{"id":75081,"date":"2020-02-03T17:27:14","date_gmt":"2020-02-03T22:27:14","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/augmentation-des-tarifs-de-orange-un-appel-au-boycott-de-loperateur-si\/"},"modified":"2020-02-03T17:27:14","modified_gmt":"2020-02-03T22:27:14","slug":"augmentation-des-tarifs-de-orange-un-appel-au-boycott-de-loperateur-si","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/augmentation-des-tarifs-de-orange-un-appel-au-boycott-de-loperateur-si\/","title":{"rendered":"Augmentation des tarifs  de Orange : Un appel au boycott  de l\u2019op\u00e9rateur, si\u2026"},"content":{"rendered":"<div class=\"td-post-featured-image\" readability=\"33\"><a href=\"https:\/\/i2.wp.com\/www.sidwaya.info\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/boycot.gif?fit=787%2C525&#038;ssl=1\" data-caption=\"Tour \u00e0 tour les diff\u00e9rents membres du bureau ex\u00e9cutif de la ligue ont soutenu que les consommateurs doivent se mobiliser pour dire non \u00e0 toute augmentation des tarifs de t\u00e9l\u00e9phonie mobile.\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"696\" height=\"464\" class=\"entry-thumb td-modal-image\" src=\"https:\/\/i2.wp.com\/www.sidwaya.info\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/boycot.gif?resize=696%2C464&#038;ssl=1\" alt=\"\" title=\"boycot\"\/><\/a>Tour \u00e0 tour les diff\u00e9rents membres du bureau ex\u00e9cutif de la ligue ont soutenu que les consommateurs doivent se mobiliser pour dire non \u00e0 toute augmentation des tarifs de t\u00e9l\u00e9phonie mobile.<\/div>\n<p><strong>La ligue des consommateurs du Burkina a annonc\u00e9, au cours d\u2019une conf\u00e9rence de presse, le lundi 3 f\u00e9vrier 2020, qu\u2019elle va appeler les populations \u00e0 boycotter tous les services de Orange si celle-ci proc\u00e8de effectivement \u00e0 l\u2019augmentation des tarifs de ses services.<\/strong><\/p>\n<p>La d\u00e9cision de la compagnie de t\u00e9l\u00e9phonie mobile, Orange Burkina S.A. de proc\u00e9der \u00e0 une augmentation des tarifs des transactions financi\u00e8res, Orange money et des tarifs de communication est fra\u00eechement accueillie par la Ligue des consommateurs du Burkina (LCB).<\/p>\n<p>\u00ab Pour la premi\u00e8re fois, nous allons appeler les consommateurs \u00e0 un boycott des services de Orange, si elle applique les nouveaux tarifs annonc\u00e9s \u00e0 compter du 17 f\u00e9vrier 2020 \u00bb, a r\u00e9pondu le pr\u00e9sident de la ligue, Dasman\u00e9 Traor\u00e9, \u00e0 une question sur ce que son organisation entend faire face \u00e0 cette d\u00e9cision, au cours d\u2019une conf\u00e9rence de presse, dans la soir\u00e9e du lundi 3 f\u00e9vrier 2020. En effet, le pr\u00e9sident de la LCB a estim\u00e9 que la d\u00e9cision de la soci\u00e9t\u00e9 Orange est incompr\u00e9hensible.<\/p>\n<p>\u00ab La ligue \u00e9pouse la position du Premier ministre qui a d\u00e9clar\u00e9 dans un tweet que l\u2019adoption de la loi de finance ne saurait \u00eatre un argument suffisant pour d\u00e9cider d\u2019une augmentation des tarifs de fa\u00e7on unilat\u00e9rale. De plus, au-del\u00e0 du co\u00fbt \u00e9lev\u00e9 et non fiable de la tarification de la communication, un ensemble de griefs sur la qualit\u00e9 du service de la soci\u00e9t\u00e9 est r\u00e9guli\u00e8rement formul\u00e9 contre Orange sans que rien ne soit fait \u00bb, a poursuivi M. Traor\u00e9.<\/p>\n<p>La conf\u00e9rence de presse a donn\u00e9 l\u2019occasion \u00e0 la ligue de d\u00e9noncer la mauvaise qualit\u00e9 de services de l\u2019ensemble des op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9phonie au Burkina qui se traduisent selon elle, par la multiplicit\u00e9 des bonus avec des dates de validit\u00e9 de consommation, des messages intempestifs qui incitent aux jeux, la facturation des appels vers le num\u00e9ros vert de l\u2019ONEA, la facturation du services client\u00e8le. Le mutisme de l\u2019autorit\u00e9 de r\u00e9gulation des communications \u00e9lectroniques et des postes (ARCEP) a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 d\u00e9nonc\u00e9 par les membres du bureau ex\u00e9cutif national de la ligue.<\/p>\n<p>\u00ab L\u2019existence de l\u2019ARCEP suscite l\u2019espoir de voir un impact qualitatif des services des op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9phonie. Malheureusement, elle n\u2019a jamais donn\u00e9 de suite aux multiples interpellations sur la mauvaise qualit\u00e9 de service et le co\u00fbt \u00e9lev\u00e9 des communications dont lui fait \u00e9cho la LCB \u00bb, a poursuivi Dasman\u00e9 Traor\u00e9.<\/p>\n<p class=\"c1\"><strong>Nad\u00e8ge YE<\/strong><\/p>\n<div class=\"td-a-rec td-a-rec-id-content_bottom tdi_30_388 td_block_template_1\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9623\" src=\"https:\/\/www.sidwaya.info\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Projet-bannie%CC%80re-Orange-mobile.jpg\" alt=\"\" width=\"728\" height=\"81\"\/><\/div>\n<p>Auteur: JK. Sidwaya<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.sidwaya.info\/blog\/2020\/02\/03\/augmentation-des-tarifs-de-orange-un-appel-au-boycott-de-loperateur-si\/\">Cliquez ici pour lire l&rsquo;article depuis sa source.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tour \u00e0 tour les diff\u00e9rents membres du bureau ex\u00e9cutif de la ligue ont soutenu que les consommateurs doivent se mobiliser pour dire non \u00e0 toute augmentation des tarifs de t\u00e9l\u00e9phonie mobile. 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