{"id":44984,"date":"2019-07-08T05:10:47","date_gmt":"2019-07-08T09:10:47","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/devenir-rentable-le-prochain-defi-de-jumia-lamazon-africain\/"},"modified":"2019-07-08T05:10:47","modified_gmt":"2019-07-08T09:10:47","slug":"devenir-rentable-le-prochain-defi-de-jumia-lamazon-africain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/devenir-rentable-le-prochain-defi-de-jumia-lamazon-africain\/","title":{"rendered":"Devenir rentable, le prochain d\u00e9fi de Jumia, \u00abl\u2019Amazon africain\u00bb"},"content":{"rendered":"

Entretien avec Sacha Poignonnec, co-fondateur de Jumia<\/strong><\/span><\/p>\n

L<\/span>e franco-canadien Sacha Poignonnec, co-fondateur de Jumia, le leader africain du commerce en ligne, assure, dans un entretien \u00e0 l\u2019AFP, que le prochain d\u00e9fi de sa plateforme, surnomm\u00e9e l\u2019\u00a0\u00ab\u00a0Amazon africain\u00a0\u00bb, sera d\u2019atteindre la rentabilit\u00e9, sept ans apr\u00e8s sa cr\u00e9ation. Entr\u00e9 \u00e0 la Bourse de New York en avril dernier, Jumia, pr\u00e9sent dans 14 pays, soit presqu\u2019autant que le colosse am\u00e9ricain aux 233 milliards de dollars de ventes annuelles, a d\u00e9gag\u00e9 en 2018 un chiffre d\u2019affaires de 130,6 millions d\u2019euros, en forte hausse de 40% sur un an. Mais, en d\u00e9pit d\u2019importantes lev\u00e9es de fonds dont 196 millions de dollars gr\u00e2ce \u00e0 sa cotation \u00e0 Wall Street, le groupe qui comptait 4 millions d\u2019utilisateurs actifs fin 2018, reste fortement d\u00e9ficitaire.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Question: Quelle est la gen\u00e8se de Jumia?<\/strong><\/p>\n

R\u00e9ponse:<\/strong> (Avec le Fran\u00e7ais J\u00e9r\u00e9my Hodara, l\u2019autre fondateur et dirigeant), nous avons fond\u00e9 Jumia sur la base d\u2019un constat simple, c\u2019\u00e9tait que le e-commerce \u00e9tait en train de se d\u00e9velopper partout dans le monde mais pas encore en Afrique. Pourtant, on voit qu\u2019il y a l\u00e0 un \u00e9norme besoin de la part des vendeurs et des clients de pouvoir avoir acc\u00e8s \u00e0 des services digitaux (num\u00e9riques, NDLR). L\u2019entreprise a d\u00e9marr\u00e9 au Nigeria, en Egypte, au Maroc et en Afrique du Sud. Aujourd\u2019hui, nous sommes pr\u00e9sents dans 14 pays en Afrique, qui couvrent quasiment 700 millions d\u2019habitants. Pr\u00e8s de 6.000 collaborateurs travaillent chez nous et plus de 80.000 vendeurs ont \u00e9coul\u00e9 leurs produits sur Jumia l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/p>\n

Comment qualifieriez-vous le march\u00e9 de la distribution en Afrique, et plus particuli\u00e8rement celui du commerce en ligne?<\/strong><\/p>\n

Il est tr\u00e8s particulier. Dans la distribution physique, il est l\u2019un des plus difficiles au monde parce qu\u2019il y a tr\u00e8s peu de magasins en Afrique et que les infrastructures sont tr\u00e8s difficiles pour distribuer les produits. Du coup, le e-commerce offre une vraie solution, m\u00eame s\u2019il est nouveau. Aujourd\u2019hui, moins de 1% du commerce (en Afrique) se fait en ligne alors qu\u2019en Chine, cette proportion est de 20%. Le e-commerce en est donc \u00e0 ses d\u00e9buts en Afrique mais il est en forte croissance, de l\u2019ordre de 60% chez Jumia en ce moment.<\/p>\n

Comment g\u00e9rez-vous l\u2019aspect logistique de votre activit\u00e9?<\/strong><\/p>\n

Nous nous appuyons sur un r\u00e9seau de plusieurs centaines de partenaires locaux qui connaissent tr\u00e8s bien les r\u00e9gions et les sp\u00e9cificit\u00e9s locales, et nous avons d\u00e9velopp\u00e9 pour eux de la technologie, des outils, de la data (analyse de donn\u00e9es), des proc\u00e9d\u00e9s, que nous mettons \u00e0 leur disposition pour les aider \u00e0 op\u00e9rer de la fa\u00e7on la plus efficace. Et enfin, nous avons un r\u00e9seau d\u2019entrep\u00f4ts et de lieux physiques que nous op\u00e9rons nous-m\u00eames. Ainsi, 50% de nos colis vont \u00eatre livr\u00e9s dans les grandes villes, et le reste dans des zones secondaires, voire rurales. Quant \u00e0 nos clients, ils utilisent \u00e0 80% leurs t\u00e9l\u00e9phones mobiles pour passer leurs commandes.<\/p>\n

Justement, quels sont les produits pl\u00e9biscit\u00e9s par vos consommateurs?<\/strong><\/p>\n

Certains des besoins de nos clients sont les m\u00eames qu\u2019ailleurs (t\u00e9l\u00e9phones, t\u00e9l\u00e9viseurs, produits du quotidien) mais on a aussi des cat\u00e9gories qui sont tr\u00e8s sp\u00e9cifiques: soins, maquillage, coiffure, mode\u2026 Et c\u2019est d\u2019ailleurs pour cela qu\u2019on s\u2019est construit comme une place de march\u00e9, pour associer clients et vendeurs locaux.<\/p>\n

A pr\u00e9sent que la soci\u00e9t\u00e9 est entr\u00e9e en Bourse, comment voyez-vous son avenir?<\/strong><\/p>\n

On va continuer notre strat\u00e9gie actuelle qui consiste \u00e0 promouvoir le e-commerce aupr\u00e8s des clients qui ne connaissent pas et continuer \u00e0 construire la croissance de la soci\u00e9t\u00e9, mais aussi, bien s\u00fbr, \u00e0 atteindre la rentabilit\u00e9: on a ouvertement annonc\u00e9 qu\u2019elle faisait partie de nos objectifs mais sans donner de date.<\/p>\n

On vous compare souvent \u00e0 Amazon, qu\u2019en pensez-vous?<\/strong><\/p>\n

Effectivement, c\u2019est un raccourci qui est facile et logique, qu\u2019on accepte avec plaisir, m\u00eame si le e-commerce n\u2019a rien \u00e0 voir en Afrique avec celui en Europe ou aux Etats-Unis. Notre strat\u00e9gie a \u00e9t\u00e9 de se dire que le e-commerce n\u2019est pas encore pr\u00e9sent en Afrique, c\u2019est donc une superbe opportunit\u00e9 de cr\u00e9er cette offre, d\u00e9sormais pr\u00e9sente dans 14 pays. Quant \u00e0 Amazon, ils sont pr\u00e9sents dans une quinzaine de pays, et Alibaba dans cinq.<\/p>\n

Propos recueillis par Laure Brumont (<\/strong>AFP)<\/p>\n

Auteur: rahal mehamed
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