{"id":86330,"date":"2020-05-22T03:39:33","date_gmt":"2020-05-22T07:39:33","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/canon-encore-plus-proche-de-ses-clients-durant-cette-periode-de-distanciation-sociale\/"},"modified":"2020-05-22T03:39:33","modified_gmt":"2020-05-22T07:39:33","slug":"canon-encore-plus-proche-de-ses-clients-durant-cette-periode-de-distanciation-sociale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/canon-encore-plus-proche-de-ses-clients-durant-cette-periode-de-distanciation-sociale\/","title":{"rendered":"Canon encore plus proche de ses clients durant cette p\u00e9riode de distanciation sociale"},"content":{"rendered":"\n\n\n\n
Canon a annonc\u00e9 avoir prolong\u00e9 ses garanties en raison du confinement et renforc\u00e9 sa pr\u00e9sence num\u00e9rique afin de soutenir les communaut\u00e9s Canon de toute l\u2019Afrique<\/em><\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
DUBAI, \u00c9mirats arabes unis, 22 mai 2020\/ \u2014 Canon Central and North Africa (CCNA) (www.Canon-CNA.com<\/a>), un chef de file des solutions d\u2019imagerie, a trouv\u00e9 de nouveaux moyens pour se rapprocher davantage de sa communaut\u00e9 en ces temps incertains. Alors que la pand\u00e9mie de COVID-19 continue de se propager et que les mesures de confinement affectent le quotidien de chacun, Canon met tout en \u0153uvre pour \u00e9pauler sa communaut\u00e9 par le biais d\u2019extensions de garantie et de programmes de sensibilisation.<\/p>\n

La semaine derni\u00e8re, le 7 mai, CCNA a annonc\u00e9 que la soci\u00e9t\u00e9 appliquera des extensions de garantie, jusqu\u2019au 30 juin, \u00e0 tous les produits Canon dont les garanties standard ont expir\u00e9 durant la p\u00e9riode de confinement impos\u00e9e par les gouvernements. La soci\u00e9t\u00e9 a renforc\u00e9 son programme de service au client avec des experts r\u00e9pondant aux questions de toute la communaut\u00e9 Canon en Afrique. De plus, Canon a encore simplifi\u00e9 son processus d\u2019assistance \u00e0 la client\u00e8le en centralisant sa gestion sur\u00a0customercare@canon-cna.com<\/a>.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous traversons une p\u00e9riode \u00e9prouvante pour tous \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale. Nos pens\u00e9es vont \u00e0 celles et ceux qui sont gravement touch\u00e9s par la pand\u00e9mie de COVID-19 et les crises qui en d\u00e9coulent. Que vous soyez \u00e0 la maison, exerciez une activit\u00e9 professionnelle essentielle ou fassiez partie du personnel de premi\u00e8re ligne, nous devons tous agir ensemble pour ma\u00eetriser la propagation du virus et limiter l\u2019impact de la crise\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Somesh Adukia, directeur g\u00e9n\u00e9ral, Canon Central and North Africa (CCNA). \u00ab\u00a0Nous esp\u00e9rons que notre extension de garantie, nos sites d\u2019apprentissage en ligne, et les am\u00e9liorations de notre service client all\u00e9geront quelque peu la situation pour nos clients, et nous les encouragerons \u00e0 profiter du mieux possible de leur temps \u00e0 la maison.\u00a0\u00bb<\/p>\n

En plus de l\u2019extension de garantie pour ses clients, Canon a intensifi\u00e9 sa production d\u2019\u00e9quipements m\u00e9dicaux en soutien aux syst\u00e8mes de sant\u00e9, notamment avec le\u00a0d\u00e9ploiement rapide<\/a>\u00a0(https:\/\/eu.medical.canon\/covid-19<\/a>) de son Unit\u00e9 de scanner m\u00e9dical mont\u00e9e en conteneur et de sa flotte de remorques d\u2019imagerie mobile. Dans la foul\u00e9e, Canon Medical a propos\u00e9 une licence gratuite de 90 jours pour sa solution d\u2019analyse pulmonaire par tomodensitom\u00e9trie. En outre, Canon est entr\u00e9 en collaboration avec l\u2019Universit\u00e9 de Nagasaki et le NIID pour mettre au point\u00a0un test de COVID-19<\/a>\u00a0(https:\/\/bit.ly\/2zngluh<\/a>) qui promet de fournir des r\u00e9sultats en \u00e0 peine 10 minutes.<\/p>\n

Canon travaille aussi sans rel\u00e2che pour\u00a0raccourcir au maximum les d\u00e9lais de livraison de ses produits<\/a>\u00a0(https:\/\/bit.ly\/2zkBcOX<\/a>), notamment le mat\u00e9riel m\u00e9dical, mais aussi les appareils photo, imprimantes et divers produits d\u2019imagerie essentiels pour tant d\u2019entreprises et de particuliers dans le monde. Cr\u00e9\u00e9 en ao\u00fbt 1937, Canon a d\u00e9j\u00e0 connu et r\u00e9sist\u00e9 \u00e0 d\u2019autres crises plan\u00e9taires en gardant toujours sa client\u00e8le au c\u0153ur de sa strat\u00e9gie commerciale, comme en t\u00e9moigne la philosophie de l\u2019entreprise\u00a0: \u00ab\u00a0Kyosei\u00a0\u00bb \u2014 vivre et travailler en harmonie pour un avenir heureux.<\/p>\n

Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, l\u2019\u00e9quipe de CCNA est all\u00e9e au contact direct de sa communaut\u00e9 de passionn\u00e9s en Afrique \u00e0 l\u2019occasion des Discovery Week (DW). L\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, CCNA a organis\u00e9 ces programmes d\u2019activit\u00e9s de plusieurs jours au Kenya, en C\u00f4te d\u2019Ivoire, en Alg\u00e9rie, et au Nigeria, et ils ont re\u00e7u un accueil enthousiaste aussi bien des amateurs de photographie que des professionnels de l\u2019impression et les m\u00e9dias. La DW est aussi l\u2019\u00e9v\u00e9nement phare de l\u2019agenda professionnel de Canon sur l\u2019ensemble du continent, ce qui nous donne l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019interagir avec notre client\u00e8le afin de mieux en comprendre les attentes.<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, nous ne pouvons peut-\u00eatre pas explorer l\u2019effervescent quartier culturel post industriel de Treichville, \u00e0 Abidjan, comme nous l\u2019avions fait dans le cadre de notre promenade photo en milieu urbain lors de la DW-C\u00f4te d\u2019Ivoire-2019. Nous ne pouvons pas non plus nous aventurer dehors pour une s\u00e9ance photo \u00e0 l\u2019heure bleue dans la Casbah d\u2019Alger, comme lors de la DW-Alg\u00e9rie-2019. Toutefois, l\u2019heure n\u2019est pas venue de mettre entre parenth\u00e8ses votre passion, mais plut\u00f4t de la nourrir. Prenez le temps de vous familiariser avec votre appareil et vos objectifs, de passer en revue votre collection de photos, et d\u2019acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences pour progresser dans votre passion. La maison est votre univers de travail, le temps est votre moteur, et le site internet de Canon vous ouvre sa fen\u00eatre sur le monde de la photographie.<\/p>\n

Canon a maintenu l\u2019inscription gratuite<\/a>\u00a0(https:\/\/bit.ly\/2WU7usU<\/a>) \u00e0 son site d\u2019apprentissage en ligne pour les \u00e9tudiants de tout \u00e2ge, permettant ainsi aux passionn\u00e9s de photographie de parfaire leur technique durant le confinement. Dans toute l\u2019Afrique et au quatre coins du globe, Canon vous invite \u00e0 profiter de ses diverses plateformes d\u2019apprentissage et ses r\u00e9seaux sociaux. Que vous soyez photographe d\u00e9butant ou confirm\u00e9, c\u2019est le moment r\u00eav\u00e9 pour peaufiner vos connaissances, vos comp\u00e9tences et votre technique. Le site d\u2019apprentissage en ligne de Canon propose des trucs et astuces, ainsi que des cours pour aider tous les membres de la communaut\u00e9 Canon \u00e0 tirer pleinement parti de leur temps libre pendant le confinement.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nos pr\u00e9c\u00e9dentes \u00e9ditions de la Discovery Week ont illustr\u00e9 notre volont\u00e9 de conserver des liens \u00e9troits avec les utilisateurs de nos produits. Nous voulons cr\u00e9er une interaction qui leur offre l\u2019opportunit\u00e9 de b\u00e9n\u00e9ficier de conseils d\u2019experts et de partager des avis pertinents, mais qui permette \u00e9galement aux \u00e9quipes de Canon de transmettre les aspirations de nos clients aux unit\u00e9s R&D pour stimuler l\u2019innovation. La Discovery Week est aussi l\u2019occasion pour nous de remercier nos clients pour leur fid\u00e9lit\u00e9\u00a0\u00bb, conclut Somesh Adukia, directeur g\u00e9n\u00e9ral. \u00ab\u00a0Notre client\u00e8le reste au centre de la strat\u00e9gie de Canon et nous nous r\u00e9jouissons \u00e0 l\u2019id\u00e9e de rencontrer \u00e0 nouveau les membres de notre communaut\u00e9 durant les prochaines Discovery Weeks en Afrique. Pour l\u2019heure, nous encourageons tout le monde \u00e0 rester chez soi, \u00e0 prendre soin de soi, et \u00e0 rester connect\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Distribu\u00e9 par APO Group pour Canon Central and North Africa (CCNA).<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/p>\n

Contact avec les m\u00e9dias :<\/strong>
Canon Moyen-Orient
Mai Youssef
mai.youssef@canon-me.com<\/a><\/p>\n

\u00c0 propos de Canon Central & North Africa (CCNA) :<\/strong>
Canon Central and North Africa (CCNA) (www.Canon-CNA.com<\/a>) est une division de Canon Middle East FZ LLC (CME), une filiale de Canon Europe. La cr\u00e9ation de CCNA en 2016 repr\u00e9sente une \u00e9tape strat\u00e9gique visant \u00e0 optimiser les activit\u00e9s de Canon en Afrique, en renfor\u00e7ant la pr\u00e9sence et l\u2019impact de la Soci\u00e9t\u00e9 au niveau national.<\/p>\n

La division CCNA refl\u00e8te \u00e9galement l\u2019engagement de Canon de se rapprocher de ses clients pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs attentes dans un march\u00e9 africain en pleine \u00e9volution. Canon est pr\u00e9sent sur le continent africain depuis plus de 15 ans au travers de ses distributeurs et partenaires, qui ont su cr\u00e9er une solide base de client\u00e8le dans la r\u00e9gion.<\/p>\n

La CCNA garantit la fourniture de produits technologiques de pointe et de haute qualit\u00e9 r\u00e9pondant aux exigences et aux changements rapides du march\u00e9 africain. Forte d\u2019une centaine d\u2019employ\u00e9s, la CCNA g\u00e8re les activit\u00e9s de vente et de marketing dans 44 pays africains.<\/p>\n

Canon a pour philosophie d\u2019entreprise le Kyosei, qui signifie \u00ab\u00a0vivre et travailler ensemble pour le bien commun\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Pour plus d\u2019informations, visitez le site\u00a0:\u00a0www.Canon-CNA.com<\/a><\/p>\n

SOURCE<\/strong>
Canon Central and North Africa (CCNA)<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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