\u00ab\u00a0Depuis le d\u00e9clenchement de la crise sanitaire induite par le nouveau coronavirus, la strat\u00e9gie du CRT s\u2019est appuy\u00e9e sur nombre d\u2019axes majeurs avec comme toile de fond d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 sanitaire de tous et de se montrer r\u00e9-inventif, de mani\u00e8re \u00e0 assurer une meilleure relance du secteur touristique durant la p\u00e9riode du d\u00e9confinement\u00a0\u00bb, a expliqu\u00e9 M. Bentahar dans un entretien accord\u00e9 \u00e0 la MAP.<\/p>\n
Et de poursuivre que les professionnels du secteur \u00e0 l\u2019\u00e9chelon r\u00e9gional ont pris, dans ce sens, une batterie de mesures \u00ab\u00a0drastiques\u00a0\u00bb et ce, depuis le d\u00e9but de la crise, notant que le tourisme en tant que \u00ab\u00a0moteur de croissance\u00a0\u00bb, constitue une force pour la red\u00e9collage \u00e9conomique de la r\u00e9gion, en ce sens qu\u2019il contribue largement \u00e0 la cr\u00e9ation d\u2019emplois et \u00e0 satisfaire le besoin de financement ext\u00e9rieur inh\u00e9rent \u00e0 l\u2019augmentation des flux d\u2019entr\u00e9e des devises.<\/p>\n
Pour le pr\u00e9sident du CRT, pour r\u00e9ussir cette relance de fa\u00e7on \u00ab\u00a0rapide\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0proactive\u00a0\u00bb, il va falloir se r\u00e9inventer afin de trouver de nouvelles opportunit\u00e9s commerciales command\u00e9es par de nouveaux comportements des clients.<\/p>\n
La strat\u00e9gie du CRT Marrakech- Safi consiste, en outre, \u00e0 innover de mani\u00e8re \u00e0 concevoir de nouvelles solutions pour chaque march\u00e9, \u00e0 adapter pour chaque segment de client\u00e8le, a expliqu\u00e9 M. Bentahar.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Il s\u2019agit de faire montre de r\u00e9invention et d\u2019innovation pour pouvoir rouvrir, relancer nos activit\u00e9s, et pour construire l\u2019engagement de nos collaborateurs, nos clients et de nos partenaires\u00a0\u00bb, a-t-il dit, estimant que le d\u00e9-confinement se pr\u00e9pare dans le monde entier et ce sont, en premier lieu, les consid\u00e9rations d\u2019ordre sanitaire qui guideront cette \u00e9tape cruciale.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Pour se r\u00e9inventer, le CRT Marrakech- Safi a adopt\u00e9 une nouvelle vision strat\u00e9gique avec ses partenaires historiques mais aussi, avec de nouveaux partenaires en se basant sur de nouvelles collaborations\u00a0\u00bb, a dit M. Bentahar, faisant savoir qu\u2019une \u00e9quipe renforc\u00e9e, appuy\u00e9e via des \u00ab\u00a0Task force\u00a0\u00bb engag\u00e9es : voyagistes, experts du digital, groupements cr\u00e9atifs, artistes, photographes, universitaires, sp\u00e9cialistes en \u00e9cosyst\u00e8mes, entrepreneurs, outre les repr\u00e9sentants d\u2019autres d\u00e9partements (agriculture, eaux et for\u00eats, artisanat, transport\u2026) \u0153uvrent, d\u2019arrache-pied, en vue de garantir une excellente relance de l\u2019activit\u00e9 touristique.<\/p>\n
\u00ab\u00a0La voie est ouverte pour faire du CRT un Hub d\u2019engagement autour de la r\u00e9gion puisant dans l\u2019expertise de la communication, du voyage et de l\u2019hospitalit\u00e9 mais, composant avec la notion innovante d\u2019une r\u00e9gion au diapason de la cr\u00e9ativit\u00e9\u00a0\u00bb, a-t-il encha\u00een\u00e9.<\/p>\n
M. Bentahar n\u2019a pas manqu\u00e9 de relever que \u00ab\u00a0les tendances et les attentes s\u2019articulent autour du d\u00e9sir et de l\u2019envie de sortir et de vivre une exp\u00e9rience avec ses proches, sa famille \u00e9largie, de communier davantage avec la nature, et surtout, de stimuler un esprit et un corps sains\u00a0\u00bb. \u00ab\u00a0La voiture se placera avant l\u2019avion et consommer local et solidaire devient le mot d\u2019ordre\u00a0\u00bb, a-t-il rench\u00e9rit.<\/p>\n
Interrog\u00e9, par ailleurs, sur l\u2019importance de favoriser le tourisme interne en cette p\u00e9riode cruciale marqu\u00e9e notamment, par l\u2019impossibilit\u00e9 de la reprise, au moins dans l\u2019imm\u00e9diat, des vols internationaux, M. Bentahar, a indiqu\u00e9 que les professionnels du secteur demeurent \u00ab\u00a0confiants\u00a0\u00bb, \u00e9tant donn\u00e9 que leurs partenaires et leurs clients ne cessent de r\u00e9it\u00e9rer leur forte adh\u00e9sion \u00e0 l\u2019approche pr\u00f4n\u00e9e en la mati\u00e8re et qu\u2019ils se disent toujours dispos\u00e9s et anim\u00e9s par le d\u00e9sir de voyager et de d\u00e9couvrir la beaut\u00e9 et la diversit\u00e9 des paysages dont regorge la r\u00e9gion Marrakech- Safi.<\/p>\n
Aux yeux de ce professionnel, \u00ab\u00a0la relance des activit\u00e9s touristiques se fera en deux temps. Les efforts seront port\u00e9s d\u2019abord, sur le march\u00e9 local, qui repr\u00e9sente 30% du total des flux touristiques dans notre r\u00e9gion Marrakech-Safi, avec son arri\u00e8re pays qui est la destination pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e des Marocains\u00a0\u00bb.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Il s\u2019agit du premier march\u00e9 qui est en constante \u00e9volution et qui demeure tr\u00e8s important pour les professionnels. Un visiteur sur 3 est Marocain et c\u2019est une donne si importante \u00e0 ne pas n\u00e9gliger\u00a0\u00bb, a-t-il pr\u00e9cis\u00e9, notant que dans un second temps, les efforts seront ax\u00e9s sur le march\u00e9 international, d\u00e8s que les conditions de voyages le permettent notamment, celles en relation avec l\u2019a\u00e9rien et la r\u00e9ouverture des fronti\u00e8res.<\/p>\n
Et M. Bentahar de poursuivre que plusieurs initiatives avaient \u00e9t\u00e9 d\u00e9j\u00e0 prises, par le pass\u00e9, pour encourager le tourisme interne. Certaines d\u2019entre elles sont \u00e0 reprendre comme celle d\u2019\u00e9tendre le calendrier des vacances scolaires par exemple.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Nous travaillons sur une approche globale et int\u00e9gr\u00e9e avec la mise en place d\u2019offres adapt\u00e9es et bien \u00e9tudi\u00e9es au profit des familles marocaines, de mani\u00e8re \u00e0 r\u00e9pondre aux attentes de nos concitoyens, avec l\u2019implication des h\u00f4teliers et des agents de voyages, des transporteurs, des guides touristiques et de tous les intervenants de la cha\u00eene de valeurs\u00a0\u00bb, a-t-il relev\u00e9.<\/p>\n
L\u2019effort est consenti \u00e9galement dans le sens de la mise en place d\u2019une plateforme de collaboration \u00e0 m\u00eame de faciliter la mise en relation et la commercialisation des packages offerts, a ajout\u00e9 M. Bentahar, estimant que le lancement de facilit\u00e9s incitatives, telles que le ch\u00e8que de voyages et le cr\u00e9dit- voyage sont de nature \u00e0 encourager les Marocains \u00e0 se d\u00e9placer et \u00e0 consommer local.<\/p>\n
Pour lui, c\u2019est tout un train de mesures d\u2019accompagnement qui est en cours d\u2019\u00e9laboration \u00e0 diff\u00e9rents niveaux, localement mais aussi, au niveau central, avec l\u2019Office National Marocain du Tourisme (ONMT) comme partenaire du CRT, et le minist\u00e8re du tourisme, outre l\u2019implication effective et agissante de l\u2019ensemble des professionnels.<\/p>\n
Sur un autre registre, M. Bentahar a soulign\u00e9 l\u2019imp\u00e9ratif d\u2019oeuvrer pour une meilleure adaptation des offres touristiques aux budgets des m\u00e9nages lourdement impact\u00e9s par le coronavirus, notant que c\u2019est dans cet esprit que les professionnels, tous m\u00e9tiers confondus (h\u00f4teliers, agents de voyage, restaurateurs, transporteurs et guides touristiques) \u00e0 l\u2019\u00e9chelle r\u00e9gionale, ne cessent de faire montre de solidarit\u00e9 et d\u2019un degr\u00e9 \u00e9lev\u00e9 d\u2019engagement, en se pr\u00e9parant en vue d\u2019accueillir les visiteurs dans les meilleures conditions possibles et dans le respect scrupuleux des mesures sanitaires.<\/p>\n
\u00ab\u00a0De nouveaux produits attendent les h\u00f4tes de Marrakech pour d\u00e9couvrir de nouvelles facettes de cette cit\u00e9 imp\u00e9riale et de son patrimoine, en empruntant des itin\u00e9raires solidaires et cr\u00e9atifs en cal\u00e8ches, en v\u00e9los, en side-car ou \u00e0 pieds. Il s\u2019agit de nouveaux circuits pour les petits et les grands, \u00e0 m\u00eame de permettre de d\u00e9couvrir jardins historiques, nouveaux mus\u00e9es, les Aqua-parcs et les parcs de loisirs, quartiers tendance pour les nouvelles adresses shopping, des restaurants traditionnels et des cuisines du monde\u00a0\u00bb, s\u2019est-il f\u00e9licit\u00e9.<\/p>\n
Au sujet des mesures adopt\u00e9es pour booster l\u2019activit\u00e9 touristique dans l\u2019arri\u00e8re- pays de la cit\u00e9 ocre, M. Bentahar, a relev\u00e9 que les zones avoisinantes regorgent des potentialit\u00e9s socioculturelles \u00e9normes, des sites et itin\u00e9raires hors des sentiers battus, qui ont d\u00e9j\u00e0 fait l\u2019objet de recherches et ce, en \u00e9troite collaboration avec les professionnels, les enseignants et les \u00e9tudiants de l\u2019universit\u00e9 Cadi Ayyad (UCA), ainsi qu\u2019avec les diff\u00e9rents Conseils Provinciaux du Tourisme (CPT) en vue de les valoriser, les promouvoir et les mettre en avant dans notre communication digitale et nos plans d\u2019actions marketing.<\/p>\n
Et de poursuivre que les professionnels du secteur touristique au niveau des provinces de Safi, Essaouira, Al Haouz, Chichaoua et Rehamna, travaillent avec nos experts du web marketing, et des photographes, en vue de la cr\u00e9ation de cartes interactives, la r\u00e9alisation de capsules vid\u00e9os, et de reportages photos th\u00e9matiques qui serviront de leviers pour une v\u00e9ritable campagne de communication destin\u00e9e \u00e0 faire d\u00e9couvrir la richesse de nos territoires et \u00e0 faire profiter l\u2019ensemble de la r\u00e9gion des retomb\u00e9es \u00e9conomiques de l\u2019activit\u00e9 touristique.<\/p>\n
\u00ab\u00a0De nouvelles offres inspir\u00e9es du concept des +Road Trip+ solidaires, cr\u00e9atifs et collaboratifs seront lanc\u00e9es dans cette perspective, avec une attention particuli\u00e8re pour l\u2019aspect durable bas\u00e9 sur trois concepts\u00a0\u00bb, a fait savoir M. Bentahar.<\/p>\n
Il s\u2019agit, selon le pr\u00e9sident du CRT, de \u00ab\u00a0Marrakech Ocean Drive\u00a0\u00bb pour la promotion du littoral et de la route historique qui relie la cit\u00e9 des aliz\u00e9s \u00e0 la cit\u00e9 de l\u2019Oc\u00e9an, de \u00ab\u00a0Marrakech Atlas Drive\u00a0\u00bb pour la promotion des vall\u00e9es de l\u2019Atlas, ballades en famille dans les plateaux et vall\u00e9es de l\u2019Ourika, d\u2019Asni, le parc national du Toubkal\u2026 etc, en enfin, de \u00ab\u00a0Marrakech Desert Drive\u00a0\u00bb pour recouvrir le d\u00e9sert d\u2019Agafay et les environs de Jbilet, l\u2019Oasis du barrage de Lalla Takerkoust et les possibilit\u00e9s d\u2019activit\u00e9s en plein air dans un environnement unique \u00e0 moins d\u2019une heure de Marrakech : randonn\u00e9es \u00e9questres, en 4\/4, \u00e0 dos de chameaux, en side-car, en montgolfi\u00e8re\u2026.<\/p>\n
Parall\u00e8lement, ajoute M. Bentahar, \u00ab\u00a0nous pr\u00e9conisons la mise en place d\u2019un fond r\u00e9gional de promotion pour la relance rapide de l\u2019activit\u00e9 et le lancement d\u2019un plan d\u2019acc\u00e9l\u00e9ration sp\u00e9cifique pour la comp\u00e9titivit\u00e9 des acteurs dans l\u2019ensemble de ces territoires\u00a0\u00bb.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Ensemble, d\u00e9termin\u00e9s et responsables, nous surmonterons cette \u00e9preuve. Notre industrie a su toujours sortir renforc\u00e9e lors des p\u00e9riodes de crise, et Marrakech a toujours pu retrouver son dynamisme et son rayonnement for ever\u00a0\u00bb, a-t-il conclu sur une note d\u2019espoir et d\u2019optimisme.<\/p>\n