Dans ce sillage, le Conseil R\u00e9gional du Tourisme (CRT) de Marrakech-Safi a d\u00e9fini un plan d\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de la comp\u00e9titivit\u00e9 des acteurs pour d\u00e9voiler les facettes m\u00e9connues de la r\u00e9gion, en sugg\u00e9rant de nouveaux itin\u00e9raires, une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de produits, de nouvelles destinations \u00e0 d\u00e9couvrir et une panoplie d\u2019actions \u00e0 m\u00eame de promouvoir l\u2019attractivit\u00e9 de la r\u00e9gion et, partant, faire b\u00e9n\u00e9ficier l\u2019ensemble des territoires des retomb\u00e9es \u00e9conomiques de l\u2019industrie du voyage et de l\u2019hospitalit\u00e9.<\/p>\n
Ce plan d\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de la comp\u00e9titivit\u00e9 des acteurs \u00ab\u00a02020-2022\u00a0\u00bb englobe plusieurs chantiers : cr\u00e9ation de l\u2019observatoire r\u00e9gional de la comp\u00e9titivit\u00e9, mise en place d\u2019un incubateur des itin\u00e9raires labellis\u00e9s, une caravane de sensibilisation et de d\u00e9veloppement du tourisme rural, un forum sur la cr\u00e9ativit\u00e9 et des troph\u00e9es de l\u2019excellence et une \u00e9tude strat\u00e9gique pour d\u00e9finir la feuille de route du d\u00e9veloppement touristique \u00e0 l\u2019horizon 2030.<\/p>\n
Il comprend aussi une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de solutions et des innovations visant l\u2019am\u00e9lioration de la comp\u00e9titivit\u00e9 des acteurs pour stimuler l\u2019emploi et l\u2019entrepreneuriat au service de l\u2019am\u00e9lioration constante de l\u2019exp\u00e9rience des visiteurs nationaux et \u00e9trangers.<\/p>\n
C\u2019est ce qui ressort d\u2019un rapport publi\u00e9 par le CRT \u00e0 l\u2019issue d\u2019une r\u00e9cente r\u00e9union de son comit\u00e9 ex\u00e9cutif, consacr\u00e9e notamment \u00e0 la pr\u00e9sentation du bilan d\u2019activit\u00e9s de l\u2019ann\u00e9e 2019 et dudit plan d\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de la comp\u00e9titivit\u00e9 2020-2022.<\/p>\n
Destination d\u2019authenticit\u00e9, d\u2019art et de culture vivante par excellence, la r\u00e9gion dispose, en effet, d\u2019une offre culturelle et patrimoniale extr\u00eamement riche, dont les enjeux sont avant tout la mise en sc\u00e8ne du renouvellement permanent de l\u2019exp\u00e9rience v\u00e9cue afin de r\u00e9pondre aux attentes des nouveaux publics, de renouveler son image et d\u2019attirer de nouveaux march\u00e9s de niche.<\/p>\n
Il s\u2019agit de nouveaux itin\u00e9raires cr\u00e9atifs et de road-trip montagne, d\u00e9sert, littoral ou culturels dans la M\u00e9dina mill\u00e9naire, dans les jardins historiques et cr\u00e9atifs, les mus\u00e9es, les galeries d\u2019art, les concepts store, les restaurants, les maisons d\u2019h\u00f4tes et les nouveaux quartiers \u00e0 d\u00e9couvrir ou \u00e0 red\u00e9couvrir, souligne le CRT.<\/p>\n
Et de poursuivre que la cit\u00e9 ocre est aussi une destination MICE (Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions) d\u2019excellence (3 palais de congr\u00e8s et grand nombre d\u2019installations pouvant accueillir toutes sortes d\u2019\u00e9v\u00e9nements\u2026). Avec ses 13 Golfs (9, 18 et 27 trous), Marrakech est devenue une adresse incontournable pour les passionn\u00e9s des greens. Elle se veut aussi une destination de bien-\u00eatre, de shopping (Malls, souks,\u2026), de famille (animation toute l\u2019ann\u00e9e, parcs d\u2019attraction, montgolfi\u00e8re\u2026), d\u2019exp\u00e9rience en d\u00e9sert avec la nouvelle zone d\u00e9di\u00e9e \u00e0 Agafay pour vivre des exp\u00e9riences in\u00e9dites et enfin une destination Nature aventure (Marrakech ville jardin, arri\u00e8re-pays, montagnes\u2026).<\/p>\n
Marrakech est, en outre, la destination qui accueille le plus de visiteurs en Afrique et qui s\u2019engage pour \u00eatre une des villes qui accueille le mieux au monde gr\u00e2ce \u00e0 une industrie de qualit\u00e9 durable, gisement d\u2019emplois et source de rayonnement mondial.<\/p>\n
Dans ce cadre, rel\u00e8ve le CRT, de nombreuses actions sont men\u00e9es r\u00e9guli\u00e8rement pour l\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9, de l\u2019accueil et de l\u2019environnement touristique, avec un accompagnement et un contr\u00f4le continus aupr\u00e8s des \u00e9tablissements d\u2019h\u00e9bergement, des restaurants et des guides pour les accompagner dans l\u2019am\u00e9lioration de la prestation de services et la conformit\u00e9 \u00e0 la r\u00e9glementation.<\/p>\n
D\u2019autres actions sont entreprises pour lutter contre l\u2019informel dans tous les m\u00e9tiers : l\u2019organisation du voyage, le guidage et m\u00eame les \u00e9tablissements d\u2019h\u00e9bergement informels, ce qui a permis \u00e0 titre d\u2019exemple de r\u00e9gulariser la situation de plus de 350 maisons d\u2019h\u00f4tes non class\u00e9es.<\/p>\n
Pour ce qui est du soutien \u00e0 l\u2019investissement, le Conseil met l\u2019accent sur l\u2019accompagnement et le suivi des projets touristiques, ce qui a permis de cr\u00e9er une importante capacit\u00e9 liti\u00e8re additionnelle en 2019 qui d\u00e9passe 2.000 lits pour atteindre une capacit\u00e9 liti\u00e8re r\u00e9gionale de 84.000 lits, mais aussi de programmer un nombre important de projets, en cours de r\u00e9alisation pour les ann\u00e9es \u00e0 venir, et une orientation de l\u2019investissement vers des destinations\/zones moins m\u00e2tures, en prenant en consid\u00e9ration leurs atouts naturels.<\/p>\n
Dans la m\u00eame veine, la r\u00e9alisation d\u2019une \u00e9tude pour le d\u00e9veloppement de la station Oukaimeden et l\u2019am\u00e9lioration de son accessibilit\u00e9, a permis de tracer une feuille de route avec tous les intervenants.<\/p>\n
Evoquant les \u00ab\u00a0highlights\u00a0\u00bb des nouveaut\u00e9s de l\u2019offre culturelle, le CRT cite l\u2019ouverture du mus\u00e9e de l\u2019art culinaire. Ce palais-mus\u00e9e met en avant toutes les techniques traditionnelles architecturales marocaines comme le travail du bois, les plafonds peints, les zelliges, le tadelakt, le stuc (pl\u00e2tre cisel\u00e9)\u2026 Au fil de ses salles, les visiteurs peuvent ainsi d\u00e9couvrir la richesse de la cuisine marocaine en circulant dans plusieurs pi\u00e8ces d\u00e9di\u00e9es \u00e0 des plats et ingr\u00e9dients embl\u00e9matiques.<\/p>\n
A noter qu\u2019en 2019, Marrakech a confirm\u00e9 son leadership de premi\u00e8re destination touristique sur le plan national et continental et figur\u00e9, pour la 10\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, dans le peloton des TOP 10, des meilleures destinations dans le monde, selon Tripadvisor (Travellers\u2019choice), aux c\u00f4t\u00e9s des plus importantes destinations europ\u00e9ennes comme Paris, Rome, Londres, Barcelone, Istanbul etc, rel\u00e8ve le CRT.<\/p>\n
Le magazine am\u00e9ricain, Forbes, a class\u00e9, de son c\u00f4t\u00e9, Marrakech en 6\u00e8me position parmi les meilleures villes \u00e0 visiter en 2020.<\/p>\n
D\u2019autre part, tous les indicateurs ont \u00e9t\u00e9 au vert en termes de flux touristiques l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re. Les arriv\u00e9es touristiques au niveau de la ville ont totalis\u00e9 pr\u00e8s de 3 millions de visiteurs en 2019, toutes nationalit\u00e9s confondues, soit un taux moyen de croissance de 8% par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e.<\/p>\n
Cette performance repr\u00e9sente 2 fois le taux moyen de croissance du tourisme mondial selon les statistiques de l\u2019Organisation Mondiale du Tourisme (OMT).<\/p>\n
Terre d\u2019inspiration et de c\u00e9l\u00e9bration, de plus en plus, Marrakech continue \u00e9galement d\u2019attirer les \u00e9v\u00e9nements de tous genres qui font d\u2019elle la destination MICE par excellence et notamment depuis la COP22. Ainsi, quelque 73 \u00e9v\u00e9nements ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9s en 2019 avec des retomb\u00e9es m\u00e9diatiques d\u2019une valeur inestimable.<\/p>\n
Cette dynamique a \u00e9t\u00e9 couronn\u00e9e par plusieurs distinctions internationales (AWARD) : Marrakech comme meilleure destination MICE, Certification ISO14001 pour l\u2019a\u00e9roport Marrakech-Menara, SMART CITY par le WTCF (F\u00e9d\u00e9ration mondiale des villes touristiques), World Luxury SPA, Capitale Africaine de la Culture, etc<\/p>\n
Parall\u00e8lement, le jardin Majorelle, le Palais Bahia et le jardin secret ont \u00e9t\u00e9 reconnus comme meilleures attractions touristiques aux c\u00f4t\u00e9s de la M\u00e9dina de Marrakech (TRIPADVISOR).<\/p>\n