{"id":50358,"date":"2019-08-05T14:49:58","date_gmt":"2019-08-05T18:49:58","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/sh-2030-les-dessous-dun-desastre-monumental\/"},"modified":"2019-08-05T14:49:58","modified_gmt":"2019-08-05T18:49:58","slug":"sh-2030-les-dessous-dun-desastre-monumental","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/sh-2030-les-dessous-dun-desastre-monumental\/","title":{"rendered":"SH 2030 : Les dessous d’un d\u00e9sastre monumental"},"content":{"rendered":"

Le projet de transformation de Sonatrach, baptis\u00e9 le SH2030 et pr\u00e9sent\u00e9 comme celui qui allait propulser la compagnie p\u00e9troli\u00e8re au rang des cinq NOCs (national oil companies) majors au monde, est tomb\u00e9 \u00e0 l\u2019eau, infligeant au groupe p\u00e9trolier une perte s\u00e8che de plus de 30 millions de dollars.<\/em>
Le limogeage d\u2019Abdelmoumen Ould Kaddour, qualifi\u00e9 de r\u00e9sidus de la bande, un vocable d\u00e9signant le r\u00e9gime de l\u2019ex-pr\u00e9sident Abdelaziz Bouteflika, allait sonner le glas du projet.
Le SH2030 a \u00e9t\u00e9 d\u00e9finitivement pli\u00e9 et mis au placard r\u00e9cemment par une collation d\u2019adieu organis\u00e9e au si\u00e8ge de la compagnie au profit des consultants \u00e9trangers ayant travaill\u00e9 sur le projet.
Confi\u00e9 au bureau de consulting am\u00e9ricain Boston consulting group (BCG), le projet SH2030 devait doter la compagnie, selon ses concepteurs, des standards reconnus en mati\u00e8re de management dont la digitalisation servira de poumon \u00e0 cette transformation. BCG, qui offre ses services de consulting dans plusieurs segments y compris dans les produits de luxe, a aussi \u00e9t\u00e9 retenu pour le d\u00e9veloppement de la compagnie p\u00e9troli\u00e8re saoudienne Aramco avec le m\u00eame label (vision 2030 pour Aramco).
BCG qui se targue de brasser 12 000 consultants est \u00e9paul\u00e9 par son concurrent am\u00e9ricain McKinsey (14 000 consultants) dans ce projet.
Lanc\u00e9 en Septembre 2017 \u00e0 coup de battage m\u00e9diatique tant l\u2019ex-PDG de Sonatrach, Abdelmoumen Ould Kaddour, nomm\u00e9 la m\u00eame ann\u00e9e, en a fait son plus important chantier. Il affirma lors de quasi toutes les rencontres avec les cadres de la compagnie qu\u2019il tient \u00e0 r\u00e9aliser ce projet co\u00fbte que co\u00fbte. \u00ab\u00a0Ce projet je le ferai avec ou sans vous, de pr\u00e9f\u00e9rence avec vous\u00a0\u00bb, leur a-t-il assen\u00e9. Ould Kaddour avait \u00e9galement fait la promotion de la strat\u00e9gie SH2030 \u00e0 l\u2019APN.
Plusieurs sources ont soutenu que le projet a \u00e9t\u00e9 initi\u00e9 \u00e0 l\u2019instigation de l\u2019ancien ministre de l\u2019Energie, Chakib Khelil.
Fort du soutien de Sa\u00efd Bouteflika, le conseiller de l\u2019ex- pr\u00e9sident de la R\u00e9publique Abdelaziz Bouteflika, Khelil, de retour en Alg\u00e9rie en 2016 apr\u00e8s cinq ann\u00e9es d\u2019exil forc\u00e9, coopta Ould Kaddour \u00e0 la t\u00eate de la Sonatrach et Mohamed Guitouni au minist\u00e8re de l\u2019Energie \u00e0 la place de Noureddine Boutarfa, limog\u00e9 en pleine r\u00e9union de l\u2019Opep \u00e0 Vienne.<\/p>\n

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Ould Kaddour\u00a0: \u00ab\u00a0Ce projet je le ferai avec ou sans vous\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n

Outre la transformation de Sonatrach, BCG \u00e9tait aussi charg\u00e9 d\u2019\u00e9laborer la nouvelle loi sur les hydrocarbures, un texte qui devait \u00eatre remis \u00e0 l\u2019appr\u00e9ciation du Parlement en juin 2018.
La loi sur les hydrocarbures, qui essuya de nombreuses r\u00e9sistances, \u00e9tait cens\u00e9e consacrer la nouvelle politique \u00e9nerg\u00e9tique en Alg\u00e9rie, plus particuli\u00e8rement la r\u00e9vision de la r\u00e8gle 51\/49 en mati\u00e8re d\u2019investissement et le r\u00e9gime fiscal impos\u00e9 aux compagnies p\u00e9troli\u00e8res \u00e9trang\u00e8res.
BCG avait aussi recommand\u00e9 un partenariat cibl\u00e9 principalement avec les compagnies am\u00e9ricaines et francaises au d\u00e9triment des\u00a0italiennes, espagnoles, britanniques, chinoises ou russes.
Apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 une \u00e9valuation de la situation de l\u2019entreprise, BCG d\u00e9gage 35 initiatives de transformation brassant tous les secteurs d\u2019activit\u00e9 du groupe.
Toutefois, 29 seulement seront lanc\u00e9es, parmi elles on cite la BDM (Business d\u00e9veloppement management), la centralisation des achats (Procurement and logistic \u00ab\u00a0P & L\u00a0\u00bb), la digitalisation , le cloud, les \u00e9nergies renouvelables, l\u2019int\u00e9gration nationale, l\u2019audit et la refonte des ressources humaines.
L\u2019initiative des ressources humaines devait former les Top 200 managers (des directeurs) en leadership, une initiative qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 achev\u00e9e, suivie des Top 200 jeunes futurs leaders, une initiative qui n\u2019a jamais vu le jour.
La DG de la compagnie martelait \u00e0 chaque sortie m\u00e9diatique que ce plan de transformation permettra \u00e0 Sonatrach d\u2019engranger des revenus de 67 Milliards de dollars d\u2019ici 2030, une projection qui relevait du domaine du coup d\u2019\u00e9clat tant les secteurs des hydrocarbures sont tributaires des fluctuations du march\u00e9 p\u00e9trolier et des tensions g\u00e9o-politiques.<\/p>\n


Un projet et des ambigu\u00eft\u00e9s<\/strong>
Pour lancer le projet, la direction g\u00e9n\u00e9rale a mis en place une direction de transformation (TRF) au 9e \u00e9tage du si\u00e8ge et \u00e0 la t\u00eate de laquelle a \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9 Fethi Arabi, un cadre qui \u00e9tait en voie de garage et auquel ont \u00e9t\u00e9 confi\u00e9es des missions auparavant sans succ\u00e8s, ont confi\u00e9 au Jeune Ind\u00e9pendant ses coll\u00e8gues.\u00a0
De son c\u00f4t\u00e9, BCG d\u00e9p\u00eacha une armada de 40 \u00e0 50 consultants en majorit\u00e9 des Fran\u00e7ais et des Belges (en raison des contraintes linguistiques), dirig\u00e9e par Francois R\u00e9gis Turc.<\/p>\n


\"\"Fethi Arabi, directeur de la TRF<\/em><\/p>\n

La direction d\u00e9cida alors de pourvoir la TRF de 15\u00a0de jeunes cadres suite \u00e0 des entretiens et tests conduits par de jeunes consultants de BCG et pour lesquels se sont pr\u00e9sent\u00e9s des candidats de toutes les unit\u00e9s du groupe diss\u00e9min\u00e9es \u00e0 travers le territoire national.
Suite \u00e0 cette s\u00e9rie d\u2019entretiens et tests, certains ont \u00e9t\u00e9 retenus pour leur excellent r\u00e9sultat, et d\u2019autres ont \u00e9t\u00e9 impos\u00e9s malgr\u00e9 un r\u00e9sultat en dessous de la note requise de 14\/20.
Une fois retenus, ces 15 jeunes cadres, parmi les 154 interview\u00e9s, ont \u00e9t\u00e9 affect\u00e9s \u00e0 la direction g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 partir d\u2019Avril 2018 pour un d\u00e9tachement de 6 mois au moins.
Ce team \u00e9tait pr\u00e9sent\u00e9 comme la locomotive du projet SH 2030 et les futurs leaders de l\u2019entreprise.
Mais en r\u00e9alit\u00e9, ces cadres ont d\u00e9couvert une autre r\u00e9alit\u00e9, pleine d\u2019ambigu\u00eft\u00e9, \u00ab\u00a0Nous sommes rest\u00e9s des semaines \u00e0 nous poser des questions\u00a0: pourquoi on nous a ramen\u00e9s ici\u00a0? Qu\u2019est-ce qu\u2019on attend de nous au quotidien\u00a0? Quel est le plan de carri\u00e8re nous concernant\u00a0? Lors de l\u2019entretien et lorsque nous avons \u00e9t\u00e9 retenus on nous a dit que nous sommes les futurs leaders de l\u2019Entreprise, qu\u2019on allait nous former, qu\u2019on allait ensuite nous affecter \u00e0 des postes cl\u00e9s. Mais une fois sur place, grande a \u00e9t\u00e9 notre d\u00e9ception.\u00a0\u00bb, a affirm\u00e9 un des membres du team .
Les membres s\u2019\u00e9taient retrouv\u00e9s sans aucune planification, dans une\u00a0la totale improvisation et sans aucun objectif . \u00ab\u00a0Chacun de nous essayait tout de m\u00eame de faire de son mieux pour s\u2019int\u00e9grer et se rendre utile en apportant son aide aux \u00e9quipes projets. Quant \u00e0 BCG, c\u2019\u00e9tait une bo\u00eete ferm\u00e9e, les consultants n\u2019\u00e9taient pas dans le partage avec nous, nous ne savions pas r\u00e9ellement ce qu\u2019ils faisaient au quotidien ni comment.\u00a0\u00bb
\u00ab\u00a0Arabi \u00e9tait plus pr\u00e9occup\u00e9 par la satisfaction des consultants et la pr\u00e9sentation du SH2030 durant les sorties du PDG que par les missions pour laquelle nous avons \u00e9t\u00e9 d\u00e9tach\u00e9s\u00a0\u00bb, a affirm\u00e9 avec grande d\u00e9ception un des 15 cadres qui a claqu\u00e9 la porte du projet. \u00ab\u00a0Il nous arrivait de forcer les consultants \u00e0 partager leur travail avec nous, mais si quelqu\u2019un les contrariait, il se retrouvait sur la liste noire d\u2019Arabi\u00a0\u00bb, a ajout\u00e9 notre interlocuteur, rappelant un incident entre un jeune cadre qui a \u00e9t\u00e9 \u00e9ject\u00e9 de la TRF parce qu\u2019il a pos\u00e9 une question \u00e0 une consultante fran\u00e7aise du nom d\u2019Auriane et \u00e0 laquelle elle n\u2019a pu fournir de r\u00e9ponse.
\u00ab\u00a0Certains consultants \u00e9taient vraiment limit\u00e9s et n\u2019avaient aucune exp\u00e9rience. Quand ils sont incapables de r\u00e9pondre \u00e0 nos questions sur les initiatives, ils deviennent muets comme des carpes ou restent \u00e9vasifs ou nous \u00e9vitent\u00a0\u00bb, a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 une des participantes au projet.
En outre, la SH2030 a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s convoit\u00e9 au point ou des dignitaires du r\u00e9gime et de hauts responsables tenaient \u00e0 y placer leurs enfants \u00e0 l\u2019image de la fille de Mohamed Rougab, secr\u00e9taire particulier de l\u2019ex-pr\u00e9sident Abdelaziz Bouteflika, ou de la fille\u00a0d\u2019un\u00ab\u00a0puissant\u00a0\u00bb recrut\u00e9e \u00e0 sa sortie d\u2019universit\u00e9 en juin 2018.<\/p>\n


\"\"Au 9e \u00e9tage, les consultants au SH2030 \u00e9taient des rois<\/em><\/p>\n


Des consultants choy\u00e9s<\/strong>
C\u2019est ainsi que Fethi Arabi aurait utilis\u00e9 son poste pour renouveler l\u2019ossature de la TRF en attirant les enfants de puissants et en \u00e9cartant les autres fussent-ils de brillants \u00e9l\u00e9ments.
En m\u00eame temps, les consultants de BCG \u00e9taient choy\u00e9s et royalement pay\u00e9s. Selon des responsables au sein de la DG, un consultant s\u00e9nior comme le Fran\u00e7ais Francois-R\u00e9gis Turc, ou les consultants belges ou mexicains percevaient des salaires de 6 000 \u00e0 7 000 euros par jour, tandis que les consultants juniors, \u00e0 savoir les d\u00e9butants, percevaient des salaires entre 1 000 et 2 000 euros. Il s\u2019agit des honoraires les plus \u00e9lev\u00e9s au monde dans le domaine du consulting. \u00ab\u00a0Tous les consultants juniors \u00e9taient des Fran\u00e7ais ou Belges \u00e0 l\u2019image de Sebastien, Bart, Ansalem, Simon, Stanislas, Aurianne et qui manquaient cruellement d\u2019exp\u00e9rience\u00a0\u00bb, indiqua l\u2019un des cadres interrog\u00e9s.
La plupart des consultants n\u2019\u00e9taient pas experts, c\u2019\u00e9tait des jeunes d\u00e9butants, qui venaient apprendre sur le dos de Sonatrach pour enrichir leur CV pour pouvoir gravir les \u00e9chelons au sein de leur groupe BCG au d\u00e9triment de la qualit\u00e9 du consulting dispens\u00e9 pour Sonatrach.
En plus de leurs salaires, ces consultants \u00e9taient tous nourris, log\u00e9s et blanchis \u00e0 l\u2019h\u00f4tel Aurassi aux tarifs des chambres les plus ch\u00e8res. Ils b\u00e9n\u00e9ficiaient de billets d\u2019avion aller-retour chaque semaine en plus d\u2019un diner en groupe offert par Sonatrach chaque mercredi. Le montant de 25 millions de dollars de co\u00fbt du projet avanc\u00e9 par les m\u00e9dias est en de\u00e7\u00e0 de la r\u00e9alit\u00e9, selon ces responsables. \u00ab\u00a0On peut parler d\u2019au moins 30 millions de dollars si on compte les frais de la logistique, des campagnes de lancement et de promotion de SH 2030\u00a0\u00bb.
Or, la grosse perte n\u2019est pas seulement financi\u00e8re, c\u2019est l\u2019\u00e9chec d\u2019un projet qui affectera la cr\u00e9dibilit\u00e9 de l\u2019entreprise avec ses partenaires et surtout au sein du groupe et dans toutes les unit\u00e9s, notamment envers ces jeunes cadres auxquels on a fait miroiter une transformation bas\u00e9e sur les comp\u00e9tences et que ce projet a le plus bris\u00e9s.
Les cadres comp\u00e9tents ayant particip\u00e9 \u00e0 ce projet au 9e \u00e9tage de la DG et qui se voyaient, tel qu\u2019il leur a \u00e9t\u00e9 promis, les futurs leaders de cette transformation se retrouvent aujourd\u2019hui blas\u00e9s dans leurs structures d\u2019origine. Ils se sentent comme \u00ab\u00a0des cobayes ou dess faire-valoir dans une immense imposture\u00a0\u00bb, nous r\u00e9v\u00e8le un responsable qui avait encourag\u00e9 un de ses \u00e9l\u00e9ments \u00e0 rejoindre le SH2030 quittant sa famille et sa ville pour une illusion.
Les sceptiques au sein de Sonatrach voyaient, au d\u00e9part ce projet vou\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9chec en raison de l\u2019instabilit\u00e9 au niveau du management.
Cette d\u00e9cision ne manquera pas de susciter des interrogations sur ce qui incombe v\u00e9ritablement la r\u00e9sponsabilit\u00e9 de cet d\u00e9sastre financier pay\u00e9 par les contribuables.\u00a0
Le\u00a0flop de SH2030 s\u2019ajoute aux autres ratages essuy\u00e9s par la compagnie notamment l\u2019achat de la raffinerie d\u2019Augusta et les projets r\u00e9habilitations des raffineries d\u2019Arezw et de Sidi Rcin, deux affaires qui seront sur les colonnes du Jeune Intendant sous peu.<\/p>\n

Auteur: Boudjedri
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