![\"Télétravail](\"http:\/\/aujourdhui.ma\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Visioconference.jpg?x29840\")
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Face \u00e0 la pand\u00e9mie, le t\u00e9l\u00e9travail repr\u00e9sente-t-il la solution miracle pour bloquer le virus et ralentir sa propagation le temps d\u2019y voir plus clair et de soigner les personnes atteintes ?<\/strong><\/span> <\/p>\n Les m\u00e9decins sont unanimes \u00e0 le dire. Ils ont \u00e9t\u00e9 \u00e9cout\u00e9s. \u00abLe recul de la propagation passera par le confinement et les chefs d\u2019entreprises devraient tous am\u00e9nager le temps du travail de leurs salari\u00e9s et mettre en place le t\u00e9l\u00e9travail si l\u2019activit\u00e9 s\u2019y pr\u00eate et les moyens suivent\u00bb,<\/em> d\u00e9clarent les sp\u00e9cialistes de la question.<\/span><\/p>\n Au Maroc, les proc\u00e9dures ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 mises en place pour continuer \u00e0 assurer l\u2019essentiel des activit\u00e9s mais surtout dans les grands groupes outill\u00e9s et qui avaient d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9 une logique de transformation digitale depuis le d\u00e9marrage du processus.<\/span><\/p>\n Le 17 mars 2020, la cellule de communication de la CGEM annon\u00e7ait le passage au mode t\u00e9l\u00e9travail pour lutter contre la propagation du nouveau coronavirus (Covid-19). Et c\u2019est gr\u00e2ce justement aux moyens technologiques qu\u2019elle a pu le faire\u2026<\/span><\/p>\n La sensibilisation a \u00e9t\u00e9 faite par mail par le pr\u00e9sident \u00e0 tous les membres.<\/span><\/p>\n Le Maroc tire des enseignements de ce qui s\u2019est pass\u00e9 ailleurs o\u00f9 les mesures de confinement n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9cr\u00e9t\u00e9es rapidement.<\/span><\/p>\n Le magazine en ligne www.trends.be fait du sujet la Une de son format. Selon le journaliste Gilles Quoistiaux, dans son article du 12 mars, \u00able t\u00e9l\u00e9travail est l\u2019une des solutions les plus \u00e9videntes pour limiter les interactions physiques. Pour endiguer la progression de l\u2019\u00e9pid\u00e9mie, le travail \u00e0 distance b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un net regain d\u2019int\u00e9r\u00eat au sein des entreprises\u00bb.<\/em><\/span><\/p>\n Cela dit le t\u00e9l\u00e9travail pour qu\u2019il soit efficace doit reposer sur des outils qui favorisent l\u2019\u00e9change et le partage des informations en temps r\u00e9el.<\/span><\/p>\n En Belgique nombreuses sont les entreprises qui ont utilis\u00e9 des plateformes collaboratives comme Slack, Google Drive, Microsoft Teams ou Zoom. Ces derni\u00e8res offrant des outils puissants pour travailler en ligne et en \u00e9quipes. Comme l\u2019explique l\u2019auteur de l\u2019article \u00abun espace comme Slack repr\u00e9sente un v\u00e9ritable bureau virtuel offrant des services de messagerie, la possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9changer des documents ou de travailler sur des projets communs \u00e0 distance\u00bb.<\/em><\/span><\/p>\n Au Maroc les filiales des multinationales ont \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s agiles pour instaurer le t\u00e9l\u00e9travail. \u00abNous avons bascul\u00e9 en 48 h au t\u00e9l\u00e9travail car les proc\u00e9dures existent d\u00e9j\u00e0 s\u2019agissant d\u2019une filiale d\u2019une multinationale qui a d\u00e9j\u00e0 instaur\u00e9 le t\u00e9l\u00e9travail dans d\u2019autres pays comme en Europe et au Moyen-Orient\u00bb,<\/em> d\u00e9clare \u00e0 juste titre, Zakia Hajjaji, DRH & communication chez Orange Maroc. Chez l\u2019op\u00e9rateur cit\u00e9, toutes les fonctions qui ne n\u00e9cessitent pas de pr\u00e9sence humaine sont pass\u00e9es en t\u00e9l\u00e9travail. L\u2019ing\u00e9nierie t\u00e9l\u00e9coms contrairement \u00e0 l\u2019exploitation s\u2019effectue sous forme de consultation d\u2019experts d\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale. La pr\u00e9sence sur le terrain de techniciens demeure mais r\u00e9pond \u00e0 leur protection \u00e0 travers l\u2019\u00e9quipement ad\u00e9quat (gants, masque, chausse-pieds jetables, gel hydro-alcoolique).<\/span><\/p>\n \u00abTous les outils de connexion ont \u00e9t\u00e9 mis en place. La m\u00e9thodologie a \u00e9t\u00e9 \u00e9galement dispens\u00e9e aupr\u00e8s des \u00e9quipes pour les sensibiliser car le t\u00e9l\u00e9travail est une responsabilit\u00e9 du salari\u00e9 et du manager\u00bb.<\/em> La responsable du capital humain chez Orange fait bien de le pr\u00e9ciser \u00e9tant donn\u00e9 la nouveaut\u00e9 de cette forme de travail au Maroc.<\/span><\/p>\n Car ce mode de travail est r\u00e9gi par la loi et r\u00e9pond \u00e0 des normes\u2026<\/span><\/p>\n \u00abIl faut que les personnes mises en t\u00e9l\u00e9travail restent \u00e0 leur domicile les heures de travail qui sont clairement stipul\u00e9es dans le r\u00e8glement int\u00e9rieur de la soci\u00e9t\u00e9. L\u2019adresse du lieu o\u00f9 se trouve le salari\u00e9 doit \u00eatre celle qui est renseign\u00e9e chez l\u2019employeur. En cas d\u2019accident de travail et de la n\u00e9cessit\u00e9 de prise en charge cette disposition est obligatoire\u00bb<\/em>, explique l\u2019experte RH.<\/span><\/p>\n Bref, les entreprises qui avaient d\u00e9j\u00e0 entrepris le virage de leur transformation digitale sont les plus pr\u00e9par\u00e9es \u00e0 basculer dans le t\u00e9l\u00e9travail. Un mode de fonctionnement, dans certains pays, instaur\u00e9 toute l\u2019ann\u00e9e avant m\u00eame la pand\u00e9mie\u2026 \u00abDepuis deux ans, nous \u0153uvrons pour mettre les processus n\u00e9cessaires, dans le cadre de la transformation digitale et 90% de nos salari\u00e9s sont \u00e9quip\u00e9s aujourd\u2019hui de PC portable, de smartphone, de connexion 4G \u00e0 la maison et de ligne voix illimit\u00e9e\u00bb<\/em>, affirme justement Zakia Hajjaji.<\/span><\/p>\n Mais le t\u00e9l\u00e9travail ici ou ailleurs est synonyme chez certains patrons de contre-productivit\u00e9. Et certains ne peuvent tout simplement pas l\u2019appliquer dans certaines activit\u00e9s telles que le commerce et l\u2019industrie.<\/span><\/p>\n D\u2019un autre c\u00f4t\u00e9, son efficacit\u00e9 d\u00e9pend du degr\u00e9 de transparence sur les dossiers. Actuellement, l\u2019urgence dicte les fa\u00e7ons de faire ! Il en va de la protection des citoyens.<\/span><\/p>\n
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