![\"Proximit\u00e9](\"http:\/\/aujourdhui.ma\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/CNSS.jpg?x29840\")
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Ces kiosques ont \u00e9t\u00e9 mis en place dans l\u2019objectif pr\u00e9cis d\u2019assurer une proximit\u00e9 avec les assur\u00e9s. Ces derniers peuvent d\u00e9poser leurs dossiers maladie, faire des r\u00e9clamations ou demander des informations.<\/strong><\/span><\/p>\n La proximit\u00e9 et la qualit\u00e9 des service constituent une priorit\u00e9 pour la Caisse nationale de s\u00e9curit\u00e9 sociale (CNSS). Dans le cadre de sa politique d\u2019am\u00e9lioration et de rapprochement des services fournis \u00e0 ses clients, la CNSS a ouvert de nouvelles agences. Ainsi, la Caisse a proc\u00e9d\u00e9, lundi 2 septembre, \u00e0 l\u2019ouverture de deux nouvelles agences \u00e0 Boujdour et T\u00e9mara Al Massira. L\u2019Agence Boujdour est situ\u00e9e au quartier Hay Al Massira, Groupe 1, N\u00b03.<\/span><\/p>\n Quant \u00e0 l\u2019Agence T\u00e9mara Al Massira, celle-ci se situe au \u00a0<\/span> 463, Bd Moulay Ali Cherif, T\u00e9mara. La CNSS compte ouvrir 30 autres agences \u00e0 travers le Royaume\u00a0<\/span> durant les 5 prochaines ann\u00e9es dont 4 \u00e0 Casablanca (A\u00efn Harrouda, A\u00efn Chock, Bourgogne, A\u00efn Seba\u00e2) et 2 \u00e0 Marrakech (M\u2019hamid et Chichaoua). Les autres agences ouvriront leurs portes \u00e0 Rabat, \u00e0 Mohammedia, \u00e0 Safi, \u00e0 Agadir, \u00e0 Oujda, \u00e0 Oued Zem, \u00e0 T\u00e9touan, \u00e0 Tanger, \u00e0 Skhirate, \u00e0 Tiflet, \u00e0 Asilah, \u00e0 Azemmour, \u00e0 El Hajeb, \u00e0 Guercif, \u00e0 Settat, \u00e0 Mechra\u00e2 Bel Ksiri, \u00e0 Sefrou, \u00e0 Taounate, \u00e0 Laksar Lakbir et \u00e0 Goulmima. Outre les agences classiques, la CNSS a ouvert des kiosques AMO.\u00a0<\/span> Le dernier en date a ouvert\u00a0<\/span> ses portes le 20 septembre.<\/span><\/p>\n Il s\u2019agit du kiosque AMO Al Alia situ\u00e9 au croisement de l\u2019avenue Tadla et d\u2019Avenue Al Maghreb El Arabi, en face du cin\u00e9ma Anajah, \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la Muraille du jardin de la mosqu\u00e9e Mali. Deux autres kiosques AMO ont ouvert leurs portes le 16 septembre. L\u2019un est situ\u00e9 sur la route de Marrakech, \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la Facult\u00e9 de m\u00e9decine et de l\u2019Universit\u00e9 internationale d\u2019Agadir. Quant \u00e0 l\u2019autre kiosque, il se trouve au boulevard Al Hamra, entre Souk El Had et la gare routi\u00e8re \u00e0 Agadir.<\/span><\/p>\n Signalons que 4 kiosques sont d\u00e9j\u00e0 op\u00e9rationnels \u00e0 Casablanca (3 \u00e0 Ain Seba\u00e2- Hay Mohammadi et 1 \u00e0 Hay Hassani-Ain Chock) et le 5\u00e8me a ouvert ses portes \u00e0 Lissasfa depuis le 24 avril 2019. G\u00e9n\u00e9ralement install\u00e9s dans des zones industrielles ou \u00e0 forte fr\u00e9quentation, ils distribuent les imprim\u00e9s, collectent les dossiers AMO et traitent de 30 \u00e0 35% de l\u2019activit\u00e9 de l\u2019agence de rattachement.\u00a0<\/span> Ces kiosques ont \u00e9t\u00e9 mis en place dans l\u2019objectif pr\u00e9cis d\u2019assurer une proximit\u00e9 avec les assur\u00e9s. Ces derniers peuvent d\u00e9poser leurs dossiers maladie, faire des r\u00e9clamations ou demander des informations. Par ailleurs, il faut aussi signaler que\u00a0<\/span> la CNSS a encourag\u00e9 la cr\u00e9ation des bureaux de liaison ou les antennes de proximit\u00e9 et ce en collaboration avec les \u00e9lus et les autorit\u00e9s locales (communes, pr\u00e9fectures, municipalit\u00e9s\u2026).<\/span><\/p>\n Ainsi, un repr\u00e9sentant de l\u2019agence la plus proche se d\u00e9place une \u00e0 deux fois par semaine pour traiter les dossiers et r\u00e9clamations des clients. La CNSS compte d\u00e9j\u00e0 40 antennes de proximit\u00e9. Elle a aussi lanc\u00e9 le concept d\u2019agence mobile. Initi\u00e9es entre 2008 et 2011, ces agences mobiles ont pour objectif de cr\u00e9er plus de proximit\u00e9 avec les clients en allant \u00e0 leur rencontre. Elles sont destin\u00e9es \u00e0 servir les zones agricoles lointaines et les marins p\u00eacheurs artisans, pour d\u00e9velopper la couverture sociale, assurer la collecte des dossiers (AMO et prestations classiques) et traiter les r\u00e9clamations.<\/span><\/p>\n