L’Association culturelle Zerfa Chaouie du Québec organise la 3e édition de la célébration du Nouvel an Amazigh (Berbères) à Montréal 2020. Souper avec des spécialités typique de la région des Aurès , Chawi , Algérie, Afrique
Chakhchoukha, Zirawi, desserts et boissons
Dj music dansante Rahaba chaoui, etc.
Tous les détails sont sur l’affiche pour réserver vos places
Bienvenue , le 11 janvier 2020, de 18:00 à 23:30 au Centre De Loisirs communautaire Lajeunesse, 7378, Rue Lajeunesse, Montréal, près du métro Jean-Talon (ligne bleue et orange)
Stationnement disponible
téléphone réservation (438) 935-5525 ou (514) 770-5638
Interac zerfachaouis@gmail.com
CHRONIQUES DES CENTRES D’APPELS
L’auteur des « Chroniques des centres d’appels » a travaillé pendant quatre ans dans un centre d’appels à Montréal. Il raconte avec un regard teinté d’humour les situations anecdotiques qui entourent le monde du service à la clientèle à travers les yeux des clients et des agents ayants vécus des cas qui ont été romancés pour la circonstance. Les situations que vivent les personnages dans cet ouvrage sont authentiques et les histoires sont inspirées de faits vécus sur la base de témoignages d’agents des centres d’appels. Ce livre est aussi un clin d’oeil aux clients sans qui le métier de représentant en centres d’appels ne pourrait exister. C’est aussi un hommage au courage des employés qui travaillent dans ce secteur d’activité.
