La direction de distribution de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et du gaz de la wilaya de Gharda\u00efa, relevant de la soci\u00e9t\u00e9 de distribution du Centre (SDC du Groupe Sonelgaz), fait \u00e9tat d\u2019un montant de plus de 188,7 milliards de centimes de cr\u00e9ances impay\u00e9es pour l\u2019ann\u00e9e 2019.<\/p>\n
Un montant colossal qui a incit\u00e9 son directeur, Chaabane Abdelhak, \u00e0 rappeler aux 57 288 abonn\u00e9s parmi les 139 650 \u00e0 travers la wilaya de Gharda\u00efa, de venir s\u2019acquitter de leur d\u00fb d\u00e9coulant de la consommation en mati\u00e8re d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et de gaz.<\/p>\n
Ces cr\u00e9ances impay\u00e9es concernent les abonn\u00e9s publics pour un montant de 56,8 milliards de centimes et 131,9 milliards de centimes concernent principalement les milieux industriels, agricoles ainsi que l\u2019administration et des \u00e9tablissements publics.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Malgr\u00e9 tous ces appels fr\u00e9quents et tout ce que nous rencontrons comme contraintes et difficult\u00e9s, aussi bien naturelles que celles dont est responsable le facteur humain, notre seul souci reste l\u2019am\u00e9lioration constante de la qualit\u00e9 des services que nous offrons \u00e0 notre client\u00e8le dans la wilaya de Gharda\u00efa. Car nous avons des promesses \u00e0 tenir.\u00a0\u00bb Et ce responsable d\u2019aller encore plus loin\u00a0: \u00ab\u00a0Notre objectif principal est de pouvoir arriver \u00e0 instaurer une v\u00e9ritable culture de communication de proximit\u00e9, car nous pensons que c\u2019est le seul garant, pour une gestion efficace des rapports de confiance mutuelle avec nos plus de 139 650 clients, de meilleurs services et un meilleur rendement.\u00a0\u00bb<\/p>\n
C\u2019est ce que commencera par indiquer, Abdelhak Chaabane, en pr\u00e9ambule \u00e0 la pr\u00e9sentation du bilan relatif aux activit\u00e9s de cette importante et combien strat\u00e9gique soci\u00e9t\u00e9 qui est la direction de distribution de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et du gaz de la wilaya de Gharda\u00efa pour l\u2019ann\u00e9e 2019. Une pr\u00e9sentation de bilan qui a eu lieu r\u00e9cemment dans la salle de r\u00e9union de la Sonelgaz \/ SDC de la wilaya de Gharda\u00efa. Un bilan qui a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9 \u00e0 la presse sous forme de communiqu\u00e9, qu\u2019il qualifiera de \u00ab\u00a0courroie de transmission, \u00e0 travers la presse, entre la soci\u00e9t\u00e9 et ses clients\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Revenant sur ces cr\u00e9ances impay\u00e9es, qui constituent assur\u00e9ment \u00ab\u00a0le point noir\u00a0\u00bb dans le bilan de l\u2019ann\u00e9e 2019, le communiqu\u00e9 de la Sonelgaz\/SDC, indique\u00a0: \u00ab\u00a0Ces cr\u00e9ances qui se sont \u00e9lev\u00e9es \u00e0 188,7 milliards de centimes au 31.08.2019, repr\u00e9sentent plusieurs mois de salaires pour notre personnel, ou encore plus de 4 mois de chiffre d\u2019affaires. Elles repr\u00e9sentent plus de 41,02\u00a0% de nos clients ordinaires que nous consid\u00e9rons comme de mauvais payeurs. Ce qui constitue un gros handicap qui nous p\u00e9nalise assez s\u00e9rieusement, dans la mesure o\u00f9 nos investissements au 31.08.2019 ont \u00e9t\u00e9 consid\u00e9rables.<\/p>\n
A ces cr\u00e9ances impay\u00e9es s\u2019ajoutent, malheureusement, les pertes en \u00e9lectricit\u00e9 qui sont dues aussi bien aux vols d\u2019\u00e9nergie (les fraudes) qu\u2019aux agressions multiples sur les r\u00e9seaux (les vols de c\u00e2bles \u00e9lectriques) et qui se sont chiffr\u00e9es au 31.08.2019 \u00e0 l\u2019\u00e9quivalent de 4 mois de chiffres d\u2019affaires en \u00e9lectricit\u00e9 ou \u00e0 31 mois de salaires. Ce qui veut dire, en d\u2019autres termes, que c\u2019est l\u2019\u00e9quivalent de 57 288 clients, sur les 139 650 clients officiels recens\u00e9s au 31.08.2019, qui ont consomm\u00e9 \u00ab\u00a0gratuitement\u00a0\u00bb durant l\u2019ann\u00e9e 2019.<\/p>\n
A travers le communiqu\u00e9, une pr\u00e9sentation de bilan exhaustive et d\u00e9taill\u00e9e a \u00e9t\u00e9 port\u00e9e notamment sur la pr\u00e9sentation de la direction de distribution de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et du gaz de la wilaya de Gharda\u00efa, ses missions, ses valeurs et ses ambitions, la couverture de la wilaya en \u00e9lectricit\u00e9 \u00e0 hauteur de 98,76\u00a0% en gaz, \u00e0 hauteur de 75,66\u00a0%. La gestion commerciale, l\u2019\u00e9volution des cr\u00e9ances, les taux de pertes en<\/p>\n
\u00e9lectricit\u00e9, les taux de p\u00e9n\u00e9tration en gaz et en \u00e9lectricit\u00e9, les investissements, les cas de fraudes et les agressions sur les r\u00e9seaux, les programmes de raccordement en \u00e9lectricit\u00e9 et en gaz des quartiers et lotissements sociaux et, enfin, le plan triennal d\u2019investissements pour la construction, l\u2019acquisition, l\u2019am\u00e9nagement et la mise \u00e0 niveau des structures d\u2019exploitation et des structures d\u2019accueil, relevant de la direction de distribution de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et du gaz sur l\u2019ensemble de la wilaya de Gharda\u00efa.<\/p>\n