{"id":86179,"date":"2020-05-20T08:22:00","date_gmt":"2020-05-20T12:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/tourisme-post-covid-19-scenarios-reponses-et-plan-de-relance\/"},"modified":"2020-05-20T08:22:00","modified_gmt":"2020-05-20T12:22:00","slug":"tourisme-post-covid-19-scenarios-reponses-et-plan-de-relance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/tourisme-post-covid-19-scenarios-reponses-et-plan-de-relance\/","title":{"rendered":"Tourisme post-Covid-19 : Sc\u00e9narios, r\u00e9ponses et plan de relance"},"content":{"rendered":"

\"\"\/La pand\u00e9mie Covid-19 est venue briser la croissance soutenue de l’industrie du tourisme, qui a montr\u00e9 une tendance croissante depuis 2010 pour finir par atteindre 1,5 milliard de touristes en 2019, et a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 1,8 milliard de dollars US. Selon l’organisation mondiale du tourisme, ceci va r\u00e9gresser de 20% \u00e0 30 % en 2020. Cette baisse du nombre d’arriv\u00e9es des touristes va entra\u00eener une diminution de 300 \u00e0 450 milliards de dollars US des recettes du tourisme international. En outre, la pand\u00e9mie Covid-19 a profond\u00e9ment atteint\u00a0 le march\u00e9 du travail. Le conseil mondial du tourisme et de l’industrie touristique pr\u00e9voit que 75 millions d’emplois dans le secteur du tourisme seraient menac\u00e9s.<\/p>\n

Cette situation est surtout d\u00e9sastreuse pour les pays o\u00f9 le tourisme est le premier acteur \u00e9conomique. L\u2019\u00e9pid\u00e9mie a entra\u00een\u00e9 la fermeture de plusieurs h\u00f4tels et autres entreprises touristiques, sachant que Les petites et moyennes entreprises touristiques sont les plus sensibles \u00e0 cette crise. Les compagnies a\u00e9riennes ont aussi subi une baisse drastique de leurs activit\u00e9s. De ce fait, elles envisagent des plans d’urgence pour sortir de cette crise et lutter contre une faillite in\u00e9vitable. L’association internationale du transport a\u00e9rien affirme que le trafic a\u00e9rien mondial\u00a0 a diminu\u00e9 de 80 % et par cons\u00e9quent les revenus des a\u00e9roports ont diminu\u00e9 de 45% par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode de l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Ainsi, les a\u00e9roports ont enregistr\u00e9 une perte estim\u00e9e \u00e0 76 milliards de dollars US. Toutefois, il est encore trop t\u00f4t pour \u00e9valuer les impacts de cette pand\u00e9mie sur l’industrie du tourisme et il est donc tr\u00e8s probable que les pertes d\u00e9passeront les estimations des experts du secteur.<\/p>\n

Sc\u00e9narios possibles du d\u00e9veloppement du tourisme dans le cadre de la pand\u00e9mie<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

Comme d’autres secteurs \u00e9conomiques, plusieurs sc\u00e9narios pourraient \u00eatre envisag\u00e9s. Au cours de son entretien concernant le d\u00e9veloppement de la crise et ces r\u00e9percussions, Eli Cohan a envisag\u00e9 trois sc\u00e9narios possibles, \u00e0 savoir les sc\u00e9narios en V, U et W. Si nous importons ces sc\u00e9narios dans le secteur du tourisme, ceci va \u00e9volu\u00e9 comme suit:<\/p>\n

Selon le sc\u00e9nario en V<\/strong><\/span>, le secteur devrait chuter de fa\u00e7on drastique et le taux de croissance devrait approcher le z\u00e9ro puis rebondir rapidement. Cohan explique que cette situation risque de durer de 4 \u00e0 6 semaines et dans ce cas l’activit\u00e9 touristique reprendrait avec compensation des pertes en 2021. L’\u00e9volution de la situation jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent a prouv\u00e9 que ce sc\u00e9nario ne peut pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9, car les impacts de la pand\u00e9mie ont d\u00e9j\u00e0 dur\u00e9 plus longtemps.<\/p>\n

Le second sc\u00e9nario<\/strong><\/span> est en forme de U, selon lequel l’industrie du tourisme devrait s’effondrer si la crise devait se poursuivre pendant plusieurs mois, avant une reprise probable. En outre, plusieurs experts du tourisme envisagent qu\u2019aucune am\u00e9lioration du tourisme ne puisse \u00eatre attendue avant 2021. Cette situation peut entra\u00eener des pertes du PIB allant jusqu’\u00e0 10 % et aurait des impacts d\u00e9sastreux sur les \u00e9conomies fortement\u00a0 d\u00e9pendantes du tourisme. Apr\u00e8s la reprise des activit\u00e9s touristiques, la rentabilit\u00e9 du secteur peut partiellement reprendre. Toutefois, l\u2019activit\u00e9 touristique ne peut pas \u00eatre normalis\u00e9e avant qu’un vaccin ne soit trouv\u00e9. Jusqu’\u00e0 l’apparition du vaccin, les h\u00f4tels fonctionnant \u00e0 la moiti\u00e9 de leur capacit\u00e9, peuvent progressivement trouver un moyen de r\u00e9duire leurs co\u00fbts. Par exemple, en permettant \u00e0 leurs employ\u00e9s de travailler par relais, toute en r\u00e9duisant leur salaire au lieu de les licencier. La p\u00e9riode de fermeture des entreprises touristique va bien \u00e9videment affecter les conditions de r\u00e9ouverture, vu que la couverture de la perte d\u2019exploitation ne serait pas probablement prise en charge par les assurances.<\/p>\n

Le troisi\u00e8me sc\u00e9nario<\/strong><\/span> est en forme de W, selon lequel le secteur du tourisme devrait se plonger d\u2019une mani\u00e8re oscillante dans deux phases de crise successives, ceci est probable si la reprise de l\u2019activit\u00e9 touristique avec des mesures sanitaires ne sont\u00a0 pas bien appliqu\u00e9es ou respect\u00e9es par les touristes ou les professionnels du secteur. Ainsi, la succession des p\u00e9riodes d’isolement pourrait conduire \u00e0 un sc\u00e9nario \u00e0 pronostic absolument sombre. Plusieurs entreprises touristiques et compagnies a\u00e9riennes comptent red\u00e9marrer leurs activit\u00e9s en\u00a0 juin 2020, la situation touristique peut s’am\u00e9liorer apr\u00e8s la reprise des activit\u00e9s, mais les risques d\u2019une deuxi\u00e8me vague sont tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s. En effet, une fois que la crise est de retour, les impacts sanitaires, \u00e9conomiques et sociaux\u00a0 seraient plus lourds.<\/p>\n

Un plan de relance pour l\u2019industrie touristique<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

En cette p\u00e9riode d’\u00e9pid\u00e9mie, plusieurs destinations se sont engag\u00e9es \u00e0 cr\u00e9er un environnement s\u00fbr pour les touristes, par le d\u00e9veloppent d\u2019un protocole sanitaire, qui contient des mesures de protection sanitaire pour les touristes ainsi que les employ\u00e9s du secteur. Les activit\u00e9s touristiques devraient reprendre progressivement avec le strict respect de ces mesures dans les a\u00e9roports, les restaurants, les h\u00f4tels et les autres entreprises touristiques. La mise en \u0153uvre efficace de ces mesures r\u00e9v\u00e8le de la responsabilit\u00e9 des touristes et des professionnels du tourisme qui sont tenus \u00e0 respecter les protocoles sanitaires. En outre, leur application doit \u00eatre surveill\u00e9e par l\u2019organisation mondiale du tourisme.<\/p>\n

Un syst\u00e8me d\u2019indicateurs pourrait \u00eatre con\u00e7u pour le suivi de l\u2019efficacit\u00e9 de ces protocoles sanitaires, afin de mieux contr\u00f4ler la situation et \u00e9viter la reprise de l\u2019\u00e9pid\u00e9mie apr\u00e8s le d\u00e9confinement. Le plan de relance devrait \u00eatre accompagn\u00e9 par une nouvelle strat\u00e9gie marketing ax\u00e9e sur la promotion des destinations comme \u00e9tant s\u00fbres. L’industrie du voyage devrait adapter sa strat\u00e9gie marketing en fonction du comportement des touristes et du segment de march\u00e9 cible.<\/p>\n

Certes, le\u00a0 comportement des touristes va changer apr\u00e8s la crise du Covid-19. Les mesures sanitaires que l’industrie touristique va entreprendre repr\u00e9sentent l\u2019appui pour un outil marketing fiable, qui vise \u00e0 r\u00e9tablir la confiance dans les destinations et attirer les touristes. Par ailleurs, et vu que le secteur s\u2019est montr\u00e9 vuln\u00e9rable et fragile face \u00e0 cette crise, il est imp\u00e9ratif de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la mise au point d\u2019un plan de gestion de crise au sein de toutes les entreprises et les institutions touristiques afin de pr\u00e9venir les r\u00e9percussions d\u00e9sastreuses d\u2019\u00e9v\u00e8nements impr\u00e9visibles tels que les pand\u00e9mies, les catastrophes naturelles, les attaques terroristes, etc. En plus de ce plan de relance, les acteurs du tourisme doivent envisager un v\u00e9ritable plan de transformation qui aidera non seulement les op\u00e9rateurs du tourisme \u00e0 sortir de la crise actuelle, mais aussi \u00e0 d\u00e9velopper un tourisme durable, respectueux de l’environnement et porteur d’impacts positifs pour le secteur \u00e9conomique et social.<\/p>\n

Salma Halioui<\/strong><\/p>\n

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