{"id":58471,"date":"2019-08-19T07:00:00","date_gmt":"2019-08-19T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/facebook-google-apple-attention-les-gafam-vous-pistent\/"},"modified":"2019-08-19T07:00:00","modified_gmt":"2019-08-19T11:00:00","slug":"facebook-google-apple-attention-les-gafam-vous-pistent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/facebook-google-apple-attention-les-gafam-vous-pistent\/","title":{"rendered":"Facebook, Google, Apple… : Attention, les Gafam vous pistent!"},"content":{"rendered":"
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Donn\u00e9es sonores: la nouvelle cible des g\u00e9ants du num\u00e9rique<\/p>\n

Les r\u00e9v\u00e9lations d\u2019une enqu\u00eate de Bloomberg<\/p>\n<\/div>\n

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Scandaleux! Il y a de l\u2019\u00e9coute sur Facebook. Une enqu\u00eate de Bloomberg r\u00e9v\u00e8le que Facebook a \u00abfait \u00e9couter et retranscrire les conversations de ses utilisateurs\u00bb. En effet, depuis des ann\u00e9es, les donn\u00e9es sonores sont une mine d\u2019or en termes de remont\u00e9es d\u2019informations et de partage de donn\u00e9es pour les Gafam (Google, Amazon, Facebook, Apple et Microsoft).<\/p>\n

L\u2019enqu\u00eate du m\u00e9dia am\u00e9ricain Bloomberg vient confirmer, mardi 13 ao\u00fbt, que la firme de Mark Zuckerberg a pay\u00e9 des sous-traitants pour \u00abretranscrire des extraits sonores de conversations de certains usagers\u00bb afin de mieux calibrer le ciblage de ses publicit\u00e9s. Pour rappel, Facebook avait pendant longtemps ni\u00e9 avoir agi de la sorte.<\/p>\n

Par la suite, le r\u00e9seau social a d\u00e9clar\u00e9 avoir \u00abmis fin \u00e0 ce type de pratiques\u00bb. Un aveu qui intervient quelques semaines apr\u00e8s des r\u00e9v\u00e9lations similaires provenant de Amazon, Apple et Google. Pour rappel, en avril dernier, Bloomberg avait publi\u00e9 des alertes, notamment sur des employ\u00e9s d\u2019Amazon qui \u00e9coutaient les requ\u00eates des utilisateurs avec leurs enceintes connect\u00e9es.<\/p>\n

Trois mois plus tard, The Guardian r\u00e9v\u00e9lait qu\u2019Apple recourait \u00e0 la m\u00eame pratique via les requ\u00eates adress\u00e9es \u00e0 l\u2019assistant vocal Siri. Mais pourquoi les conversations sonores sont autant traqu\u00e9es par les g\u00e9ants du num\u00e9rique? De l\u2019avis d\u2019experts, les enregistrements sonores sont une mine d\u2019or. \u00abEcouter une personne permet d\u2019obtenir mille fois plus de donn\u00e9es… Car les utilisateurs ont peur des cam\u00e9ras\u00bb.<\/p>\n

Du coup, ils se d\u00e9versent en mode sonore. Les enregistrements audio permettent de recueillir plus d\u2019informations confidentielles sur les CSP (cat\u00e9gories socio-professionnelles, \u00e2ge, centres d\u2019int\u00e9r\u00eat, choix, go\u00fbts, loisirs, pr\u00e9f\u00e9rences… Ce qui permet d\u2019affiner, voire mieux calibrer les messages publicitaires sur des produits et services. Effectivement, il s\u2019est av\u00e9r\u00e9 que l\u2019\u00e9coute permet de mieux affiner les algorithmes.<\/p>\n

D\u2019ailleurs, Facebook reconna\u00eet avoir proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 \u00abdes \u00e9coutes pour am\u00e9liorer ses services\u00bb. Des sous-traitants de la firme de Mark Zuckerberg v\u00e9rifiaient si l\u2019intelligence artificielle du r\u00e9seau interpr\u00e9tait correctement les messages.\u00a0 En effet, la retranscription permet de comparer ce que comprend l\u2019humain et ce que traduit le moteur de reconnaissance… Ce qui permet in fine de mieux affiner, alimenter et ajuster les messages \u00e0 caract\u00e8re publicitaire.<\/p>\n

Pour Numerama, m\u00e9dia sp\u00e9cialis\u00e9 dans les nouvelles technologies, le manque de transparence des Gafam quant \u00e0 ces pratiques est \u00abprobl\u00e9matique\u00bb. \u00abLes entreprises doivent trouver d\u2019autres solutions. Elles pourraient par exemple mieux s\u2019assurer du consentement des utilisateurs, voire offrir une r\u00e9mun\u00e9ration \u00e0 ceux qui acceptent\u2026 Apr\u00e8s tout, ils leur fournissent des donn\u00e9es tr\u00e8s utiles qui finiront sans aucun doute dans des produits commerciaux\u00bb, explique le m\u00e9dia fran\u00e7ais.<\/p>\n

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Manque de transparence<\/span><\/strong><\/p>\n

Aujourd\u2019hui, les enqu\u00eateurs reprochent \u00e0 Facebook son \u00abmanque de transparence\u00bb. La firme de Mark Zuckerberg a pendant longtemps ni\u00e9 avoir utilis\u00e9 des enregistrements audio. Le fondateur avait m\u00eame rejet\u00e9 l\u2019id\u00e9e lors d\u2019une audition devant le Congr\u00e8s en 2018. \u00abNous ne faisons pas \u00e7a\u00bb, avait-il r\u00e9pliqu\u00e9 fermement. \u00abVous parlez d\u2019une th\u00e9orie du complot qui circule affirmant que nous \u00e9coutons ce qui se passe dans votre micro et que nous l\u2019utilisons pour de la pub\u00bb, avait r\u00e9pondu le jeune milliardaire \u00e0 une question du s\u00e9nateur Gary Peters.<\/p>\n<\/blockquote>\n

A.R.<\/em><\/p>\n<\/div>\n

Auteur: hlafriqi
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