Chaque semaine, des propriétaires de PME de la région de Québec tapent le nom de leur service dans Google et ne trouvent que leurs concurrents. Le réflexe est souvent de payer une annonce, ou de refaire le site. Avant d’engager un budget, trois questions permettent de comprendre ce qui bloque, et elles ne demandent aucun outil payant.
Google connaît-il seulement votre site ?
Tapez « site: » suivi de votre nom de domaine dans la barre de recherche, par exemple site:monentreprise.ca. Si Google n’affiche rien ou presque, le problème n’est pas la concurrence : vos pages ne sont pas indexées. Les causes sont souvent techniques et invisibles pour le propriétaire : une consigne « ne pas indexer » laissée par l’agence qui a construit le site, un site très lent sur mobile, ou des pages accessibles uniquement par un menu que les robots ne lisent pas. C’est le premier point que je vérifie quand une entreprise me contacte, et il règle à lui seul une bonne partie des cas.
Vos pages répondent-elles à ce que les gens cherchent vraiment ?
Un site qui présente « nos valeurs » et « notre histoire » en page d’accueil ne se positionne sur rien. Les gens cherchent un service, dans une ville, avec une intention précise : « comptable Lévis petite entreprise », « clinique physio Sainte-Foy sans rendez-vous ». Chaque service important mérite sa propre page, avec un titre clair, l’offre décrite en mots simples et des précisions locales : quartiers desservis, délais, façon de prendre rendez-vous. Google l’explique lui-même dans son guide de démarrage SEO de Google : décrivez ce que vous faites, pour qui, et où.
Qui parle de vous ailleurs que sur votre site ?
Google accorde sa confiance aux entreprises dont d’autres sites parlent : une fiche à jour dans un répertoire d’affaires reconnu, un article dans un média régional, un lien depuis un fournisseur ou un partenaire. Une fiche Google bien remplie, avec des avis récents et des photos réelles, pèse aussi lourd pour une recherche locale. Beaucoup d’entreprises n’ont jamais regardé leur fiche depuis sa création.
Si les trois réponses sont bonnes et que le site reste invisible, il est temps de regarder plus finement : la concurrence réelle sur chaque requête, le maillage entre vos pages, la vitesse de chargement, et le budget publicitaire que les concurrents engagent. C’est le travail d’un consultant.
Yannick Ansquer, consultant SEO et Google Ads indépendant, accompagne des entreprises de Québec et du Canada francophone depuis la France, avec vingt-cinq ans de pratique du web et un passé de directeur technique. Son approche : un diagnostic franc, des priorités chiffrées, et pas de dépense publicitaire tant que le site n’est pas en état de transformer les visites en demandes. Dans la majorité des cas, le premier gain vient de corrections simples que personne n’avait regardées.