Le site de Indigo, Chapters et Coles a subit une faille de cybersécurité durant la journée de mercredi 8 février.
Le site étant inaccessible, on pouvait lire le message suivant
Nous avons fait face à un incident de cybersécurité plus tôt aujourdhui et nous travaillons actuellement avec des experts externes pour investiguer et pour résoudre la situation. Nous présentons toutes nos excuses à notre précieuse clientèle pour tout inconvénient que cela peut lui causer.
Nous espérons rétablir nos systèmes dans les plus brefs délais. Entre-temps, notre site web nest pas accessible. Nous pouvons toutefois accueillir notre clientèle en magasin, mais seulement pour les transactions en argent comptant. En effet, nous sommes temporairement dans limpossibilité de traiter les paiements électroniques, les cartes-cadeaux et les retours de marchandise. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous nous efforçons de régler le problème.
Nous communiquerons avec notre clientèle dès que nous en saurons plus.