{"id":80772,"date":"2020-03-31T07:38:00","date_gmt":"2020-03-31T11:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/ali-kooli-bank-abc-se-mobilise-a-vos-cotes\/"},"modified":"2020-03-31T07:38:00","modified_gmt":"2020-03-31T11:38:00","slug":"ali-kooli-bank-abc-se-mobilise-a-vos-cotes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/ali-kooli-bank-abc-se-mobilise-a-vos-cotes\/","title":{"rendered":"Ali Kooli : Bank ABC se mobilise \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s"},"content":{"rendered":"

Ch\u00e8re Cliente, Cher Client<\/strong><\/span><\/p>\n

Bank ABC a mis en place une strat\u00e9gie, pilot\u00e9e par un comit\u00e9 de crise, bas\u00e9e sur les recommandations de notre r\u00e9gulateur, pour vous soutenir.
Les mesures adopt\u00e9es par Bank ABC, qui relaient celles annonc\u00e9es par les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes, ont pour objectif la mise en place de solutions adapt\u00e9es \u00e0 chacune et chacun d\u2019entre vous pour essayer de surmonter les difficult\u00e9s cr\u00e9\u00e9es par cette pand\u00e9mie, qui touche la Tunisie et le Monde. Notre initiative, forte du soutien sans faille de l\u2019ensemble des collaborateurs de Bank ABC, pr\u00e9voie sur une simple demande par email ou courrier:<\/p>\n

\u2022<\/strong><\/span> pour les Particuliers, et les Professionnels dans le cadre de leurs cr\u00e9dits \u00e0 usage particulier, dont le revenu net est inf\u00e9rieur \u00e0 1000 dinars par mois et dont le cr\u00e9dit est encore performant le report des \u00e9ch\u00e9ances \u00e0 venir: d\u2019aujourd\u2019hui jusqu\u2019au 30 septembre 2020.
\u2022<\/strong><\/span> pour les Professionnels et les Particuliers qui ne r\u00e9pondent pas aux crit\u00e8res \u00e9nonc\u00e9s plus haut, Bank ABC assurera l\u2019examen bienveillant des demandes.
\u2022<\/strong><\/span> pour les Entreprises Petites, Moyennes ou Grandes, touch\u00e9es par l\u2019impact de la crise du coronavirus et soucieuses de pr\u00e9server des postes d\u2019emploi, nous consid\u00e9rerons leurs besoins et leurs capacit\u00e9s pour un \u00e9ventuel report des \u00e9ch\u00e9ances de cr\u00e9dits courants \u00e0 \u00e9choir d\u2019ici fin septembre 2020.<\/p>\n

De fa\u00e7on plus g\u00e9n\u00e9rale, afin de vous \u00e9viter \u00e0 avoir \u00e0 vous d\u00e9placer, notez que nos conseillers sont \u00e0 votre \u00e9coute par t\u00e9l\u00e9phone ou tout autre moyen de communication \u00e0 distance pour r\u00e9pondre \u00e0 vos interrogations et assurer le traitement de vos requ\u00eates. Bank ABC en Tunisie s\u2019engage \u00e0 \u00e9tudier vos demandes sp\u00e9cifiques avec la r\u00e9activit\u00e9 requise et adapter son appui en fonction de vos besoins et vos possibilit\u00e9s.<\/p>\n

Les mesures annonc\u00e9s plus haut s\u2019ajoutent \u00e0 celles d\u00e9j\u00e0 prise pr\u00e9c\u00e9demment comme la:<\/p>\n

\u2022<\/strong><\/span> Gratuit\u00e9 pour nos clients non encore \u00e9quip\u00e9s pour la commande de toutes les nouvelles cartes de retrait ou paiement ;
\u2022<\/strong><\/span> Suppression des commissions sur les frais des renouvellements des cartes pour nos clients d\u00e9j\u00e0 \u00e9quip\u00e9s;
\u2022<\/strong><\/span> Gratuit\u00e9 pour nos clients des r\u00e9\u00e9ditions des mots de passe de toutes les cartes;
\u2022<\/strong><\/span> Rel\u00e8vement gratuit des plafonds de retrait et de paiement de toutes les cartes;
\u2022<\/strong><\/span> Gratuit\u00e9 pour nos abonn\u00e9s des loyers des TPE;
\u2022<\/strong><\/span> Gratuit\u00e9 des retraits quel que soit le DAB utilis\u00e9;
\u2022<\/strong><\/span> Gratuit\u00e9 de la solution e-banking ABC DIGITAL.<\/p>\n

Ces mesures sont applicables pendant les mois de Mars, Avril, Mai et Juin 2020; si vous voyez des frais pr\u00e9lev\u00e9s pour ces actes soyez certains que les montants seront recr\u00e9dit\u00e9s dans la foul\u00e9e.<\/p>\n

Le combat continue, alors que pour des raisons sanitaires bien comprises un grand nombre de nos concitoyens sont confin\u00e9s, Nous, employ\u00e9s des banques, nous nous sommes adapt\u00e9s pour continuer \u00e0 d\u00e9livrer nos services. Nous ne sommes pas les seuls, nous prenons exemple sur les soignants (m\u00e9decins, pharmaciens, infirmiers, …) qui sont admirables, courageux et engag\u00e9s pour nous tous; sur les forces de l\u2019ordre qui se d\u00e9m\u00e8nent pour assurer notre s\u00e9curit\u00e9 dans ces circonstances si particuli\u00e8res, sur les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9phoniques qui veillent \u00e0 ce que nous restions connect\u00e9s, sur les agriculteurs qui continuent \u00e0 nous nourrir, sur les routiers qui garantissent le transport des marchandises essentielles, sur les employ\u00e9s des commerces de proximit\u00e9 qui nous permettent de continuer \u00e0 vivre, sur les \u00e9boueurs qui maintiennent nos espaces propres, sur les hommes et femmes qui garantissent la poursuite de la production et de la distribution de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 , de l\u2019eau potable … j\u2019en passe et des meilleurs .<\/p>\n

Nous viendrons \u00e0 bout de cette crise gr\u00e2ce \u00e0 notre pers\u00e9v\u00e9rance ainsi que notre discipline individuelle et collective.<\/p>\n

Consciente de cela Bank ABC se mobilise pour Vous et pour soutenir l\u2019\u00e9conomie de la Tunisie.<\/p>\n

Ali Kooli<\/strong>
Directeur G\u00e9n\u00e9ral
Bank ABC en Tunisie<\/em>
\u00a0<\/p>\n

Auteur:
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