciale plus conqu\u00e9rante"},"content":{"rendered":"<p>C\u2019est donc un v\u00e9ritable de changement de cap que souhaite le nouveau top management de la Cameroon T\u00e9l\u00e9communications (<strong>Camtel<\/strong>). Comme l\u2019a r\u00e9it\u00e9r\u00e9 sa directrice g\u00e9n\u00e9rale, <strong>Judith Yah Sunday Achidi<\/strong>,\u00a0 le 1er mai dernier, s\u2019adressant \u00e0 son personnel lors de la c\u00e9l\u00e9bration de la f\u00eate internationale du travail, toute l\u2019activit\u00e9 au sein de cette entreprise doit d\u00e9sormais \u00eatre guid\u00e9e par deux principales notions : la gestion du changement et l\u2019orientation du client. Le but ultime \u00e9tant de faire de Camtel, le leader national de la transformation num\u00e9rique \u00e0 l\u2019horizon 2025. Pour ce faire, le top management de\u00a0 l\u2019entreprise historique des t\u00e9l\u00e9coms au Cameroun, affirme-t-elle, ne m\u00e9nage aucun effort pour le bien-\u00eatre du\u00a0 personnel et la prosp\u00e9rit\u00e9 de Camtel, en t\u00e9moignent certaines actions fortes prises. Au rang desquelles, le paiement \u00e0 temps des salaires ; l\u2019am\u00e9lioration des relations avec les banques et \u00e9tablissements financiers ; la ren\u00e9gociation et le paiement progressif\u00a0 de la dette commerciale ; la liquidation progressive de la dette sociale et de l\u2019assurance des personnels ; l\u2019am\u00e9lioration progressive de la qualit\u00e9 de service, tout comme la r\u00e9daction et la diffusion d\u2019un code \u00e9thique et un pacte d\u2019int\u00e9grit\u00e9.<\/p>\n<p>Mais avoue la DG de Camtel, beaucoup reste \u00e0 faire, notamment pour ce qui est de l\u2019exp\u00e9rience client, de l\u2019optimisation de l\u2019utilisation du Datacenter de Camtel et de la commercialisation \u00e0 plein r\u00e9gime de ses r\u00e9seaux de transport et c\u00e2bles sous-marins. Pour tout cela, la direction g\u00e9n\u00e9rale de Camtel a besoin d\u2019un personnel motiv\u00e9 et disciplin\u00e9. En rappel, il a toujours \u00e9t\u00e9 reproch\u00e9 au bras s\u00e9culier de l\u2019Etat en mati\u00e8re de t\u00e9l\u00e9communications, le manque d\u2019une approche commerciale plus conqu\u00e9rante. C\u2019est d\u2019ailleurs l\u2019un des d\u00e9fis qui avaient \u00e9t\u00e9 rappel\u00e9s \u00e0 la nouvelle \u00e9quipe dirigeante de cette entreprise lors de leur installation, le 17 d\u00e9cembre 2018 par la tutelle, le ministre des Postes et T\u00e9l\u00e9communications, <strong>Minette Libom Li Likeng<\/strong> : la n\u00e9cessit\u00e9 de mettre en place une approche commerciale plus conqu\u00e9rante pour profiter de ses ressources de mani\u00e8re optimale. En effet, selon certains observateurs, Camtel qui tire la meilleure partie de son chiffre d\u2019affaires sur la gestion de la bande passante et de la connectivit\u00e9 internationale a\u00a0 une r\u00e9elle incapacit\u00e9 \u00e0 profiter de ses ressources de mani\u00e8re optimale, du fait d\u2019une approche commerciale d\u00e9faillante.<\/p>\n<p>Avec son r\u00e9seau en fibre optique, Camtel, indique-t-on, pourrait quintupler ses revenus sur ce cr\u00e9neau, si l\u2019entreprise disposait d\u2019une strat\u00e9gie commerciale robuste. Mais elle est en retard par rapport aux \u00e9normes besoins du pays en mati\u00e8re de technologies de l\u2019information, souffle-t-on. Le monopole qu\u2019elle d\u00e9tient dans la gestion de la bande passante fait d\u2019ailleurs l\u2019objet des critiques de la Banque mondiale. L\u2019institution de Bretton Woods pense, qu\u2019il est tout \u00e0 fait anormal que Camtel qui b\u00e9n\u00e9fice d\u00e9j\u00e0 du monopole sur les infrastructures terrestres soit \u00e0 la fois op\u00e9rateur de services. Elle trouve qu\u2019il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019une situation qui favorise le d\u00e9s\u00e9quilibre du march\u00e9 des t\u00e9l\u00e9coms.<\/p>\n<div class=\"about-author about-author-box container-wrapper\">\n<div class=\"author-avatar\">\n<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/\" alt=\"\"\/><\/p>\n<\/div>\n<p><h4>La R\u00e9daction EcoMatin<\/h4>\n<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"awac-wrapper awac widget blog_subscription-2\">\n<h4 class=\"widget-title\">Abonnez-vous \u00e0 notre lettre d&rsquo;information<\/h4>\n<\/div>\n<p>Auteur: EcoMatin<br \/>\n<a href=\"https:\/\/ecomatin.net\/camtel-annonce-une-strategie-commerciale-plus-conquerante\/\">Cliquez ici pour lire l&rsquo;article depuis sa source.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u2019est donc un v\u00e9ritable de changement de cap que souhaite le nouveau top management de la Cameroon T\u00e9l\u00e9communications (Camtel). 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