{"id":91920,"date":"2020-07-10T06:58:00","date_gmt":"2020-07-10T10:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/khadija-taoufik-moalla-en-plein-confinement-a-hammamet-10-recommandations-urgentes-pour-le-gouvernement\/"},"modified":"2020-07-10T06:58:00","modified_gmt":"2020-07-10T10:58:00","slug":"khadija-taoufik-moalla-en-plein-confinement-a-hammamet-10-recommandations-urgentes-pour-le-gouvernement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linitiative.ca\/International\/khadija-taoufik-moalla-en-plein-confinement-a-hammamet-10-recommandations-urgentes-pour-le-gouvernement\/","title":{"rendered":"Khadija Taoufik Moalla – En plein confinement \u00e0 Hammamet : 10 Recommandations urgentes pour le gouvernement"},"content":{"rendered":"

Par Khadija Taoufik Moalla –<\/strong><\/em><\/span> Je viens de terminer 48 heures dans un des h\u00f4tels de confinement choisis par le gouvernement, et avant de quitter mon h\u00f4tel, la semaine prochaine, je veux sugg\u00e9rer une dizaine de mesures \u00e0 prendre urgemment par les diff\u00e9rents Minist\u00e8res Tunisiens.<\/p>\n

En effet, depuis l\u2019atterrissage de mon avion, j\u2019ai observ\u00e9 plusieurs manquements que la crise du Covid-19 ne peut pas expliquer et encore moins excuser. En r\u00e9alit\u00e9, cette pand\u00e9mie n\u2019a fait que d\u00e9voiler l\u2019accumulation de la mauvaise gestion gouvernementale durant cette d\u00e9cennie. Une gestion sans vision, sans strat\u00e9gies pour tous les secteurs, \u00e0 tous les niveaux et \u00e0 toutes les \u00e9chelles. C\u2019est pour cela que ce serait une erreur de traiter des d\u00e9fis conjoncturels car ils cachent des d\u00e9terminants et enjeux structurels dont souffrent depuis tr\u00e8s longtemps l\u2019industrie du tourisme, le secteur de la sant\u00e9, de l\u2019environnement et tous les autres secteurs, sans exception. La Tunisie a besoin urgemment d\u2019une strat\u00e9gie de l\u2019apr\u00e8s Covid. Je ne m\u2019attarderai donc pas sur le diagnostic, mais je vais me baser sur mes observations pour faire des recommandations qui peuvent s\u2019inscrire dans le cadre d\u2019une strat\u00e9gie de reprise \u00e9conomique et sociale.
Voici mes 10 recommandations destin\u00e9es \u00e0 diff\u00e9rents Minist\u00e8res et autres institutions:<\/p>\n

1- Reconnaissons au d\u00e9part le droit fondamental de chaque citoyen, vivant et travaillant \u00e0 l\u2019\u00e9tranger de rentrer passer ses vacances au milieu des siens, dans son pays<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

Ce serait du reste une erreur de vouloir tergiverser sur ce principe et aussi stigmatisant pour toutes celles et ceux qui d\u00e9cident de faire ce choix.<\/p>\n

2- Minist\u00e8re du Tourisme<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

a)<\/strong><\/span> Certaines compagnies a\u00e9riennes ont obtenu le monopole d\u2019effectuer des vols dits \u00ab sp\u00e9ciaux \u00bb et sachant que les passagers n\u2019ont aucun autre choix, facturent des sommes exorbitantes et ind\u00e9centes. Mon billet, par exemple, sur Qatar Airways, m\u2019a co\u00fbt\u00e9 plus de 2500$, soit l\u2019\u00e9quivalent de 7000 DT, pour un vol retour ne d\u00e9passant pas 5 heures et demie de vol, au total. Donc cette compagnie a factur\u00e9 \u00e0 chaque passager l\u2019\u00e9quivalent de 1200 DT l\u2019heure de vol !<\/p>\n

Recommandation:<\/strong><\/span> Il est imp\u00e9ratif que le Minist\u00e8re du tourisme et celui des transports interviennent et arr\u00eatent cette arnaque dont sont victimes les citoyens Tunisiens dans une impunit\u00e9 totale. Si la compagnie ayant le monopole ne veut pas s\u2019ex\u00e9cuter, il faut lui retirer la permission d\u2019atterrir sur le sol Tunisien et n\u00e9gocier avec une ou d\u2019autres compagnies afin de garantir que nos citoyens ne soient pas laiss\u00e9s seuls face \u00e0 ces compagnies.<\/p>\n

b)<\/strong><\/span> La liste des h\u00f4tels destin\u00e9s au confinement est tr\u00e8s restreinte, ne laissant pratiquement pas au citoyen le choix de l\u2019endroit qui lui facture 120 dinars par personne et par nuit. De plus l\u2019h\u00f4tel, \u00e0 cause des ch\u00e8ques impay\u00e9s, exige un paiement en esp\u00e8ces vers\u00e9 directement \u00e0 la banque de son choix. Donc si votre agence de voyage n\u2019est pas pr\u00eate \u00e0 avancer la somme en esp\u00e8ces de 840 DT, vous n\u2019avez aucune chance de recevoir le voucher, sans lequel la compagnie a\u00e9rienne, ne permet \u00e0 aucun passager de monter dans l\u2019avion.<\/p>\n

Recommandation:<\/span><\/strong> Le Minist\u00e8re du Tourisme doit offrir une liste plus grande de choix d\u2019h\u00f4tels et arr\u00eater l\u2019exigence faite par ces h\u00f4tels le paiement en esp\u00e8ces car l\u2019alibi des \u00ab ch\u00e8ques impay\u00e9s \u00bb est tr\u00e8s dangereux et pr\u00e9dit la faillite de l\u2019Etat !<\/p>\n

3- Minist\u00e8re de la sant\u00e9:<\/strong><\/span><\/span> Avec le Covid, le Minist\u00e8re de la sant\u00e9 doit absolument contr\u00f4ler l\u2019hygi\u00e8ne des h\u00f4tels de confinement. L\u2019h\u00f4tel o\u00f9 je me trouve est dans un \u00e9tat de salet\u00e9 inimaginable qui non seulement me fait risquer l\u2019infection du Covid-19, mais tout autres risques de probl\u00e8mes de sant\u00e9. Il est important de noter ici, qu\u2019aucun passager n\u2019est autoris\u00e9 \u00e0 monter dans l\u2019avion sans produire un certificat m\u00e9dical n\u00e9gatif. Dans mon cas c\u2019\u00e9tait l\u2019OMS qui m\u2019a fait subir deux tests, tous les deux n\u00e9gatifs, que j\u2019ai produit au d\u00e9part et \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e \u00e0 Tunis.<\/p>\n

De plus, les personnes en confinement arrivent avec un test n\u00e9gatif certes, mais dans les a\u00e9roports qu\u2019elles traversent, il n\u2019y a pas de respect des r\u00e8gles de pr\u00e9vention, ni dans les avions, et encore moins dans les bus qui les emm\u00e8nent soit de l\u2019avion \u00e0 l\u2019a\u00e9roport ou les bus qui les emm\u00e8nent aux h\u00f4tels de confinement.<\/p>\n

Recommandation:<\/strong><\/span> Le Minist\u00e8re de la sant\u00e9 doit rendre des visites surprises dans ces h\u00f4tels et s\u2019assurer de l\u2019hygi\u00e8ne pratiqu\u00e9e et ordonner la fermeture de tout h\u00f4tel contrevenant qui met notre sant\u00e9 en danger. De plus, il est important que le Minist\u00e8re continu \u00e0 faire le suivi des personnes en confinement, en prenant leur temp\u00e9rature quotidiennement par exemple, pour s\u2019assurer qu\u2019ils n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 infect\u00e9s durant le voyage. Ne pas le faire rends ce Minist\u00e8re coupable de non-assistance \u00e0 citoyens en danger.<\/p>\n

4- Le responsable de l\u2019a\u00e9rogare d\u2019accueil des Tunisiens vivant \u00e0 l\u2019\u00e9tranger:<\/strong><\/span><\/span> Cet a\u00e9rogare, r\u00e9serv\u00e9e ordinairement aux passagers en provenance de la Mecque, n\u2019aaucune banque, ni aucune compagnie t\u00e9l\u00e9phonique. C\u2019est un manque \u00e0 gagner pour l\u2019Etat et les compagnies priv\u00e9es, au-del\u00e0 de la g\u00eane que cela cause aux citoyens qui arrivent apr\u00e8s de longs mois pass\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n

Recommandation: La Banque Centrale<\/strong><\/span> doit absolument rem\u00e9dier \u00e0 ce manque, car ne pas trouver m\u00eame un seul guichet pour changer nos devises peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme une incitation \u00e0 ce que le change se fasse dans l\u2019ill\u00e9galit\u00e9 la plus absolue, ou le choix de rapatrier ces devises \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, dont pourtant la Tunisie a tellement besoin.<\/p>\n

5- Minist\u00e8re de l\u2019environnement<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

Il semblerait qu\u2019un des deux Minist\u00e8res (Tourisme ou Sant\u00e9) ait envoy\u00e9 un protocole obligeant les h\u00f4tels \u00e0 servir les 3 repas quotidiens dans des plateaux en plastique, o\u00f9 se m\u00ealent le chaud et le froid dans une ind\u00e9cence flagrante au go\u00fbt et \u00e0 notre cuisine Tunisienne. J\u2019ai d\u2019ailleurs \u00e9t\u00e9 effray\u00e9e quand j\u2019ai essay\u00e9 de calculer les tonnes de plastiques que va nous co\u00fbter cette saison estivale, \u00e0 part toutes les autres d\u00e9gradations \u00e0notre environnement.<\/p>\n

Recommandation:<\/strong><\/span> Le Minist\u00e8re de l\u2019environnement doit absolument comprendre le danger que repr\u00e9sente pareille d\u00e9cision sur l\u2019environnement et sugg\u00e9rer \u00e0 ses homologues de la sant\u00e9 et du tourisme des alternatives ! Ces tonnes de plastiques mettront des centaines d\u2019ann\u00e9es pour disparaitre, compromettant en cela la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre des g\u00e9n\u00e9rations pr\u00e9sentes et futures.<\/p>\n

6- Minist\u00e8re des droits humains:<\/strong><\/span><\/span> Encore une fois il semblerait (car je n\u2019ai pas r\u00e9ussi \u00e0 obtenir le protocole envoy\u00e9 par le minist\u00e8re du Tourisme aux h\u00f4tels,) que le Minist\u00e8re du Tourisme a demand\u00e9 que les clients en confinement ne puissent pas avoir la clef de leur chambre. Je rappellerai ici encore que nous sommes entr\u00e9s, munis de test n\u00e9gatifs du Covid et sommes des adultes qui ne veulent mettre la sant\u00e9 de personne en danger ! Poss\u00e9der la clef de sa chambre d\u2019h\u00f4tel, ne devrait pas devenir un privil\u00e8ge ! Certes, il faut punir les contrevenants au confinement, mais s\u2019ils ne repr\u00e9sentent m\u00eame pas 1% de la totalit\u00e9, pourquoi assumer que les autres 99% sont potentiellement coupables, et par cons\u00e9quent doivent \u00eatre enferm\u00e9s ?
<\/strong><\/span><\/p>\n

Recommandation:<\/strong><\/span> Pour \u00e9viter la stigmatisation des citoyens ainsi que des \u00e9trangers qui ont, ou peuvent \u00eatre potentiellement porteurs du virus, le Minist\u00e8re doit investir dans une campagne de sensibilisation. Il doit pour cela entrer en partenariat avec la soci\u00e9t\u00e9 civile et les m\u00e9dias afin de s\u2019assurer que le message est propag\u00e9 dans tout notre pays et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Cette campagne va rassurer les Tunisiens \u00e0 l\u2019\u00e9tranger ainsi que les touristes qui voudraient venir et ont le droit dele faire en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9.<\/p>\n

7- Minist\u00e8re de l\u2019\u00e9ducation, de l\u2019enseignement sup\u00e9rieur et de la formation professionnelle<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

Nous savons toutes et tous que notre syst\u00e8me \u00e9ducatif en g\u00e9n\u00e9ral s\u2019est d\u00e9grad\u00e9 \u00e0 un tel point qu\u2019a moins d\u2019une r\u00e9forme structurelle fondamentale, point d\u2019espoir ! Les petites initiatives ou projet \u00e7\u00e0 et l\u00e0 ne peuvent en aucun cas sauver ce secteur.<\/p>\n

Recommandation:<\/strong><\/span> G\u00e9rer un h\u00f4tel, qui rassemble presque tous les corps de m\u00e9tier que nous puissions imaginer, exige de former toutes ces personnes dans l\u2019art de l\u2019h\u00f4tellerie et du respect des clients afin de donner le meilleur service possible, aussi bien pour les citoyens que pour les \u00e9trangers. Accepter que des h\u00f4tels soient g\u00e9r\u00e9s par des personnes non form\u00e9es pour cela est une atteinte \u00e0 l\u2019image de notre pays et doit \u00eatre per\u00e7ue comme une offense \u00e0 tous les Tunisiens et Tunisiennes.<\/p>\n

8- Le secteur du Tourisme<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

Le secteur du tourisme a besoin d\u2019une r\u00e9forme urgente et tr\u00e8s profonde qui doit tout revoir, depuis la d\u00e9cision d\u2019un citoyen ou d\u2019un \u00e9tranger de re\/venir en Tunisie, jusqu\u2019\u00e0 son d\u00e9part, en passant par l\u2019a\u00e9roport, l\u2019h\u00f4tel, le souk, et toutes les places qu\u2019il va visiter.<\/p>\n

Recommandation:<\/strong><\/span> Il est plus qu\u2019urgent de mettre en place une strat\u00e9gie comportant toutes les r\u00e9formes que plusieurs de nos professionnels du tourisme n\u2019arr\u00eatent pas de conseiller et qu\u2019aucun Ministre, n\u2019a eu le courage d\u2019entreprendre.Le seul Ministre qui \u00e9tait sur la bonne voie et qui a r\u00e9ussi \u00e0 attirer des millions de touristes \u00e9tait SE Mr. Ren\u00e9 Trabelsi, qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 reconduit dans ses fonctions. Je dirai simplement qu\u2019un bon capitaine d\u2019\u00e9quipe ne change jamais les joueurs gagnants, sauf peut-\u00eatre quand il cherche \u00e0 tout prix que son \u00e9quipe perde le match !<\/p>\n

9- Le Minist\u00e8re du d\u00e9veloppement et de la Coop\u00e9ration Internationale<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

La pand\u00e9mie doit \u00eatre vue comme une excellente opportunit\u00e9 pour entreprendre toutes les r\u00e9formes indispensables au d\u00e9veloppement de la Tunisie. Les Objectifs du D\u00e9veloppent Durable (ODD) offre une excellente plateforme car au-del\u00e0 des 17 objectifs clairs, elle inclut plus de 200 indicateurs contre lesquels nous pouvons \u00e9valuer notre progr\u00e8s, notre stagnation ou notre recul.<\/p>\n

Recommandation:<\/strong><\/span> Les organismes Onusiens sont mandat\u00e9s pour apporter leur assistance technique aux pays o\u00f9 ils sont bas\u00e9s afin de contribuer au d\u00e9veloppement de ces pays. De m\u00eame que l\u2019OMS a \u00e9t\u00e9 mandat\u00e9e de proposer aux pays des strat\u00e9gies pour la pr\u00e9vention et le traitement du Covid-19, le PNUD, pour sa part, a \u00e9t\u00e9 mandat\u00e9 de proposer aux pays une \u00ab Strat\u00e9gie socio-\u00e9conomique de l\u2019apr\u00e9s-Covid-19 \u00bb. Le Minist\u00e8re doit absolument profiter de ces \u00e9tudes et propositions de financement afin de s\u2019assurer que les secteurs qui en ont besoin, puissent b\u00e9n\u00e9ficier de ces projets et programme.<\/p>\n

10- Le Minist\u00e8re des Affaires \u00e9trang\u00e8res<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

Personnellement, s\u2019il ya une chose qui m\u2019a beaucoup aid\u00e9e durant les 4 mois de confinement avant de pouvoir rentrer en Tunisie, c\u2019\u00e9tait le r\u00f4le extraordinaire jou\u00e9 par notre ambassade \u00e0 Baghdad sous le Leadership de SE M. Brahim Rezgui. En effet, notre ambassadeur m\u2019a continuellement tenue au courant des possibilit\u00e9s de vol, des listes d\u2019h\u00f4tels, ainsi que toutes les r\u00e8glementations afin de rentrer en Tunisie dans les meilleures conditions. Je sais par ailleurs, qu\u2019il s\u2019est assur\u00e9 que notre diaspora \u00e0 Baghdad a \u00e9t\u00e9 contact\u00e9e par le personnel de l\u2019ambassade afin de s\u2019assurer de leur \u00e9tat mental, mat\u00e9riel et de leurs conditions sanitaires. Des aides financi\u00e8res ont m\u00eame \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es \u00e0 celles et ceux qui en ont eu besoin.<\/p>\n

Recommandation:<\/strong><\/span> Notre Minist\u00e8re des Affaires Etrang\u00e8res a le devoir de s\u2019assurer que ce que j\u2019ai d\u00e9crit par rapport \u00e0 notre ambassade \u00e0 Baghdad soit appliqu\u00e9 dans toutes nos ambassades, et que le traitement dont nous avons b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 ne soit pas l\u2019exception mais la r\u00e8gle en fonction du principe d\u2019\u00e9galit\u00e9 entre tous les citoyens et citoyennes tunisiennes.<\/p>\n

Je conclurai par dire que la Tunisie est un des plus beaux pays au monde qui a tout pour r\u00e9ussir dans tous les secteurs et tous les domaines, si seulement les professionnels patriotes incorruptibles prennent les choses en main\u2026 aujourd\u2019hui et pas demain !<\/strong><\/span><\/p>\n

Khadija Taoufik Moalla<\/strong><\/p>\n

Auteur:
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