Autoris\u00e9es \u00e0 reprendre l\u2019activit\u00e9 depuis le 7 juin, \u00e0 savoir depuis l\u2019entame de la premi\u00e8re phase de d\u00e9confinement, les agences de voyages et de tourisme n\u2019ont pas repris r\u00e9ellement.
Faute de produit \u00e0 vendre, les propri\u00e9taires des agences de voyages ch\u00f4ment toujours et continuent \u00e0 subir les cons\u00e9quences du confinement dans l\u2019attente de voir l\u2019activit\u00e9 touristique reprendre, mais surtout l\u2019ouverture des fronti\u00e8res.<\/p>\n
Quinze jours apr\u00e8s l\u2019autorisation de reprise, les agences ont repris symboliquement, d\u2019autant que les fronti\u00e8res du pays restent ferm\u00e9es et le tourisme local reste tributaire de l\u2019ouverture des h\u00f4tels et plages. Ils sont nombreux les propri\u00e9taires de ces agences \u00e0 exprimer leur marasme\u00a0face \u00e0 cette situation qui n\u2019a que trop dur\u00e9. Si certains ouvrent les locaux pour marquer la pr\u00e9sence, d\u2019autres ont fait les choix de garder le rideau baiss\u00e9.<\/p>\n
C\u2019est le cas de Mohamed, propri\u00e9taire de l\u2019agence \u00ab\u00a0El Innab\u00a0\u00bb. Joint par t\u00e9l\u00e9phone, il s\u2019interroge sur le pourquoi de la reprise. \u00ab\u00a0Je n\u2019ai pas encore repris. Pourquoi ouvrir\u00a0? Je n\u2019ai aucun produit \u00e0 vendre\u00a0\u00bb, a-t-il indiqu\u00e9, affirmant que tant que les a\u00e9roports et les h\u00f4tels restent ferm\u00e9s, il n y a aucune raison de reprendre.<\/p>\n
\u00a0Selon lui, les pertes sont colossales. \u00ab\u00a0On n\u2019a pas travaill\u00e9 depuis plus de trois mois. Je n\u2019ai r\u00e9alis\u00e9 aucun gain. Pire, je ne compte plus mes pertes\u00a0\u00bb, a-t-il pr\u00e9cis\u00e9, citant le paiement de son loyer \u00ab\u00a0pour rien\u00a0\u00bb et son incapacit\u00e9 \u00e0 verser les salaires des employ\u00e9s.\u00a0Mohammed qui se contente d\u2019ouvrir l\u2019agence une fois par semaine pour uniquement entretenir le local, nous fait savoir que son argent est chez les compagnies a\u00e9riennes et h\u00f4tels, chez lesquels, il a effectu\u00e9 des r\u00e9servations, dans le cadre des voyages qu\u2019il avait organis\u00e9 avant que le COVID-19 ne surgisse.\u00a0\u00ab\u00a0Air Alg\u00e9rie nous demande d\u2019attendre la reprise du trafic a\u00e9rien pour qu\u2019on puisse r\u00e9cup\u00e9rer notre argent, sous forme de r\u00e9servation\u00a0\u00bb, signale le propri\u00e9taire d\u2019El Innab tourisme et voyage, qui dit avoir effectu\u00e9 des r\u00e9servations dans des h\u00f4tels dans plusieurs pays, \u00e0 l\u2019instar de la Turquie et de l\u2019Egypte.<\/p>\n
Du c\u00f4t\u00e9 des clients, les avis diff\u00e8rent. Si certains se sont montr\u00e9s compr\u00e9hensifs, d\u2019autres demandent le remboursement imm\u00e9diat, car leur voyage a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9.<\/p>\n
Nos tentatives de joindre d\u2019autres agences sont rest\u00e9es vaines. Cela n\u2019est qu\u2019une preuve de plus que les agences de voyages n\u2019ont pas repris l\u2019activit\u00e9 malgr\u00e9 l\u2019autorisation des autorit\u00e9s.<\/p>\n
Touch\u00e9es de plein fouet par le confinement, les agences de voyage n\u2019attendent que le soutien des pouvoirs publics. Une dol\u00e9ance\u00a0transmise aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes qui ont exprim\u00e9 leur\u00a0disponibilit\u00e9 \u00e0 pr\u00eater mains fortes aux professionnels du tourisme. Le directeur g\u00e9n\u00e9ral du Tourisme au minist\u00e8re du Tourisme, de l\u2019Artisanat et du Travail familial, avait, rappelons-le, affirm\u00e9 que toutes les propositions et les pr\u00e9occupations soulev\u00e9es par les professionnels du domaine ont \u00e9t\u00e9 prises en consid\u00e9ration et transmises au Premier minist\u00e8re. Ce dernier avait exprim\u00e9 \u00ab\u00a0son enti\u00e8re disposition\u00a0\u00bb \u00e0 y trouver des solutions idoines.<\/p>\n